Agent qui parle
Un agent avec un visage et une voix sur votre site
Votre agent parle avec les visiteurs comme une personne : il écoute la question, dit la réponse, et ses lèvres bougent avec sa voix. Les visiteurs peuvent écrire à la place et il répond dans leur langue. Vous réglez son apparence, sa voix et ses couleurs selon votre marque.
Conversation vocale
Le visiteur parle, l'agent écoute et répond
Le visiteur parle dans le micro, ses mots apparaissent dans la zone de message et il peut les corriger avant l'envoi. L'agent dit sa réponse et l'écrit à l'écran en même temps.
- Il parle plus de 20 langues et répond dans la langue que le visiteur écrit ou parle.
- L'avatar s'ouvre sur toute la page, sur la moitié ou dans une petite fenêtre en coin, et le visiteur peut changer de vue pendant la conversation.
- Un visiteur qui coupe le son continue en écrivant.
Accordez-le à votre marque
Un avatar prêt à l'emploi ou le vôtre
Choisissez l'un des six avatars 3D et essayez-le avec votre propre texte. Avec le plan Pro, vous importez votre propre avatar 3D ou 2D, dont les lèvres bougent aussi avec la voix.
Les couleurs de votre marque
Importez votre logo et sa couleur dominante devient la couleur principale. Vous choisissez séparément la couleur des boutons, de la zone de message et de l'arrière-plan. Avec les plans Growth et Pro, la mention « Propulsé par Agenola » est masquée.
Une disposition pour chaque écran
L'avatar s'ouvre à côté du formulaire, au-dessus ou sur toute la page. Vous réglez sa taille et il rétrécit de lui-même sur les écrans étroits.
Sur votre site en trois étapes
Choisir
Choisissez l'avatar et la voix, et essayez-les avec votre propre texte.
Personnaliser
Choisissez votre logo, vos couleurs et la disposition, et voyez en aperçu la page que verront les visiteurs.
Ajouter
Ouvrez l'agent via un lien de partage ou ajoutez-le comme bouton dans le coin de votre site.
Avatars prêts à l'emploi
Ils parlent tous et leurs lèvres bougent avec leur voix. Choisissez-en un et essayez-le avec votre propre texte.
Omar (chemise blanche)
Homme
Omar (costume)
Homme
Omar (polo)
Homme
Omar (chemise bleue)
Homme
Omar (tablier)
Homme
Sara (chemise blanche)
Femme
Sur votre site
Uniquement sur votre site, uniquement ce qu'il sait
Verrouillé sur votre site
L'agent ne s'ouvre que sur les sites que vous avez ajoutés ; sur un autre site qui copie le code, le bouton n'apparaît pas.
Parle de ce qu'il sait
Il répond à partir de votre base de connaissances et des systèmes connectés, et passe la conversation à votre équipe quand il ne sait pas.
Mis à jour en un seul endroit
Quand vous modifiez un avatar, le changement s'applique aussitôt dans chaque agent qui l'utilise.
Ce que les équipes font de l'agent qui parle
Le même agent parle pour vous dans les conversations de vente, de support, de réservation et de candidature.
Vente en ligne
Recommande des produits, les ajoute au panier, répond aux questions de commande
Support client
Répond aux questions 24 h/24 et 7 j/7, transmet ce qu'il ne peut pas résoudre
Rendez-vous et réservations
Trouve un créneau libre et l'inscrit dans votre agenda
Candidatures et devis
Recueille les informations et documents pour votre équipe
Dans le centre d'aide
- Bibliothèque d'avatars : découvrir, essayer et copier des avatarsDécouvrez les avatars prêts à l'emploi, essayez-les en les faisant parler, copiez-les avec un arrière-plan adapté à votre marque et attribuez-les à votre agent.
- Comment changer le design de la page et l'avatar d'un agent ?Dans l'onglet Design, définissez le logo, les couleurs, la disposition de la page, le mode appel vidéo, l'avatar et sa taille.
- Importer votre propre avatar (GLB ou Spine)Ce que le fichier doit contenir et les étapes pour ajouter votre propre avatar 3D (GLB) ou 2D (Spine).
- Comment publier un agent et le partager avec des clients ?Mettez un agent en ligne comme nouvelle version avec « Publier », et revenez à une version antérieure si besoin. Partagez le lien ou ajoutez-le à votre site.
Questions fréquentes
Quelles langues parle-t-il ?
Il parle plus de 20 langues, dont l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français, l'arabe et le turc, et répond dans la langue que le visiteur écrit ou parle.
Pouvons-nous utiliser notre propre avatar ?
Oui, avec le plan Pro. Vous importez votre avatar 3D (GLB) ou 2D (Spine). Les exigences du fichier sont dans le centre d'aide.
Et si un visiteur ne veut pas parler ?
Il écrit ; l'agent dit quand même sa réponse et l'écrit à l'écran. Les visiteurs peuvent couper le son.
Que faut-il pour l'ajouter à notre site ?
Avec tous les plans, « Ajouter au site web » vous donne un code à ajouter à votre site. Le lien de partage fonctionne aussi avec tous les plans.