Comment changer le design de la page et l'avatar d'un agent ?

Où le trouver ?

Ouvrez l'onglet « Design » dans l'éditeur de flux. Il a deux sections : « Design de la page » (le logo, les couleurs et la disposition de la page que voient les visiteurs dans cet agent) et « Avatar » (le personnage qui parle dans l'agent).

Sur un agent publié, « Enregistrer » conserve vos changements dans le brouillon ; ils atteignent la page en ligne quand vous cliquez sur « Publier ». Un agent en brouillon reste fermé aux visiteurs. « Aperçu » enregistre d'abord et ouvre le brouillon, pour que vous voyiez le résultat sur la page qu'ils verront avant eux.

Logo et couleurs

• « Logo » : collez un lien ou cliquez sur « Importer un fichier » pour envoyer un fichier PNG, JPEG, WebP ou SVG (jusqu'à 2 Mo). La couleur dominante d'un logo envoyé devient la couleur principale. Si le champ reste vide, le logo Agenola s'affiche. Retirez-le avec « Retirer le logo ».
• « Couleur principale » : la couleur principale de la page ; bleu par défaut.
• « Boutons d'action et de confirmation », « Boutons d'envoi de fichier », « Microphone et saisie de texte » : ils utilisent par défaut la couleur principale. Pour donner à un groupe sa propre couleur, décochez « Utiliser la couleur principale ».
• « Arrière-plan de la page » et « Arrière-plan de l'avatar ».

Pour chaque couleur, vous pouvez utiliser le sélecteur de couleur ou un code hexadécimal.

Quand vous ajoutez l'agent à votre site web, son bouton y utilise la couleur « Boutons d'action et de confirmation », ou la couleur principale si elle n'est pas définie.

La ligne « Powered by Agenola » en bas de page n'est pas affichée sur les plans Growth et Pro.

Disposition de la page et taille de l'avatar

« Disposition de la page » propose quatre options ; par défaut, « Avatar en haut, formulaire en dessous » :

• « Formulaire à gauche, avatar à droite »
• « Avatar à gauche, formulaire à droite »
• « Avatar en haut, formulaire en dessous »
• « Appel vidéo » : l'avatar s'ouvre comme un appel vidéo. Choisissez la « Vue d'ouverture » : « Plein écran », « Demi-écran » ou « Avatar flottant ». Le « Coin de l'avatar flottant » se règle pour chaque vue d'ouverture : les visiteurs peuvent réduire et agrandir l'appel, et quand ils le transforment en avatar flottant, il se place dans ce coin.

« Taille de l'avatar » va de 50 % à 140 % ; la valeur par défaut est 100 %. Un avatar plus petit laisse plus de place au chat ; sur les écrans étroits, l'avatar se réduit aussi de lui-même.

Choisir l'avatar

La section « Avatar » liste les avatars intégrés et ceux de votre espace de travail. Cliquez sur une carte pour choisir l'avatar de l'agent.

Depuis le menu d'une carte, vous pouvez modifier ou supprimer vos propres avatars ; les avatars intégrés ne peuvent pas être changés.

Dupliquer un avatar (par exemple avec un autre arrière-plan) et ajouter votre propre avatar avec « Importer un modèle » ou « Importer un GLB » sont des fonctions du plan Pro ; elles sont aussi disponibles pendant l'essai gratuit. Sans ce plan, ces options n'apparaissent pas. Voir Bibliothèque d'avatars et Importer votre propre avatar.

Restaurer les valeurs par défaut

« Restaurer le design par défaut » demande d'abord une confirmation, puis réinitialise le logo, les couleurs, la taille de l'avatar et la disposition de la page ; un fichier de logo envoyé est aussi retiré. Le design par défaut est la disposition « Avatar en haut, formulaire en dessous », une couleur principale bleue et une taille d'avatar de 100 %. La page en ligne ne change pas tant que vous n'enregistrez pas et ne publiez pas : vous pouvez donc partir sans enregistrer si vous changez d'avis.

Seuls le propriétaire et les administrateurs peuvent modifier le design.