Ein KI-Chatbot, kein regelbasierter
Klassische Shopify-Chatbots folgen Schaltflächenmenüs und Stichwortregeln und stoppen bei der ersten Frage, die niemand vorgesehen hat. Agenola liest die Frage so, wie der Kunde sie schreibt oder sagt, prüft Ihren Live-Katalog und die Shop-Richtlinien und antwortet in der Sprache des Kunden, in mehr als 20 Sprachen. Kann er nicht helfen, übergibt er das Gespräch an Ihr Team, statt zu raten.
