Alternative à Rep AI
Alternative à Rep AI : votre trafic grandit, pas votre prix
Rep AI est un agent IA de vente et de support pour les boutiques Shopify, WooCommerce et Salesforce Commerce, facturé selon le nombre de visites (sessions) de votre site chaque mois. Agenola est un agent de vente IA qui répond à voix haute aux clients via un avatar synchronisé sur les lèvres, travaille à partir de votre catalogue en direct et coûte un prix mensuel fixe qui ne change pas quand votre trafic grandit.
Rep AI et Agenola en un coup d'œil
Rep AI vend deux agents de chat texte, Sales et Support, séparément ou dans le pack Concierge, et facture chacun selon les visites mensuelles du site. Agenola est conçu pour une seule mission : un conseiller de vente sur vos pages produit, que les clients voient et entendent. Rep AI conviendra très bien à beaucoup de boutiques ; le comparatif ci-dessous s'adresse à celles qui veulent une voix et un visage sur la boutique, ou une facture qui ne monte pas avec le trafic.
| Rep AI | Agenola | |
|---|---|---|
| Rôle principal | Agent IA de vente et agent IA de support en chat texte, avec l'e-mail, les réseaux sociaux et WhatsApp en options | Agent de vente IA qui parle sur la boutique |
| Comment les clients demandent | Écrit | En parlant ou en écrivant |
| Avatar et voix | Aucun ; chat texte | Avatar 2D ou 3D synchronisé sur les lèvres avec réponses orales |
| Mode de facturation | Selon les visites mensuelles : Sales à partir de $12 par mois pour 3 000 visites, $104 pour 10 000, $209 pour 25 000 (facturation mensuelle) | Prix mensuel fixe selon les minutes de conversation : Starter 29 $ pour environ 370 minutes, quel que soit le trafic |
| Service d'assistance | Transmet à Zendesk ou Gorgias ; son propre AI Helpdesk est en bêta pour les clients payants | Transmet à Zendesk, Gorgias, Intercom ou Freshdesk |
| Suivi de commande | Statut de commande, retours et annulations dans l'agent Support | Statut des commandes et expéditions sur Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce |
| Plateformes | Shopify, WooCommerce, Salesforce Commerce | Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce |
Comment fonctionnent les tarifs de Rep AI
Rep AI facture chaque agent selon les visites mensuelles de votre boutique, par paliers de 3 000 à 500 000 visites, sur devis au-delà. En facturation mensuelle, l'agent Sales coûte $12 par mois pour 3 000 visites, $104 pour 10 000, $209 pour 25 000 et $578 pour 80 000. L'agent Support n'est pas proposé à 3 000 visites, puis coûte $49 pour 10 000, $79 pour 25 000 et $250 pour 80 000. Le pack Concierge (les deux agents) coûte $130 pour 10 000 visites, $263 pour 25 000 et $726 pour 80 000. La facturation annuelle réduit de 20 %.
Trois choses à savoir avant de comparer : le palier de 3 000 visites limite le catalogue à 500 produits ; l'IA pour l'e-mail, les réseaux sociaux et WhatsApp est une option séparée à $0.75 par conversation résolue par l'IA ; et la bêta d'AI Helpdesk coûte $20 par agent en plus d'un palier de tickets. Tous les plans incluent un essai de 14 jours sans carte.
Quand Rep AI convient mieux
- Vous voulez une seule IA pour le chat du site, l'e-mail, Instagram, Facebook, TikTok et WhatsApp depuis la même configuration.
- Vous voulez que l'IA modifie les commandes, édite les abonnements et réponde elle-même aux e-mails de support.
- Vous vendez sur Salesforce Commerce.
- Un widget de chat texte vous suffit sur la boutique, et votre trafic correspond au palier d'entrée.
Quand Agenola convient mieux
- Les clients posent beaucoup de questions avant d'acheter et vous voulez qu'ils entendent une réponse parlée d'un avatar sur la page produit.
- Votre trafic augmente et vous voulez un prix qui n'augmente pas avec lui.
- Votre équipe travaille dans Intercom ou Freshdesk ; Rep AI cite Zendesk et Gorgias.
- Vous vendez sur Magento ou BigCommerce.
- Sur Shopify, WooCommerce et Magento, vous voulez voir les ventes apportées dans vos comptes Meta, Google Ads, TikTok et GA4.
À quoi ressemble la différence de prix
Une boutique avec 25 000 visites par mois paie à Rep AI $209 par mois pour le seul agent Sales, ou $263 pour Sales et Support, en facturation mensuelle. Le plan Builder d'Agenola coûte 79 $ par mois avec environ 1 100 minutes de conversation vocale, et Starter coûte 29 $ pour environ 370 minutes. Les deux plans permettent d'ajouter l'agent à votre site. Le prix est le même à 2 500 ou 250 000 visites. Les deux produits incluent l'IA dans le plan ; aucun ne facture à la conversation sur la boutique. La facture de Rep AI monte avec les visites, que les clients ouvrent le chat ou non ; le quota d'Agenola ne se consomme que quand les clients parlent à l'agent, et aucun dépassement n'est facturé.
Le changement prend quelques minutes
- Installez l'application Agenola sur Shopify ou l'extension sur WooCommerce ; votre catalogue et vos conditions sont lus automatiquement. Magento et BigCommerce sont aussi pris en charge.
- Connectez votre service d'assistance pour que les conversations transférées continuent d'arriver là où travaille votre équipe.
- Choisissez un avatar et une voix, activez-le et désactivez l'ancien widget quand vous êtes prêt.
Sources
Prix et fonctionnalités vérifiés le 28 octobre 2026
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Questions fréquentes
Agenola remplace-t-il entièrement Rep AI ?
Sur la boutique, oui : un agent de vente qui recommande à partir de votre catalogue, répond aux questions sur les produits et les conditions et transmet à votre équipe. Si vous l'activez, il annule des commandes et ouvre des demandes de retour sur Shopify, WooCommerce et Magento. Il ne répond pas aux e-mails de support ni aux messages privés sociaux ; ils vont à votre service d'assistance sous forme de tickets.
Combien coûte Rep AI ?
Cela dépend de vos visites mensuelles. En facturation mensuelle, l'agent Sales commence à $12 par mois pour 3 000 visites, puis $104 pour 10 000 et $209 pour 25 000 ; l'agent Support commence à $49 pour 10 000 visites ; le pack Concierge coûte $130 pour 10 000 et $263 pour 25 000. La facturation annuelle est 20 % moins chère.
Agenola facture-t-il selon le trafic ?
Non. Chaque plan est un prix mensuel fixe avec un quota de minutes de conversation, à partir de 29 $ par mois. Les visites qui n'ouvrent jamais l'agent ne coûtent rien.
Agenola suit-il les commandes comme Rep AI ?
Oui. Sur Shopify, WooCommerce, Magento et BigCommerce, il donne le statut de commande et d'expédition, et répond aux questions de livraison et de retour à partir de vos conditions.