Un avatar de IA que habla, por voz y texto
El agente de IA que habla y hace el trabajo
Algunos de los sistemas a los que se conecta
Shopify
WooCommerce
Zendesk
Gorgias
Intercom
Freshdesk
Slack
Microsoft Teams
GmailSoporte, reservas, solicitudes y ventas en un solo agente
Agenola es un agente de IA que habla con los visitantes de tu sitio por voz o texto. Responde a las preguntas a partir de tu propia información, toma solicitudes completas de reserva y candidatura, recomienda productos de tu tienda y pasa la conversación a tu equipo cuando no está seguro.
Ventas online
Recomienda productos, añade al carrito y responde preguntas de pedidos
Atención al cliente
Responde preguntas 24/7 y pasa lo que no puede resolver
Citas y reservas
Encuentra un hueco libre y lo pone en tu calendario
Solicitudes y presupuestos
Recoge datos y documentos para tu equipo
Crea, publica y mide desde un solo panel
Tú decides de qué habla el agente, qué sabe y dónde escribe el resultado. Lees cada conversación y ves el resultado en cifras.
Creador de flujos
Diseña la conversación paso a paso o descríbela en una frase y la IA construye los pasos.
Agente que habla
Un avatar listo o el tuyo, con los colores de tu marca. Los visitantes hablan o escriben.
Base de conocimiento
Aprende de las páginas de tu sitio web y de tus documentos. Las preguntas que no puede responder te llegan a ti.
Conversaciones y solicitudes
Lee cada conversación de principio a fin. Lo que queda para tu equipo llega como solicitud, con lo que hay que hacer.
Análisis de conversaciones
Cada conversación se puntúa según tus criterios y se señala el estado de ánimo del visitante.
Informes
Mira cuántas conversaciones llegaron a un resultado y dónde se fueron los visitantes.
Un solo agente, de la primera pregunta al resultado
Tu cliente pregunta; Agenola responde, completa la venta, la reserva o la solicitud y escribe el registro en tu panel. Mira conversaciones de ejemplo de cuatro tareas distintas.
EmpezarBúsqueda de productos y añadir al carrito
Encuentra lo que quiere el comprador en tu catálogo, pregunta talla y color, lo añade al carrito y lo envía al pago.
Búsqueda de productos y añadir al carrito
Funciona con las herramientas que usas
Conecta tu servicio de ayuda, calendario, correo, hojas de cálculo, chat de equipo y tienda. Durante una conversación, el agente lee información de estas herramientas, crea registros en ellas y avisa a tu equipo. La mayoría se conecta en un clic con tu propia cuenta.
Ver todas las integraciones
Tu equipo y tus datos siguen bajo tu control
Equipo y seguridadCuatro roles: propietario, administrador, soporte y observador. Cada uno hace solo el trabajo para el que tiene permiso.
Cada cambio queda registrado con quién lo hizo y cuándo.
El agente responde solo con tu información y pasa a tu equipo lo que no sabe.
Las grabaciones de voz no se guardan.
Las conversaciones se quedan en tu propio espacio de trabajo.
Los datos de acceso de tus cuentas conectadas se guardan cifrados.
Empieza hoy con Agenola
Empieza con un agente listo
Elige una plantilla de reserva, solicitud, aviso de problema o preguntas y respuestas, escoge tu avatar y publica.
Empezar- 4 plantillas de trabajo listas
- Sin código
- Se añade a tu sitio con un solo fragmento
- Habla más de 20 idiomas
Conecta tu tienda
Instala la app o el plugin en Shopify, WooCommerce o Magento; tus productos y políticas llegan solos.
Ver las plataformas- Búsqueda de productos y añadir al carrito
- Carrito y cupones
- Seguimiento de pedidos
- Las ventas se comunican a tus cuentas publicitarias cuando el visitante lo permite
Descríbelo a la IA
Escribe sobre tu negocio y lo que necesitas con tus palabras. La IA construye el agente y está listo en cuanto lo guardas.
Creador de flujos- El flujo que describes se construye paso a paso
- También cambias un agente existente con una frase
- Nada cambia hasta que guardas
Preguntas frecuentes
¿Qué es Agenola?
Un avatar de IA que habla con tus clientes por voz y texto. Funciona en tu sitio web o mediante un enlace que compartes; responde a partir de tu propia información, reserva citas, recoge solicitudes, hace seguimiento de pedidos en tiendas online y pasa las preguntas a tu equipo cuando hace falta.
¿Para qué sectores sirve?
Para cualquier tipo de negocio. Hay agentes listos para citas y reservas, presupuestos, clientes potenciales, solicitudes, avisos de problemas, encuestas de satisfacción y preguntas y respuestas; se te sugiere el que encaja con tu negocio. Las tiendas online conectan Shopify, WooCommerce, Magento o BigCommerce, y los productos y las políticas se leen automáticamente.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot es un cuadro de texto. Agenola tiene cara y voz, trabaja con tu propia información, termina tareas como reservar una cita o recoger una solicitud y, en tiendas Shopify, WooCommerce y Magento, informa a tus cuentas publicitarias de las ventas en las que ayuda cuando el cliente da su consentimiento.
¿De dónde salen sus respuestas?
Solo responde a partir de tu base de conocimiento, tus reglas y los sistemas que conectas. Si una pregunta queda fuera, se lo dice al cliente y la pasa a tu equipo.
¿Funciona con nuestro servicio de ayuda?
Sí. Se conecta a Zendesk, Gorgias, Intercom y Freshdesk, así que las solicitudes llegan a la bandeja que tu equipo ya usa. Los avisos también pueden ir a Slack, Microsoft Teams, Telegram o correo electrónico.
¿Cómo podemos medir los resultados?
Cada conversación se mide en tu panel, junto con las preguntas sin respuesta y las solicitudes pasadas a tu equipo. En tiendas Shopify, WooCommerce y Magento, las compras que empiezan en una conversación también se envían a Meta, Google Ads, TikTok y GA4 cuando el cliente da su consentimiento, para que compruebes el retorno en tus propias cuentas.
¿Qué idiomas habla?
Más de 20 idiomas, entre ellos inglés, español, alemán, francés, árabe y turco. Los clientes pueden hablar o escribir en cualquiera de ellos, y el árabe se muestra de derecha a izquierda.
¿Tengo que escribir código?
No. Elige un agente listo y un avatar y publícalo. Para añadirlo a tu sitio web pegas un fragmento de código; las tiendas instalan la app o el plugin. El código solo hace falta si quieres conectar un sistema propio.
¿Qué pasa con los datos de los clientes?
Las grabaciones de voz no se guardan. Las conversaciones se quedan en tu espacio de trabajo y tú decides qué recoge el agente.
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan en 29 US$ al mes y puedes cancelar cuando quieras. Todos los planes y sus límites aparecen en la página de precios. Pagas una cuota mensual fija, nunca por conversación ni por resolución, y el exceso nunca se cobra.