Belleza y cuidado
Las citas llegan a tu calendario sin una sola llamada
Tu clienta pregunta por un servicio y una hora; el agente encuentra los huecos libres en tu calendario, reserva la cita y responde preguntas de precios desde tu propia lista.
Funciona con las herramientas que usas
Telegram
Meta PixelBelleza y cuidado
Las citas se reservan mientras atiendes a una clienta
Solo huecos libres
El agente muestra los huecos libres de tu calendario, y la hora elegida se escribe en tu calendario como cita.
Precios de tu lista
Las preguntas de servicios y precios se responden desde tu propia lista; nunca se da un precio que no esté en ella.
Consultas con foto
Las clientas envían el resultado que quieren y una foto de cómo está ahora; la solicitud va a tu especialista.
Configurado en un panel, activo en todos los canales
Base de conocimiento, integraciones y agentes en el mismo panel. El agente que configuras trabaja con la misma información y los mismos pasos en cada canal.
Base de conocimiento
Información sobre tus servicios y pares de pregunta y respuesta listos. El paso Asistente de IA de un flujo responde a partir de esta base.
- Servicios y preciosTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/faqPágina webCompartida (todos los agentes)
- Guía de usuario.pdfArchivoCompartida (todos los agentes)
- Devoluciones y cancelacionesTextoCompartida (todos los agentes)
- example.com/contactPágina webCompartida (todos los agentes)
- Lista de precios.pngImagenCompartida (todos los agentes)
Integraciones
Zendesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Calendar
Tu agente muestra huecos libres y escribe eventos en tu calendario.
Shopify
Los productos, el stock y los precios de tu tienda.
Slack
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Slack; tu agente puede publicar en canales.
Gmail
Tu agente envía, busca, responde y etiqueta correos.
Freshdesk
Envía a tu cola de soporte las solicitudes hechas en el chat.
Google Sheets
Tu agente escribe respuestas en una hoja, encuentra filas y las lee.
Microsoft Teams
Tu equipo recibe nuevas solicitudes y avisos en Teams; tu agente puede publicar mensajes y añadir tareas.
Una cita, de principio a fin
- 01
Pregunta por el servicio
La clienta elige un servicio de la lista o lo describe; la duración y el precio salen de tu lista.
- 02
Muestra los huecos libres
Se leen las horas libres de tu calendario y la clienta elige una.
- 03
Toma los datos de contacto
Se piden el nombre y el teléfono, y se comprueba el formato del número.
- 04
Lo escribe en el calendario
La cita se añade a tu calendario y el registro llega a tu panel; tu equipo también puede recibir un aviso.
Cada pregunta de tu salón, respondida
Cuatro conversaciones de ejemplo, de una reserva a una consulta con foto, y el registro que cada una deja en tu panel.
Precios y servicios
Responde desde tu lista de precios y las descripciones de tus servicios.
Precios y servicios
Tú mantienes el control
Responde solo con lo que le das
Las respuestas salen de tu base de conocimiento, tus reglas y los sistemas que conectas.
Pasa con tu equipo cuando hace falta
Ante una pregunta fuera de alcance o una excepción, pasa la solicitud a tu equipo con toda la conversación.
Cada conversación en tu panel
Los datos recogidos, los archivos subidos y la transcripción están en un solo registro. También ves el paso en el que se detuvo una conversación sin terminar.
Habla más de 20 idiomas
Los clientes hablan o escriben en su idioma y el agente responde en el mismo. No creas un agente por idioma.
Configuración sin código
Describe lo que necesitas y la IA construye los pasos, o conéctalos tú mismo en el panel.
Tus datos se quedan en tu espacio de trabajo
Tú decides qué datos se piden y se guardan. Solo ven los registros los miembros del equipo a los que das acceso.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con nuestro calendario de reservas?
Cuando conectas Google Calendar, el agente lee ahí los huecos libres y reserva la cita ahí. Si usas otro sistema de reservas, el agente también puede conectarse a él.
¿Gestiona las cancelaciones?
Explica tus normas de cancelación desde tu base de conocimiento y pasa a tu equipo las solicitudes de cancelación o cambio.
¿Qué idiomas habla?
El agente habla más de 20 idiomas y responde en el idioma en que escribe la clienta. El panel está disponible en siete idiomas.