Ocio y eventos
Programa, entradas y alquiler, un solo agente
El agente responde preguntas de programa y normas con tu propia información, obtiene la disponibilidad de asientos de tu sistema, envía a los visitantes a tu página de entradas y pasa las solicitudes de alquiler de salas a tu equipo.
Funciona con las herramientas que usas
Google Analytics
Meta Pixel
TikTokOcio y eventos
Visitantes a tu página de entradas, solicitudes a tu equipo
Programa y normas
Los horarios, los límites de edad y las normas del recinto se responden desde tu base de conocimiento.
Disponibilidad de asientos
Los asientos libres se leen de tu sistema, y los visitantes van a tu página de entradas para comprar.
Solicitudes de alquiler
Las solicitudes de alquiler de salas para lanzamientos o bodas se recogen con la fecha y el número de invitados y se envían a tu equipo.
Configurado en un panel, activo en todos los canales
Base de conocimiento, integraciones y agentes en el mismo panel. El agente que configuras trabaja con la misma información y los mismos pasos en cada canal.
Base de conocimiento
Información sobre tus servicios y pares de pregunta y respuesta listos. El paso Asistente de IA de un flujo responde a partir de esta base.
- Servicios y preciosTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/faqPágina webCompartida (todos los agentes)
- Guía de usuario.pdfArchivoCompartida (todos los agentes)
- Devoluciones y cancelacionesTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/contactPágina webCompartida (todos los agentes)
- Lista de precios.pngImagenCompartida (todos los agentes)
TelegramIntegraciones
Zendesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Calendar
Tu agente muestra huecos libres y escribe eventos en tu calendario.
Shopify
Los productos, el stock y los precios de tu tienda.
Slack
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Slack; tu agente puede publicar en canales.
Gmail
Tu agente envía, busca, responde y etiqueta correos.
Freshdesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Sheets
Tu agente escribe respuestas en una hoja, encuentra filas y las lee.
Microsoft Teams
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Teams; tu agente puede publicar mensajes y añadir tareas.
Una solicitud de alquiler de sala, de principio a fin
- 01
Pregunta el tipo de evento
Se elige una opción, como lanzamiento, boda o concierto.
- 02
Recoge la fecha y los invitados
La fecha sale de un calendario y el número de invitados, de un campo numérico; también se piden los datos de contacto.
- 03
Muestra el resumen
La solicitud se muestra en una sola pantalla, y cualquier error se corrige ahí mismo.
- 04
Avisa al equipo
La solicitud llega a tu panel, y tu equipo recibe un aviso por Slack o correo.
Respuestas para tu público, a todas horas
Cuatro conversaciones de ejemplo, de una pregunta de programa a un alquiler de sala, y el registro que cada una deja en tu panel.
Información de programa y eventos
Responde sobre horarios, límites de edad y normas del recinto solo con tu información.
Información de programa y eventos
Tú mantienes el control
Responde solo con lo que le das
Las respuestas salen de tu base de conocimiento, tus reglas y los sistemas que conectas.
Pasa con tu equipo cuando hace falta
Ante una pregunta fuera de alcance o una excepción, pasa la solicitud a tu equipo con toda la conversación.
Cada conversación en tu panel
Los datos recogidos, los archivos subidos y la transcripción están en un solo registro. También ves el paso en el que se detuvo una conversación sin terminar.
Habla más de 20 idiomas
Los clientes hablan o escriben en su idioma y el agente responde en el mismo. No creas un agente por idioma.
Configuración sin código
Describe lo que necesitas y la IA construye los pasos, o conéctalos tú mismo en el panel.
Tus datos se quedan en tu espacio de trabajo
Tú decides qué datos se piden y se guardan. Solo ven los registros los miembros del equipo a los que das acceso.
Preguntas frecuentes
¿Vende entradas?
No. La venta se queda en tu sistema de entradas; el agente da la disponibilidad de asientos y envía a los visitantes a tu página de entradas.
¿De dónde saca la disponibilidad de asientos?
De un paso de consulta conectado a tu sistema de entradas. Sin esa conexión, el agente da los detalles del programa y muestra tu página de entradas.
¿Puede hablar con turistas en su idioma?
Sí. El agente habla más de 20 idiomas y responde en el idioma en que escribe el visitante.