Associations

Avec une petite équipe, suivez chaque demande

L'agent répond aux questions sur les dons, ajoute les bénévoles à votre tableur et recueille les demandes d'aide avec leurs documents. Votre équipe se concentre sur le terrain.

Fonctionne avec vos outils

Associations

Chaque demande enregistrée, chaque question traitée

Configuré dans un seul tableau de bord, actif sur tous les canaux

Base de connaissances, intégrations et agents dans le même tableau de bord. L'agent que vous configurez travaille avec les mêmes informations et les mêmes étapes sur chaque canal.

Base de connaissances

Les informations sur vos services et des paires question-réponse prêtes à l'emploi. L'étape Assistant IA d'un flux répond à partir de cette base.

  • Services et tarifs
  • example.com/faq
  • Guide utilisateur.pdf
  • Retours et annulations
  • example.com/contact
  • Liste de prix.png

Intégrations

  • Zendesk

    Transmettez à votre file de support les demandes faites dans le chat.

  • Google Agenda

    Votre agent affiche les créneaux libres et inscrit les événements dans votre agenda.

  • Shopify

    Les produits, le stock et les prix de votre boutique.

  • Slack

    Votre équipe reçoit les nouvelles demandes et alertes dans Slack ; votre agent peut publier dans des canaux.

  • Gmail

    Votre agent envoie, recherche, répond et étiquette des e-mails.

  • Freshdesk

    Transmettez à votre file de support les demandes faites dans le chat.

  • Google Sheets

    Votre agent écrit les réponses dans une feuille, trouve des lignes et les lit.

  • Microsoft Teams

    Votre équipe reçoit les nouvelles demandes et alertes dans Teams ; votre agent peut publier des messages et ajouter des tâches.

Une inscription de bénévole, du début à la fin

  1. 01

    Fait connaissance avec le bénévole

    Le nom, le téléphone, la ville et les centres d'intérêt sont demandés.

  2. 02

    Demande les disponibilités

    Le bénévole choisit les jours et les types de mission où il peut aider.

  3. 03

    Demande de confirmer le récapitulatif

    Les informations s'affichent sur un seul écran, et toute erreur se corrige sur place.

  4. 04

    L'ajoute à votre liste

    L'inscription est ajoutée en ligne à votre liste de bénévoles dans Google Sheets, et votre équipe reçoit une notification.

Des réponses pour les donateurs et les demandeurs, jour et nuit

Quatre exemples de conversations, de la question sur les dons à la demande d'aide, et la fiche que chacune laisse dans votre tableau de bord.

Questions sur les dons

Explique les façons de donner à partir de votre base de connaissances et renvoie vers votre page de dons existante.

Questions sur les dons

    Vous gardez le contrôle

    Questions fréquentes

    Prend-il les dons ?

    Non. L'agent explique comment donner et envoie les donateurs vers votre page de dons existante ; le paiement reste dans votre système.

    Où sont conservées les données personnelles des demandeurs ?

    Dans votre espace de travail. Vous décidez quelles informations sont demandées et conservées, et seuls les membres de l'équipe à qui vous donnez accès voient les fiches.

    Combien de temps prend la mise en place ?

    L'agent se crée dans le tableau de bord sans code : vous décrivez ce qu'il vous faut et l'IA crée les étapes. Vous pouvez aussi partir d'un agent de candidature prêt à l'emploi.

    Autres secteurs

    Mettez en place un agent de candidatures pour votre organisation

    Se connecterC'est parti !

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