Usar um código promocional
Informar seu código promocional ao pagar um plano, quando um código não pode ser informado e o que fazer quando um código não é aceito.
Informar o código
- No fim do cadastro ou na página Plano, pressione “Escolher este plano” no plano desejado.
- Na página de pagamento que abre, digite seu código no campo de código promocional e aplique.
- Confira o valor com desconto e conclua o pagamento.
As condições do código definem o desconto e por quantos meses ele vale; a página de pagamento mostra o valor com desconto antes de pagar.
Quando um código não pode ser informado?
- Quando você já tem uma assinatura ativa: mudanças de plano são feitas no cartão salvo sem abrir a página de pagamento, então não há campo para código.
- Quando você compra um pacote de créditos: o pagamento do pacote não tem campo de código promocional.
- Quando seu plano é pago na fatura da Shopify.
Se você recebeu um código com a assinatura ativa, escreva para info@agenola.ai.
Se o código não for aceito
O código pode ter expirado, atingido o limite de uso ou ter condições que não combinam com seu pagamento: alguns códigos valem só para uma primeira assinatura ou um plano específico. Digite o código de novo sem espaços; se ainda falhar, fale com quem passou o código ou escreva para info@agenola.ai.
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