Calendly-Integration: Termine werden im Chat in Calendly gebucht

So funktioniert es

Ein Buchungs-Flow hat drei Schritte: „Freie Zeiten auflisten“ liest die freien Zeiten des Ereignistyps aus Calendly, ein Auswahlschritt bietet sie dem Besucher an, und „Termin buchen“ bucht die gewählte Zeit. Arbeitszeiten, Termindauer und Kalenderkonflikte kommen aus Ihren Calendly-Einstellungen.

Auf Ihrer Website werden Zeiten in der Zeitzone des Besuchers angezeigt; auf Kanälen wie WhatsApp und Telegram gilt die Zeitzone Ihres Calendly-Kontos. Hat der Ereignistyp Pflichtfragen, gehen die Antworten über das Feld Antworten des Schritts. Gibt es nur einen Ort, wird er automatisch gewählt.

Termine im Chat zu buchen erfordert einen kostenpflichtigen Calendly-Tarif. Im kostenlosen Tarif können Sie die Zeiten zeigen und dem Besucher den Link zu Ihrer Buchungsseite senden.

• Ein gebuchter Termin kann über die Mess-Einstellungen als Ereignis „Termin gebucht“ an Ihre Analyse- und Werbekonten gesendet werden.
• Schritte, die buchen oder absagen, laufen erst, wenn das Bestätigungsfeld am Schritt angehakt ist.
• „Termin buchen“ gibt auch die Links zum Absagen und Umbuchen zurück; die Uhrzeit wird auf der Calendly-Seite geändert.
• Ein Ereignis mit mehreren eingeladenen Personen kann mit diesem Schritt nicht abgesagt werden, weil Calendly es für alle absagt.

Was es leistet

Diese Liste stammt aus derselben Quelle wie die Calendly-Seite im Dashboard: Was hier nicht steht, machen wir mit Calendly nicht. Flow-Schritte finden Sie im Flow-Editor unter Schritt hinzufügen → Integrationen → Calendly.

Beispielgespräche

Einrichtung

1. 1Öffnen Sie in Agenola Integrationen → Calendly, drücken Sie „Mit Calendly verbinden“ und erteilen Sie mit Ihrem Calendly-Konto Zugriff.
2. 2Fügen Sie im Flow-Editor nacheinander „Freie Zeiten auflisten“, einen Auswahlschritt und „Termin buchen“ hinzu, und wählen Sie den Ereignistyp am Schritt.
3. 3Haken Sie bei „Termin buchen“ das Bestätigungsfeld an; tragen Sie im Feld Uhrzeit die Variable des Auswahlschritts und in den Feldern Name und E-Mail die Antworten des Besuchers ein.

Ausführliche Einrichtung: Wie verbinde ich Calendly?

Berechtigungen und wohin Ihre Daten gehen

• An Calendly gesendet: Name, E-Mail, Zeitzone und gewählte Zeit des Besuchers; Telefon, Ort, Antworten und Gäste-E-Mails, wenn Sie sie ausfüllen.
• Aus Calendly gelesen: Name, E-Mail und Zeitzone des Kontos; Ereignistypen und freie Zeiten; wenn ein Schritt es anfordert, Name, Uhrzeit, Ort und Besprechungslink von Ereignissen.
• Angeforderte Berechtigungen: Profilangaben, Lesen von Ereignistypen und Verfügbarkeit sowie Lesen und Schreiben von Ereignissen. Organisationsverwaltung und das Bearbeiten von Ereignistypen werden nicht angefordert.
• Verbindungsdaten werden verschlüsselt auf dem Server gespeichert. Nur Workspace-Inhaber und Admins können die Verbindung herstellen oder entfernen; beim Entfernen wird der Zugriff auch bei Calendly widerrufen, gebuchte Termine bleiben in Calendly.