Comment connecter GetResponse ?

Ce que cela vous apporte

L'intégration GetResponse ajoute des étapes GetResponse à vos agents : elles ajoutent et mettent à jour des contacts dans la liste, lisent le statut d'abonnement, attribuent des tags, envoient des événements et retirent des contacts de la liste ; elles obtiennent et suppriment des newsletters et envoient des brouillons.

Les enregistrements ne se créent pas tout seuls : uniquement par une étape ajoutée au flux, ou par une action activée dans l'onglet « Intégrations » de l'étape Assistant IA.

La connexion nécessite le rôle Propriétaire ou Administrateur.

Connexion

1. Dans Intégrations → GetResponse, appuyez sur « Se connecter à GetResponse ».
2. Connectez-vous avec votre compte GetResponse et donnez accès.

Les étapes agissent avec l'accès GetResponse de la personne qui se connecte. Pour des tâches comme l'envoi de newsletters, connectez-vous avec un utilisateur autorisé à le faire.

Avec l'offre gratuite de GetResponse, les connexions avec d'autres applications ne fonctionnent que pendant les 14 premiers jours ; ensuite, une offre GetResponse payante est nécessaire.

Liste

Chaque étape de contact a un champ « Liste » ; l'étape enregistre le contact dans cette liste. Un agent peut écrire dans votre liste newsletter, un autre dans votre liste clients.

Si votre compte n'a qu'une liste, vous pouvez laisser le champ vide. S'il y en a plusieurs et que le champ est vide, l'étape passe par sa branche d'erreur.

Contacts

« Ajouter ou mettre à jour un contact » ajoute le contact s'il n'est pas dans la liste, sinon met à jour son nom, son téléphone, sa note et ses tags.

L'e-mail de confirmation est un réglage de votre liste : si la liste demande une confirmation, GetResponse envoie un e-mail de confirmation au nouveau contact, qui rejoint la liste une fois qu'il a confirmé.

La sortie « Statut » de l'étape vaut « added » pour un nouveau contact, « pending » pour un contact qui doit encore confirmer et « updated » pour un contact existant ; vous pouvez l'utiliser dans une étape de condition.

Un nouveau contact apparaît dans GetResponse en quelques minutes. Écrivez les tags d'un nouveau contact dans le champ « Tags » de la même étape ; « Ajouter des tags » et « Envoyer un événement » fonctionnent avec un contact qui apparaît déjà dans la liste.

Les e-mails automatiques de la liste, comme l'e-mail de bienvenue, parviennent au nouveau contact dès le premier jour.

Écrivez le téléphone avec l'indicatif du pays (+33 6 12 34 56 78) ; l'étape n'accepte pas un numéro sans indicatif. Une note compte au maximum 255 caractères et remplace la note existante.

« Ajouter un contact » passe par sa branche d'erreur si le contact est déjà dans la liste.

Dans un agent ouvert aux visiteurs, utilisez « Obtenir le statut d'abonnement » ; il indique seulement si l'e-mail est abonné. « Obtenir le contact » et « Obtenir les contacts » renvoient noms, téléphones et tags. Comme un visiteur peut saisir l'e-mail de quelqu'un d'autre, activez-les dans les agents utilisés par votre équipe.

Tags et événements

Séparez les tags par des virgules ; un tag qui n'existe pas dans GetResponse est créé. Un nom de tag peut contenir des lettres, des chiffres, des espaces, _, . et -.

Pour « Envoyer un événement », définissez d'abord l'événement dans GetResponse ; l'étape déclenche pour le contact l'événement que vous choisissez dans la liste. Écrivez les propriétés une par ligne sous la forme « nom: valeur » ; chaque propriété doit être définie sur l'événement. Vous pouvez créer dans GetResponse une automatisation qui démarre avec cet événement.

Newsletters

« Obtenir les newsletters » lit les 100 dernières newsletters, et « Obtenir la newsletter » le nom, l'objet et le statut d'une newsletter.

« Envoyer le brouillon » envoie immédiatement à la liste de l'étape un brouillon de newsletter préparé dans GetResponse.

Étapes irréversibles

Les étapes qui envoient un brouillon, suppriment une newsletter ou retirent un contact d'une liste ne s'exécutent pas tant que la case de confirmation n'est pas cochée, et elles ont une limite horaire.

Dans ces étapes, l'e-mail ne peut pas être une valeur saisie par le visiteur. Il doit s'agir d'une valeur fixe, du résultat d'une étape précédente ou d'un enregistrement que le visiteur a choisi dans une liste.

Suppression

Appuyez sur « Déconnecter » : les étapes GetResponse de vos agents s'arrêtent. Vos contacts restent dans GetResponse. Vous pouvez aussi retirer l'accès d'Agenola depuis votre compte GetResponse.