Ventas online
Los visitantes preguntan, el agente vende
El agente encuentra en tu catálogo lo que buscan los visitantes, responde a sus preguntas, añade el producto al carrito en la conversación y los envía a pagar. Las compras que empiezan en una conversación se comunican a tus cuentas de publicidad y analítica.
Funciona con las herramientas que usas
WooCommerce
Google Analytics
Meta Pixel
Google Ads
TikTokVentas online
Los visitantes con respuestas siguen comprando
El producto adecuado de tu catálogo
Los visitantes describen lo que quieren con sus palabras; el agente busca en tu catálogo, responde sobre talla, color y stock y muestra los productos que encajan en tarjetas.
Al carrito y a pagar
El producto que les gusta se añade al carrito en la conversación y se aplica el cupón; el visitante pasa al pago de tu tienda.
Mira las ventas que trae
Las compras que empiezan en una conversación se comunican a tus cuentas de GA4, Meta, Google Ads y TikTok cuando el visitante da su consentimiento.
Configurado en un panel, activo en todos los canales
Base de conocimiento, integraciones y agentes en el mismo panel. El agente que configuras trabaja con la misma información y los mismos pasos en cada canal.
Base de conocimiento
Información sobre tus servicios y pares de pregunta y respuesta listos. El paso Asistente de IA de un flujo responde a partir de esta base.
- Servicios y preciosTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/faqPágina webCompartida (todos los agentes)
- Guía de usuario.pdfArchivoCompartida (todos los agentes)
- Devoluciones y cancelacionesTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/contactPágina webCompartida (todos los agentes)
- Lista de precios.pngImagenCompartida (todos los agentes)
TelegramIntegraciones
Zendesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Calendar
Tu agente muestra huecos libres y escribe eventos en tu calendario.
Shopify
Los productos, el stock y los precios de tu tienda.
Slack
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Slack; tu agente puede publicar en canales.
Gmail
Tu agente envía, busca, responde y etiqueta correos.
Freshdesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Sheets
Tu agente escribe respuestas en una hoja, encuentra filas y las lee.
Microsoft Teams
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Teams; tu agente puede publicar mensajes y añadir tareas.
Conversaciones que se convierten en ventas
Cuatro conversaciones de ejemplo, de la búsqueda de un producto a los vehículos en stock, y el registro que cada una deja en tu panel.
Búsqueda de productos y añadir al carrito
Encuentra lo que quiere el comprador en tu catálogo, pregunta talla y color, lo añade al carrito y lo envía al pago.
Búsqueda de productos y añadir al carrito
Tú mantienes el control
Responde solo con lo que le das
Las respuestas salen de tu base de conocimiento, tus reglas y los sistemas que conectas.
Pasa con tu equipo cuando hace falta
Ante una pregunta fuera de alcance o una excepción, pasa la solicitud a tu equipo con toda la conversación.
Cada conversación en tu panel
Los datos recogidos, los archivos subidos y la transcripción están en un solo registro. También ves el paso en el que se detuvo una conversación sin terminar.
Habla más de 20 idiomas
Los clientes hablan o escriben en su idioma y el agente responde en el mismo. No creas un agente por idioma.
Configuración sin código
Describe lo que necesitas y la IA construye los pasos, o conéctalos tú mismo en el panel.
Tus datos se quedan en tu espacio de trabajo
Tú decides qué datos se piden y se guardan. Solo ven los registros los miembros del equipo a los que das acceso.
Preguntas frecuentes
¿Con qué plataformas de tienda funciona?
Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce. Cuando tu tienda está conectada, los productos, precios y stock se leen en el momento en que un visitante pregunta.
¿Sirve si no tenemos tienda online?
Sí. Si tu lista de vehículos, inmuebles o habitaciones está en un sistema conectado, el agente busca en ella y muestra las opciones que encajan; en lugar de una compra, toma una solicitud de prueba, visita o reserva.
¿El agente cobra el pago?
No. El agente añade el producto al carrito y aplica el cupón; el pago se hace en la página de pago de tu tienda.
¿Cómo vemos las ventas que trae?
En Shopify, WooCommerce y Magento, las compras que empiezan en una conversación se envían a tus cuentas de GA4, Meta, Google Ads y TikTok cuando el visitante da su consentimiento. Tu panel también muestra el embudo de conversaciones y las preguntas sin respuesta.