Beleza e cuidados
Os agendamentos chegam à sua agenda sem uma única ligação
Sua cliente pergunta sobre um serviço e um horário; o agente encontra os horários livres na sua agenda, faz o agendamento e responde a perguntas de preço com a sua própria lista.
Funciona com as ferramentas que você usa
Telegram
Meta PixelBeleza e cuidados
Os agendamentos acontecem enquanto você atende uma cliente
Só horários livres
O agente mostra os horários livres da sua agenda, e o horário escolhido é registrado na sua agenda como agendamento.
Preços da sua lista
Perguntas de serviços e preços são respondidas com a sua própria lista; um preço que não está nela nunca é informado.
Consultas por foto
As clientes enviam o visual que querem e uma foto de como está agora; o pedido vai para seu especialista.
Configurado em um só painel, funcionando em todos os canais
Base de conhecimento, integrações e agentes no mesmo painel. O agente que você configura trabalha com as mesmas informações e as mesmas etapas em cada canal.
Base de conhecimento
Informações sobre seus serviços e pares de pergunta e resposta prontos. A etapa Assistente de IA de um fluxo responde a partir desta base.
- Serviços e preçosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/faqPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Guia do usuário.pdfArquivoCompartilhada (todos os agentes)
- Devoluções e cancelamentosTextoCompartilhada (todos os agentes)
- example.com/contactPágina da webCompartilhada (todos os agentes)
- Tabela de preços.pngImagemCompartilhada (todos os agentes)
Integrações
Zendesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Agenda
Seu agente mostra horários livres e grava eventos na sua agenda.
Shopify
Os produtos, o estoque e os preços da sua loja.
Slack
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Slack; seu agente pode publicar em canais.
Gmail
Seu agente envia, busca, responde e marca e-mails.
Freshdesk
Encaminhe para a sua fila de suporte os pedidos feitos no chat.
Google Sheets
Seu agente grava respostas em uma planilha, encontra linhas e as lê.
Microsoft Teams
Sua equipe recebe novos pedidos e alertas no Teams; seu agente pode publicar mensagens e adicionar tarefas.
Um agendamento, do início ao fim
- 01
Pergunta o serviço
A cliente escolhe um serviço da lista ou o descreve; duração e preço vêm da sua lista.
- 02
Mostra os horários livres
Os horários livres da sua agenda são lidos e a cliente escolhe um.
- 03
Pega os dados de contato
Nome e telefone são coletados, e o formato do número é verificado.
- 04
Grava na agenda
O agendamento é adicionado à sua agenda e o registro chega ao seu painel; sua equipe também pode receber uma notificação.
Toda pergunta do seu salão respondida
Quatro conversas de exemplo, de um agendamento a uma consulta por foto, e o registro que cada uma deixa no seu painel.
Preços e serviços
Responde com sua lista de preços e as descrições dos seus serviços.
Preços e serviços
Você mantém o controle
Responde só com o que você fornece
As respostas vêm da sua base de conhecimento, das suas regras e dos sistemas que você conecta.
Passa para a sua equipe quando necessário
Em uma pergunta fora do escopo ou uma exceção, ele passa o pedido para a sua equipe com toda a conversa anexada.
Toda conversa no seu painel
Dados coletados, arquivos enviados e a transcrição ficam em um só registro. Você também vê a etapa em que uma conversa inacabada parou.
Fala mais de 20 idiomas
Os clientes falam ou escrevem no próprio idioma e o agente responde no mesmo. Você não cria um agente por idioma.
Configuração sem código
Descreva o que precisa e a IA constrói as etapas, ou conecte você mesmo as etapas no painel.
Seus dados ficam no seu espaço de trabalho
Você decide quais dados são pedidos e guardados. Só os membros da equipe a quem você dá acesso veem os registros.
Perguntas frequentes
Funciona com nossa agenda de reservas?
Quando você conecta o Google Agenda, o agente lê os horários livres lá e faz o agendamento lá. Se você usa outro sistema de reservas, o agente também pode se conectar a ele.
Ele cuida de cancelamentos?
Ele explica suas regras de cancelamento com base na sua base de conhecimento e encaminha pedidos de cancelamento ou remarcação para sua equipe.
Quais idiomas ele fala?
O agente fala mais de 20 idiomas e responde no idioma em que a cliente escreve. O painel está disponível em sete idiomas.