Alternativa a Rep AI
Alternativa a Rep AI: tu tráfico crece, tu precio no
Rep AI es un agente de IA de ventas y soporte para tiendas Shopify, WooCommerce y Salesforce Commerce, con precio según el número de visitas (sesiones) que recibe tu sitio cada mes. Agenola es un agente de ventas con IA que responde a los clientes en voz alta mediante un avatar con sincronización labial, trabaja con tu catálogo en vivo y cuesta una cuota mensual fija que no cambia aunque crezca tu tráfico.
Rep AI y Agenola de un vistazo
Rep AI vende dos agentes de chat de texto, Sales y Support, por separado o en el paquete Concierge, y cobra cada uno según las visitas mensuales al sitio. Agenola está creado para un solo trabajo: un asesor de ventas en tus páginas de producto al que los clientes pueden ver y oír. Rep AI servirá bien a muchas tiendas; esta comparativa es para las que quieren voz y cara en la tienda, o una factura que no suba con el tráfico.
| Rep AI | Agenola | |
|---|---|---|
| Función principal | Agente de ventas con IA y agente de soporte con IA en chat de texto, con correo, redes sociales y WhatsApp como complementos | Agente de ventas con IA que habla en la tienda |
| Cómo preguntan los clientes | Escribiendo | Hablando o escribiendo |
| Avatar y voz | No tiene; chat de texto | Avatar 2D o 3D con sincronización labial y respuestas habladas |
| Cómo se cobra | Por visitas mensuales: Sales desde $12 al mes con 3000 visitas, $104 con 10 000, $209 con 25 000 (facturación mensual) | Precio mensual fijo por minutos de conversación: Starter 29 $ por unos 370 minutos, con cualquier tráfico |
| Servicio de ayuda | Traspasa a Zendesk o Gorgias; su propio AI Helpdesk está en beta para clientes de pago | Traspasa a Zendesk, Gorgias, Intercom o Freshdesk |
| Seguimiento de pedidos | Estado de pedidos, devoluciones y cancelaciones en el agente de soporte | Estado de pedidos y envíos en Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce |
| Plataformas | Shopify, WooCommerce, Salesforce Commerce | Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce |
Cómo funcionan los precios de Rep AI
Rep AI cobra cada agente según las visitas mensuales de tu tienda, en tramos de 3000 a 500 000 visitas, con precio a medida por encima. Con facturación mensual, el agente Sales cuesta $12 al mes con 3000 visitas, $104 con 10 000, $209 con 25 000 y $578 con 80 000. El agente Support no se ofrece con 3000 visitas y luego cuesta $49 con 10 000, $79 con 25 000 y $250 con 80 000. El paquete Concierge (ambos agentes) cuesta $130 con 10 000 visitas, $263 con 25 000 y $726 con 80 000. La facturación anual descuenta un 20 %.
Tres cosas que debes saber antes de comparar: el tramo de 3000 visitas limita el catálogo a 500 productos; la IA para correo, redes sociales y WhatsApp es un complemento aparte a $0.75 por conversación resuelta por la IA; y la beta de AI Helpdesk cuesta $20 por agente además de un tramo de tickets. Todos los planes incluyen una prueba de 14 días sin tarjeta.
Cuándo te conviene más Rep AI
- Quieres una sola IA para el chat del sitio, correo, Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp desde la misma configuración.
- Necesitas que la IA modifique pedidos, edite suscripciones y responda ella misma a los correos de soporte.
- Vendes en Salesforce Commerce.
- Un widget de chat de texto es todo lo que quieres en la tienda, y tu tráfico encaja con el tramo de entrada.
Cuándo te conviene más Agenola
- Los clientes preguntan mucho antes de comprar y quieres que oigan una respuesta hablada de un avatar en la página de producto.
- Tu tráfico crece y quieres un precio que no crezca con él.
- Tu equipo trabaja en Intercom o Freshdesk; Rep AI cita Zendesk y Gorgias.
- Vendes en Magento o BigCommerce.
- En Shopify, WooCommerce y Magento quieres ver las ventas que trae el agente en tus cuentas de Meta, Google Ads, TikTok y GA4.
Cómo se ve la diferencia de precio
Una tienda con 25 000 visitas al mes paga a Rep AI $209 al mes solo por el agente Sales, o $263 por Sales y Support, con facturación mensual. El plan Builder de Agenola cuesta 79 $ al mes con unos 1100 minutos de conversación por voz, y Starter cuesta 29 $ por unos 370 minutos. Los dos planes te permiten añadir el agente a tu propio sitio. El precio es el mismo con 2500 o 250 000 visitas. Ambos productos incluyen la IA en el plan; ninguno cobra por conversación en la tienda. La factura de Rep AI sube con las visitas, abran o no el chat los clientes; la cantidad de Agenola solo se gasta cuando los clientes hablan con el agente, y nunca se cobra el excedente.
Cambiar lleva minutos
- Instala la app de Agenola en Shopify o el plugin en WooCommerce; tu catálogo y tus políticas se leen automáticamente. También se admiten Magento y BigCommerce.
- Conecta tu servicio de ayuda para que las conversaciones traspasadas sigan abriéndose donde trabaja tu equipo.
- Elige un avatar y una voz, actívalo y desactiva el widget anterior cuando quieras.
Fuentes
Precios y funciones comprobados el 28 de octubre de 2026
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Preguntas frecuentes
¿Agenola sustituye por completo a Rep AI?
En la tienda, sí: un agente de ventas que recomienda desde tu catálogo, responde preguntas de productos y políticas y traspasa a tu equipo. Si lo activas, cancela pedidos y abre solicitudes de devolución en Shopify, WooCommerce y Magento. No responde correos de soporte ni mensajes directos de redes sociales; esos van a tu servicio de ayuda como tickets.
¿Cuánto cuesta Rep AI?
Depende de tus visitas mensuales. Con facturación mensual, el agente Sales empieza en $12 al mes por 3000 visitas y cuesta $104 con 10 000 y $209 con 25 000; el agente Support empieza en $49 por 10 000 visitas; el paquete Concierge cuesta $130 con 10 000 y $263 con 25 000. La facturación anual es un 20 % más barata.
¿Agenola cobra por tráfico?
No. Cada plan es un precio mensual fijo con una cantidad de minutos de conversación, desde 29 $ al mes. Las visitas que nunca abren el agente no cuestan nada.
¿Agenola sigue los pedidos como Rep AI?
Sí. En Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce da el estado del pedido y del envío, y responde preguntas de envíos y devoluciones a partir de tus políticas.