Biblioteca de avatares: conocer, probar y copiar avatares

La página Avatares

Abre «Avatares» desde el menú. Cada avatar de tu espacio de trabajo aparece aquí como una tarjeta: los avatares listos con la insignia «Integrado», los que añadiste sin insignia. Cada tarjeta muestra una vista previa, el nombre y la voz (masculina o femenina). Los labios de cada avatar se mueven con la voz.

Escuchar un avatar

1. Pulsa «Hablar» en la tarjeta.
2. Elige el «Idioma de habla»; la frase de ejemplo cambia a ese idioma.
3. Si quieres, cambia el «Texto que decir» (hasta 150 caracteres). El avatar lee el texto en el idioma en que está escrito.
4. Pulsa «Hablar» abajo en la ventana; puedes cortarlo con «Detener».

Todos los miembros pueden escuchar avatares. Escuchar un texto que escribiste tú consume créditos.

Asignar un avatar a un agente

Abre el agente en el editor, elige el avatar en la tarjeta «Avatar» de la pestaña «Diseño» y pulsa «Guardar». Los visitantes ven el nuevo avatar después de pulsar «Publicar». Para ello debes ser propietario o administrador. Para más detalles, consulta el artículo diseño y avatar.

Hacer una copia que encaje con tu marca

Los avatares listos no se pueden cambiar. Para cambiar el nombre, la voz o el fondo, haz una copia:

1. Elige «Duplicar» en el menú de tres puntos de la tarjeta.
2. Define el nombre (hasta 60 caracteres) y la voz (masculina o femenina).
3. Elige el «Fondo»: un color sólido (colores predefinidos o «Color personalizado»), un «Degradado» o «Sin fondo».
4. Si quieres, añade una «Imagen de fondo» (PNG, JPEG o WebP, hasta 8 MB). La imagen se coloca sobre el color. Sin color ni imagen, el fondo queda transparente y se ve el color de marca de tu agente.
5. Guarda. La copia aparece como una tarjeta nueva.

La copia toma el color del original, pero no su imagen de fondo. También puedes hacer la copia desde la tarjeta «Avatar» del editor de flujos; así el nuevo avatar queda ya seleccionado para ese agente.

Editar y eliminar

Cambias los avatares que añadiste con «Editar» y los quitas con «Eliminar» en el menú de tres puntos de la tarjeta.

• Un cambio se aplica de inmediato en todos los agentes que usan el avatar; no necesitas volver a publicar.
• Un avatar usado en un agente, en su borrador o en su versión publicada, no se puede eliminar; al intentarlo se muestran los agentes que lo usan. Primero elige otro avatar en esos agentes y publícalos.

Permisos y plan

Copiar, editar, eliminar e importar avatares requieren el rol propietario o administrador.

Añadir un avatar nuevo (una copia o una importación) es la función «Subir avatar personalizado» del plan Pro; también está disponible durante la prueba gratis. Si bajas de plan, los avatares que añadiste siguen funcionando y aún puedes editarlos y eliminarlos. Si tu plan no la incluye, la página Avatares muestra una nota que remite a los planes en lugar de los botones de importación.