Entretenimento e eventos
Programação, ingressos e locação, um só agente
O agente responde a perguntas de programação e regras com as suas próprias informações, obtém a disponibilidade de lugares do seu sistema, envia os visitantes à sua página de ingressos e encaminha pedidos de locação de sala à sua equipe.
Funciona com as ferramentas que você usa
Google Analytics
Meta Pixel
TikTokEntretenimento e eventos
Visitantes para a página de ingressos, pedidos para sua equipe
Programação e regras
Horários, classificação etária e regras do local são respondidos pela sua base de conhecimento.
Disponibilidade de lugares
Os lugares livres são lidos do seu sistema, e os visitantes vão para a sua página de ingressos para comprar.
Pedidos de locação
Pedidos de locação de sala, como lançamentos ou casamentos, são coletados com a data e o número de convidados e enviados à sua equipe.
Configurado em um só painel, funcionando em todos os canais
Base de conhecimento, integrações e agentes no mesmo painel. O agente que você configura trabalha com as mesmas informações e as mesmas etapas em cada canal.
Base de conhecimento
Informações sobre seus serviços e pares de pergunta e resposta prontos. A etapa Assistente de IA de um fluxo responde a partir desta base.
- Serviços e preçosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/faqPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Guia do usuário.pdfArquivoCompartilhada (todos os agentes)
- Devoluções e cancelamentosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/contactPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Tabela de preços.pngImagemCompartilhada (todos os agentes)
TelegramIntegrações
Zendesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Agenda
Seu agente mostra horários livres e grava eventos na sua agenda.
Shopify
Os produtos, o estoque e os preços da sua loja.
Slack
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Slack; seu agente pode publicar em canais.
Gmail
Seu agente envia, busca, responde e marca e-mails.
Freshdesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Sheets
Seu agente grava respostas em uma planilha, encontra linhas e as lê.
Microsoft Teams
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Teams; seu agente pode publicar mensagens e adicionar tarefas.
Um pedido de locação de sala, do início ao fim
- 01
Pergunta o tipo de evento
Uma das opções, como lançamento, casamento ou show, é escolhida.
- 02
Coleta a data e os convidados
A data vem de um calendário e o número de convidados de um campo numérico; os dados de contato também são pedidos.
- 03
Mostra o resumo
O pedido é mostrado em uma só tela, e qualquer erro é corrigido ali mesmo.
- 04
Avisa a equipe
O pedido chega ao seu painel, e sua equipe recebe uma notificação no Slack ou por e-mail.
Respostas para o seu público, o tempo todo
Quatro conversas de exemplo, de uma pergunta sobre a programação a uma locação de sala, e o registro que cada uma deixa no seu painel.
Informações de programação e eventos
Responde sobre horários, classificação etária e regras do local apenas com as suas informações.
Informações de programação e eventos
Você mantém o controle
Responde só com o que você fornece
As respostas vêm da sua base de conhecimento, das suas regras e dos sistemas que você conecta.
Passa para a sua equipe quando necessário
Em uma pergunta fora do escopo ou uma exceção, ele passa o pedido para a sua equipe com toda a conversa anexada.
Toda conversa no seu painel
Dados coletados, arquivos enviados e a transcrição ficam em um só registro. Você também vê a etapa em que uma conversa inacabada parou.
Fala mais de 20 idiomas
Os clientes falam ou escrevem no próprio idioma e o agente responde no mesmo. Você não cria um agente por idioma.
Configuração sem código
Descreva o que precisa e a IA constrói as etapas, ou conecte você mesmo as etapas no painel.
Seus dados ficam no seu espaço de trabalho
Você decide quais dados são pedidos e guardados. Só os membros da equipe a quem você dá acesso veem os registros.
Perguntas frequentes
Ele vende ingressos?
Não. As vendas ficam no seu sistema de ingressos; o agente informa a disponibilidade de lugares e envia os visitantes à sua página de ingressos.
De onde vem a disponibilidade de lugares?
De uma etapa de consulta conectada ao seu sistema de ingressos. Sem essa conexão, o agente dá os detalhes da programação e mostra sua página de ingressos.
Ele pode falar com turistas no idioma deles?
Sim. O agente fala mais de 20 idiomas e responde no idioma em que o visitante escreve.