Shopify

Ein Shopify-KI-Chatbot, der spricht

Agenola ist ein KI-Chatbot für Shopify, der Kunden über einen lippensynchronen Avatar laut antwortet oder auf Wunsch schriftlich. Er liest Ihren Katalog live, lernt Ihre Richtlinien und nimmt bei Bedarf eine Anfrage für Ihr Team auf.

  • In wenigen Minuten verbunden: aus dem Shopify App Store installieren, unter App embeds aktivieren
  • Produkte, Preise und Bestand live über die Storefront API
  • Lernt Ihre Rückerstattungs-, Versand- und Datenschutzrichtlinien automatisch
  • Übergabe ans Team: eine Anfrage mit dem ganzen Gespräch oder Ihr Helpdesk
Beispielgespräch: der KI-Agent in einem Shopify-Shop

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Ein KI-Chatbot, kein regelbasierter

Klassische Shopify-Chatbots folgen Schaltflächenmenüs und Stichwortregeln und stoppen bei der ersten Frage, die niemand vorgesehen hat. Agenola liest die Frage so, wie der Kunde sie schreibt oder sagt, prüft Ihren Live-Katalog und die Shop-Richtlinien und antwortet in der Sprache des Kunden, in mehr als 20 Sprachen. Kann er nicht helfen, übergibt er das Gespräch an Ihr Team, statt zu raten.

Ihr Katalog wird nicht kopiert

Preise und Bestand ändern sich im Tagesverlauf; ein kopierter Katalog ist schnell veraltet und führt zu Beschwerden über falsche Preise. Agenola liest in dem Moment aus Shopify, in dem ein Besucher fragt.

Er lernt Ihre Richtlinien von selbst

In Shopify gehören Texte zu Rückerstattung, Versand, Datenschutz und Verkaufsbedingungen zur Shop-Struktur. Sie werden beim Verbinden importiert, und ein Klick im Dashboard aktualisiert sie nach einer Bearbeitung.

Einrichtung

  1. 1

    Installieren Sie Agenola aus dem Shopify App Store und bestätigen Sie die angeforderten Berechtigungen.

  2. 2

    Öffnen Sie Agenola in Ihrem Shopify-Admin und klicken Sie auf „Verbinden“, um es mit Ihrem Agenola-Konto zu verknüpfen.

  3. 3

    Legen Sie Charakter und Begrüßung des Agenten fest.

Ausführliche Einrichtung: Wie verbinde ich meinen Shopify-Shop?

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