Centre d'aide
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Premiers pas
Créez votre compte, mettez votre premier agent en ligne et repérez-vous dans le tableau de bord.
2 sous-catégories • 3 articles
Former votre agent
Définissez les instructions de votre agent, ce qu'il sait, ses réponses sur les produits et les commandes, ainsi que son avatar, sa voix et ses langues.
5 sous-catégories • 8 articles
Agents et automatisation
L'éditeur de flux, les types d'étapes, l'apparence de la page de l'agent et la publication.
5 sous-catégories • 24 articles
Conversations clients
Consultez, traitez et clôturez les demandes laissées par vos clients.
2 sous-catégories • 2 articles
Intégrations
Boutiques en ligne, services d'assistance, messagerie, mesure et publicité, outils d'équipe et connexions API.
6 sous-catégories • 23 articles
Analyse
Analyse des agents, réglages de mesure, notation par l'IA et activité des outils et intégrations.
3 sous-catégories • 5 articles
Compte et facturation
Membres et rôles, plan et crédits, notifications et sécurité.
4 sous-catégories • 12 articles