Intégrations
Boutiques en ligne, services d'assistance, messagerie, mesure et publicité, outils d'équipe et connexions API.
6 sous-catégories • 23 articles
Vue d'ensemble
E-commerce
- Comment connecter ma boutique Shopify ?Installez Agenola depuis le Shopify App Store et connectez votre compte en un clic dans l'administration Shopify. L'agent lit vos produits en direct à chaque question.
- Comment connecter ma boutique WooCommerce ?Installez l'extension Agenola sur WordPress et connectez votre boutique ; l'agent lit ensuite les produits de votre boutique.
- Comment connecter ma boutique Magento ?Installez le module Agenola, saisissez l'adresse de la boutique et approuvez dans votre Magento Admin ; vos agents fonctionnent alors avec votre boutique.
Services d'assistance et messagerie
- Comment connecter Zendesk, Intercom ou Freshdesk ?Les demandes ouvertes dans le chat arrivent aussi dans votre service d'assistance ; votre équipe répond depuis là et le statut revient à Agenola.
- Comment connecter Gorgias ?Les demandes de votre chat Agenola s'ouvrent comme tickets dans Gorgias avec toute la conversation, et votre équipe répond par e-mail depuis Gorgias comme d'habitude.
- Comment connecter WhatsApp ?Connectez un numéro WhatsApp avec l'ID du numéro et un jeton d'accès permanent de Meta ; l'agent choisi répond.
- Comment configurer les notifications Telegram ?Ajoutez le bot Agenola au groupe Telegram de votre équipe ou à vous-même ; les nouvelles demandes et alertes arrivent alors sur Telegram.
Mesure et publicité
Outils d'équipe
- Comment connecter Slack et Microsoft Teams ?Informez votre équipe des nouvelles demandes dans Slack ou Teams, et laissez vos agents y envoyer des messages.
- Comment créer des fiches dans Trello et Jira ?Créez, mettez à jour et déplacez des cartes Trello ou des tickets Jira depuis vos agents.
- Comment utiliser Gmail, Google Agenda et Drive ?Donnez accès avec votre compte Google pour que vos agents puissent envoyer des e-mails, écrire des événements et travailler avec des fichiers et des feuilles de calcul.
- Comment connecter Calendly ?Montrez vos créneaux libres aux visiteurs, réservez des rendez-vous dans le chat, retrouvez-les et annulez-les.
- Comment connecter HubSpot ?Retrouvez ou ajoutez le visiteur comme contact dans HubSpot, laissez des notes et des tâches, et mettez à jour les transactions.
- Comment connecter Pipedrive ?Retrouvez ou ajoutez le visiteur comme personne dans Pipedrive, ouvrez des prospects, laissez des notes et des activités, et mettez à jour les affaires.
- Comment connecter Zoho CRM ?Ajoutez le visiteur dans Zoho CRM comme lead ou retrouvez-le parmi vos contacts, laissez des notes et des tâches, convertissez les leads et mettez à jour les transactions.
- Comment connecter Mailchimp ?Ajoutez des visiteurs à votre audience Mailchimp, attribuez-leur des tags, laissez des notes et des événements, et gérez vos campagnes.
- Comment connecter Klaviyo ?Enregistrez les visiteurs comme profils Klaviyo, ajoutez-les à votre liste ou inscrivez-les, et enregistrez des événements sur leur profil.
- Comment connecter Brevo ?Ajoutez les visiteurs à votre liste Brevo, laissez des notes sur la fiche du contact et gérez vos campagnes.
- Comment connecter GetResponse ?Ajoutez les visiteurs à votre liste GetResponse, attribuez-leur des tags, envoyez des événements qui lancent vos automatisations et gérez vos newsletters.
- Comment connecter Omnisend ?Ajoutez les visiteurs à vos contacts Omnisend et abonnez-les, ajoutez des tags, envoyez des événements qui lancent vos automatisations et gérez vos campagnes.
- Comment connecter Asana ?Créez, modifiez et commentez des tâches Asana depuis vos agents.