Matrícula de alunos, da primeira pergunta ao agendamento
O agente responde a perguntas de programas e mensalidades com as suas próprias informações, deixa os alunos escolherem um horário para aula experimental ou teste de nível e registra o agendamento na sua agenda.
Funciona com as ferramentas que você usa
Google DriveSua equipe de admissões para de responder à mesma pergunta
Vamos começar!- Aulas experimentais na agenda
- O aluno ou responsável escolhe um horário; o agendamento vai para a sua agenda e os dados para a sua planilha.
- Perguntas de programas e mensalidades
- Horários, mensalidades e condições de matrícula são respondidos apenas com as suas próprias informações.
- Pedidos dos pais vão para a equipe
- O pedido de um responsável é coletado com os detalhes e encaminhado à sua equipe de orientação.
Respostas para alunos e pais, dia e noite
Quatro conversas de exemplo, de um teste de nível à inscrição de um aluno internacional, e o registro que cada uma deixa no seu painel.
Horários e mensalidades
Responde a perguntas de horários, mensalidades e matrícula apenas com as suas próprias informações.
Horários e mensalidades
Configurado em um só painel, funcionando em todos os canais
Base de conhecimento, integrações e agentes no mesmo painel. O agente que você configura trabalha com as mesmas informações e as mesmas etapas em cada canal.
Base de conhecimento
Informações sobre seus serviços e pares de pergunta e resposta prontos. A etapa Assistente de IA de um fluxo responde a partir desta base.
- Serviços e preçosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/faqPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Guia do usuário.pdfArquivoCompartilhada (todos os agentes)
- Devoluções e cancelamentosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/contactPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Tabela de preços.pngImagemCompartilhada (todos os agentes)
TelegramIntegrações
Zendesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Agenda
Seu agente mostra horários livres e grava eventos na sua agenda.
Shopify
Os produtos, o estoque e os preços da sua loja.
Slack
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Slack; seu agente pode publicar em canais.
Gmail
Seu agente envia, busca, responde e marca e-mails.
Freshdesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Sheets
Seu agente grava respostas em uma planilha, encontra linhas e as lê.
Microsoft Teams
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Teams; seu agente pode publicar mensagens e adicionar tarefas.
Um agendamento de aula experimental, do início ao fim
- 01
Conhece o aluno
O nome do aluno, a idade ou série e o programa de interesse são perguntados.
- 02
Deixa escolher um horário
Os horários livres da sua agenda são mostrados e o responsável ou aluno escolhe um.
- 03
Adiciona à sua planilha
Os dados do aluno são adicionados como linha à sua lista de matrículas no Google Sheets.
- 04
Explica o que preparar
O que levar e onde ir são informados com as suas próprias informações; o registro chega ao seu painel.
Você mantém o controle
Responde só com o que você fornece
As respostas vêm da sua base de conhecimento, das suas regras e dos sistemas que você conecta.
Passa para a sua equipe quando necessário
Em uma pergunta fora do escopo ou uma exceção, ele passa o pedido para a sua equipe com toda a conversa anexada.
Toda conversa no seu painel
Dados coletados, arquivos enviados e a transcrição ficam em um só registro. Você também vê a etapa em que uma conversa inacabada parou.
Fala mais de 20 idiomas
Os clientes falam ou escrevem no próprio idioma e o agente responde no mesmo. Você não cria um agente por idioma.
Configuração sem código
Descreva o que precisa e a IA constrói as etapas, ou conecte você mesmo as etapas no painel.
Seus dados ficam no seu espaço de trabalho
Você decide quais dados são pedidos e guardados. Só os membros da equipe a quem você dá acesso veem os registros.
Perguntas frequentes
Como ele responde a perguntas de mensalidades e descontos?
Apenas com as mensalidades e condições que você adiciona à sua base de conhecimento. Ele nunca menciona um desconto que não existe; encaminha a pergunta à sua equipe.
Para onde vai o pedido de um responsável?
Ele chega ao seu painel, e sua equipe também pode receber uma notificação por e-mail, Slack ou Microsoft Teams.
Ele pode receber inscrições de alunos internacionais?
Sim. O agente fala mais de 20 idiomas, recebe a inscrição no idioma do aluno e adiciona os dados à sua planilha.