Einschreibung, von der ersten Frage bis zur Buchung
Der Agent beantwortet Fragen zu Programmen und Gebühren aus Ihren eigenen Informationen, lässt Lernende eine Zeit für Probestunde oder Einstufungstest wählen und trägt die Buchung in Ihren Kalender ein.
Funktioniert mit Ihren Tools
Google DriveIhr Team beantwortet nicht mehr dieselbe Frage
Jetzt loslegen!- Probestunden im Kalender
- Lernende oder Eltern wählen eine Zeit; die Buchung geht in Ihren Kalender und die Daten in Ihre Tabelle.
- Fragen zu Programmen und Gebühren
- Stundenpläne, Gebühren und Einschreibungsbedingungen werden nur aus Ihren eigenen Informationen beantwortet.
- Anliegen von Eltern gehen ans Team
- Das Anliegen von Eltern wird mit allen Details erfasst und an Ihr Beratungsteam weitergegeben.
Antworten für Lernende und Eltern, Tag und Nacht
Vier Beispielgespräche, vom Einstufungstest bis zur Bewerbung internationaler Studierender, und der Eintrag, den jedes in Ihrem Dashboard hinterlässt.
Stundenpläne und Gebühren
Beantwortet Fragen zu Stundenplan, Gebühren und Einschreibung nur aus Ihren eigenen Informationen.
Stundenpläne und Gebühren
In einem Dashboard eingerichtet, auf jedem Kanal im Einsatz
Wissensdatenbank, Integrationen und Agenten in einem Dashboard. Der Agent arbeitet auf jedem Kanal mit denselben Informationen und denselben Schritten.
Wissensdatenbank
Informationen zu Ihren Leistungen und fertige Frage-Antwort-Paare. Der Schritt KI-Assistent in einem Flow antwortet aus dieser Datenbank.
- Leistungen und PreiseTextGemeinsam (alle Agenten)
- example.com/faqWebseiteGemeinsam (alle Agenten)
- Benutzerhandbuch.pdfDateiGemeinsam (alle Agenten)
- Rückgaben und StornierungenTextGemeinsam (alle Agenten)
- example.com/contactWebseiteGemeinsam (alle Agenten)
- Preisliste.pngBildGemeinsam (alle Agenten)
TelegramIntegrationen
Zendesk
Leiten Sie im Chat gestellte Anfragen an Ihre Support-Warteschlange weiter.
Google Kalender
Ihr Agent zeigt freie Zeiten und trägt Termine in Ihren Kalender ein.
Shopify
Produkte, Bestand und Preise Ihres Shops.
Slack
Ihr Team erhält neue Anfragen und Benachrichtigungen in Slack; Ihr Agent kann in Kanälen posten.
Gmail
Ihr Agent sendet, sucht, beantwortet und beschriftet E-Mails.
Freshdesk
Leiten Sie im Chat gestellte Anfragen an Ihre Support-Warteschlange weiter.
Google Sheets
Ihr Agent schreibt Antworten in eine Tabelle, findet Zeilen und liest sie.
Microsoft Teams
Ihr Team erhält neue Anfragen und Benachrichtigungen in Teams; Ihr Agent kann Nachrichten posten und Aufgaben anlegen.
Eine Probestunden-Buchung von Anfang bis Ende
- 01
Lernt die Lernenden kennen
Name, Alter oder Klasse und das gewünschte Programm werden abgefragt.
- 02
Lässt eine Zeit wählen
Die freien Zeiten in Ihrem Kalender werden angezeigt, und Eltern oder Lernende wählen eine aus.
- 03
Trägt sie in Ihre Tabelle ein
Die Daten werden als Zeile in Ihre Einschreibungsliste in Google Sheets eingetragen.
- 04
Erklärt die Vorbereitung
Was mitzubringen ist und wohin man kommt, wird aus Ihren eigenen Informationen genannt; der Eintrag landet in Ihrem Dashboard.
Sie behalten die Kontrolle
Antworten nur aus dem, was Sie vorgeben
Die Antworten stammen aus Ihrer Wissensdatenbank, Ihren Regeln und den Systemen, die Sie verbinden.
Übergibt bei Bedarf an Ihr Team
Bei Fragen außerhalb des Rahmens oder Ausnahmen gibt er die Anfrage samt dem ganzen Gespräch an Ihr Team weiter.
Jedes Gespräch in Ihrem Dashboard
Erfasste Angaben, hochgeladene Dateien und das Protokoll liegen in einem Eintrag. Bei einem unvollendeten Gespräch sehen Sie auch den Schritt, an dem es abbrach.
Spricht mehr als 20 Sprachen
Kunden sprechen oder schreiben in ihrer eigenen Sprache, und der Agent antwortet in derselben. Sie bauen keinen Agenten pro Sprache.
Einrichten ohne Code
Beschreiben Sie, was Sie brauchen, und die KI baut die Schritte, oder verbinden Sie die Schritte selbst im Dashboard.
Ihre Daten bleiben in Ihrem Arbeitsbereich
Sie entscheiden, welche Angaben abgefragt und gespeichert werden. Nur Teammitglieder, denen Sie Zugriff geben, sehen die Einträge.
Häufig gestellte Fragen
Wie beantwortet er Fragen zu Gebühren und Rabatten?
Nur aus den Gebühren und Bedingungen, die Sie in Ihre Wissensdatenbank eintragen. Er nennt nie einen Rabatt, den es nicht gibt; er gibt die Frage an Ihr Team weiter.
Wohin geht das Anliegen von Eltern?
Es landet in Ihrem Dashboard, und Ihr Team kann auch eine Benachrichtigung per E-Mail, Slack oder Microsoft Teams erhalten.
Kann er Bewerbungen internationaler Studierender aufnehmen?
Ja. Der Agent spricht mehr als 20 Sprachen, nimmt die Bewerbung in der Sprache der Studierenden auf und trägt die Daten in Ihre Tabelle ein.