Matrícula de estudiantes, de la primera pregunta a la reserva
El agente responde preguntas de programas y tarifas con tu propia información, deja que los estudiantes elijan hora para una clase de prueba o prueba de nivel, y escribe la reserva en tu calendario.
Funciona con las herramientas que usas
Google DriveTu equipo de admisiones deja de responder lo mismo
¡Empecemos!- Clases de prueba en el calendario
- El estudiante o el padre elige una hora; la reserva va a tu calendario y los datos a tu hoja de cálculo.
- Preguntas de programas y tarifas
- Los horarios, las tarifas y las condiciones de matrícula se responden solo con tu propia información.
- Las solicitudes de los padres van al equipo
- La solicitud de un padre se recoge con sus detalles y se pasa a tu equipo de orientación.
Respuestas para estudiantes y padres, día y noche
Cuatro conversaciones de ejemplo, de una prueba de nivel a la solicitud de un estudiante internacional, y el registro que cada una deja en tu panel.
Horarios y tarifas
Responde preguntas de horarios, tarifas y matrícula solo con tu propia información.
Horarios y tarifas
Configurado en un panel, activo en todos los canales
Base de conocimiento, integraciones y agentes en el mismo panel. El agente que configuras trabaja con la misma información y los mismos pasos en cada canal.
Base de conocimiento
Información sobre tus servicios y pares de pregunta y respuesta listos. El paso Asistente de IA de un flujo responde a partir de esta base.
- Servicios y preciosTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/faqPágina webCompartida (todos los agentes)
- Guía de usuario.pdfArchivoCompartida (todos los agentes)
- Devoluciones y cancelacionesTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/contactPágina webCompartida (todos los agentes)
- Lista de precios.pngImagenCompartida (todos los agentes)
TelegramIntegraciones
Zendesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Calendar
Tu agente muestra huecos libres y escribe eventos en tu calendario.
Shopify
Los productos, el stock y los precios de tu tienda.
Slack
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Slack; tu agente puede publicar en canales.
Gmail
Tu agente envía, busca, responde y etiqueta correos.
Freshdesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Sheets
Tu agente escribe respuestas en una hoja, encuentra filas y las lee.
Microsoft Teams
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Teams; tu agente puede publicar mensajes y añadir tareas.
Una reserva de clase de prueba, de principio a fin
- 01
Conoce al estudiante
Se pregunta el nombre, la edad o el curso y el programa que le interesa.
- 02
Deja elegir una hora
Se muestran los huecos libres de tu calendario y el padre o el estudiante elige uno.
- 03
Lo añade a tu hoja
Los datos del estudiante se añaden como fila a tu lista de matrícula en Google Sheets.
- 04
Explica qué preparar
Se indica qué llevar y adónde ir con tu propia información; el registro llega a tu panel.
Tú mantienes el control
Responde solo con lo que le das
Las respuestas salen de tu base de conocimiento, tus reglas y los sistemas que conectas.
Pasa con tu equipo cuando hace falta
Ante una pregunta fuera de alcance o una excepción, pasa la solicitud a tu equipo con toda la conversación.
Cada conversación en tu panel
Los datos recogidos, los archivos subidos y la transcripción están en un solo registro. También ves el paso en el que se detuvo una conversación sin terminar.
Habla más de 20 idiomas
Los clientes hablan o escriben en su idioma y el agente responde en el mismo. No creas un agente por idioma.
Configuración sin código
Describe lo que necesitas y la IA construye los pasos, o conéctalos tú mismo en el panel.
Tus datos se quedan en tu espacio de trabajo
Tú decides qué datos se piden y se guardan. Solo ven los registros los miembros del equipo a los que das acceso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo responde a preguntas de tarifas y descuentos?
Solo con las tarifas y condiciones que añades a tu base de conocimiento. Nunca menciona un descuento que no existe; pasa la pregunta a tu equipo.
¿Adónde va la solicitud de un padre?
Llega a tu panel, y tu equipo también puede recibir un aviso por correo, Slack o Microsoft Teams.
¿Puede recoger solicitudes de estudiantes internacionales?
Sí. El agente habla más de 20 idiomas, recoge la solicitud en el idioma del estudiante y añade los datos a tu hoja.