Integraciones
Tiendas online, servicios de ayuda, mensajería, medición y anuncios, herramientas de equipo y conexiones API.
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Resumen
Comercio electrónico
- ¿Cómo conecto mi tienda Shopify?Instala Agenola desde la Shopify App Store y conecta tu cuenta con un clic desde la administración de Shopify. El agente lee tus productos en vivo de Shopify en cada pregunta.
- ¿Cómo conecto mi tienda WooCommerce?Instala el plugin de Agenola en WordPress y conecta tu tienda; el agente leerá entonces los productos de tu tienda.
- ¿Cómo conecto mi tienda Magento?Instala el módulo de Agenola en tu tienda, introduce la dirección de la tienda y aprueba en tu Magento Admin; tus agentes funcionarán con tu tienda.
Servicios de ayuda y mensajería
- ¿Cómo conecto Zendesk, Intercom o Freshdesk?Las solicitudes abiertas en el chat también llegan a tu servicio de ayuda; tu equipo responde desde allí y el estado vuelve a Agenola.
- ¿Cómo conecto Gorgias?Las solicitudes de tu chat de Agenola se abren como tickets en Gorgias con toda la conversación, y tu equipo responde por correo desde Gorgias como siempre.
- ¿Cómo conecto WhatsApp?Conecta un número de WhatsApp con el ID del número y un token de acceso permanente de Meta; responde el agente que elijas.
- ¿Cómo configuro las notificaciones de Telegram?Añade el bot de Agenola al grupo de Telegram de tu equipo o a ti mismo; las solicitudes nuevas y las alertas llegarán a Telegram.
Medición y anuncios
Herramientas de equipo
- ¿Cómo conecto Slack y Microsoft Teams?Deja que tu equipo se entere de las solicitudes nuevas en Slack o Teams, y que tus agentes envíen mensajes allí.
- ¿Cómo creo registros en Trello y Jira?Crea, actualiza y mueve tarjetas de Trello o incidencias de Jira desde tus agentes.
- ¿Cómo uso Gmail, Google Calendar y Drive?Da acceso con tu cuenta de Google para que tus agentes puedan enviar correos, escribir eventos en el calendario y trabajar con archivos y hojas de cálculo.
- ¿Cómo conecto Calendly?Muestra a los visitantes tus horarios libres, reserva citas en el chat, y encuéntralas o cancélalas.
- ¿Cómo conecto HubSpot?Encuentra o añade al visitante como contacto en HubSpot, deja notas y tareas y actualiza negocios.
- ¿Cómo conecto Pipedrive?Encuentra o añade al visitante como persona en Pipedrive, abre prospectos, deja notas y actividades y actualiza tratos.
- ¿Cómo conecto Zoho CRM?Añade al visitante a Zoho CRM como posible cliente o encuéntralo entre tus contactos, deja notas y tareas, convierte posibles clientes y actualiza tratos.
- ¿Cómo conecto Mailchimp?Añade visitantes a tu público de Mailchimp, etiquétalos, deja notas y eventos y gestiona tus campañas.
- ¿Cómo conecto Klaviyo?Guarda a los visitantes como perfiles de Klaviyo, añádelos a tu lista o suscríbelos y registra eventos en su perfil.
- ¿Cómo conecto Brevo?Añade a los visitantes a tu lista de Brevo, deja notas en la ficha del contacto y gestiona tus campañas.
- ¿Cómo conecto GetResponse?Añade visitantes a tu lista de GetResponse, etiquétalos, envía eventos que inician tus automatizaciones y gestiona tus boletines.
- ¿Cómo conecto Omnisend?Añade visitantes a tus contactos de Omnisend y suscríbelos, etiquétalos, envía eventos que inicien automatizaciones y gestiona tus campañas.
- ¿Cómo conecto Asana?Crea, actualiza y comenta tareas de Asana desde tus agentes.