Alternativa a Rep AI

Alternativa a Rep AI: tu tráfico crece, tu precio no

Rep AI es un agente de IA de ventas y soporte para tiendas Shopify, WooCommerce y Salesforce Commerce, con precio según el número de visitas (sesiones) que recibe tu sitio cada mes. Agenola es un agente de ventas con IA que responde a los clientes en voz alta mediante un avatar con sincronización labial, trabaja con tu catálogo en vivo y cuesta una cuota mensual fija que no cambia aunque crezca tu tráfico.

Rep AI y Agenola de un vistazo

Rep AI vende dos agentes de chat de texto, Sales y Support, por separado o en el paquete Concierge, y cobra cada uno según las visitas mensuales al sitio. Agenola está creado para un solo trabajo: un asesor de ventas en tus páginas de producto al que los clientes pueden ver y oír. Rep AI servirá bien a muchas tiendas; esta comparativa es para las que quieren voz y cara en la tienda, o una factura que no suba con el tráfico.

Rep AIAgenola
Función principalAgente de ventas con IA y agente de soporte con IA en chat de texto, con correo, redes sociales y WhatsApp como complementosAgente de ventas con IA que habla en la tienda
Cómo preguntan los clientesEscribiendoHablando o escribiendo
Avatar y vozNo tiene; chat de textoAvatar 2D o 3D con sincronización labial y respuestas habladas
Cómo se cobraPor visitas mensuales: Sales desde $12 al mes con 3000 visitas, $104 con 10 000, $209 con 25 000 (facturación mensual)Precio mensual fijo por minutos de conversación: Starter 29 $ por unos 370 minutos, con cualquier tráfico
Servicio de ayudaTraspasa a Zendesk o Gorgias; su propio AI Helpdesk está en beta para clientes de pagoTraspasa a Zendesk, Gorgias, Intercom o Freshdesk
Seguimiento de pedidosEstado de pedidos, devoluciones y cancelaciones en el agente de soporteEstado de pedidos y envíos en Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce
PlataformasShopify, WooCommerce, Salesforce CommerceShopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce

Cómo funcionan los precios de Rep AI

Rep AI cobra cada agente según las visitas mensuales de tu tienda, en tramos de 3000 a 500 000 visitas, con precio a medida por encima. Con facturación mensual, el agente Sales cuesta $12 al mes con 3000 visitas, $104 con 10 000, $209 con 25 000 y $578 con 80 000. El agente Support no se ofrece con 3000 visitas y luego cuesta $49 con 10 000, $79 con 25 000 y $250 con 80 000. El paquete Concierge (ambos agentes) cuesta $130 con 10 000 visitas, $263 con 25 000 y $726 con 80 000. La facturación anual descuenta un 20 %.

Tres cosas que debes saber antes de comparar: el tramo de 3000 visitas limita el catálogo a 500 productos; la IA para correo, redes sociales y WhatsApp es un complemento aparte a $0.75 por conversación resuelta por la IA; y la beta de AI Helpdesk cuesta $20 por agente además de un tramo de tickets. Todos los planes incluyen una prueba de 14 días sin tarjeta.

Cuándo te conviene más Rep AI

  • Quieres una sola IA para el chat del sitio, correo, Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp desde la misma configuración.
  • Necesitas que la IA modifique pedidos, edite suscripciones y responda ella misma a los correos de soporte.
  • Vendes en Salesforce Commerce.
  • Un widget de chat de texto es todo lo que quieres en la tienda, y tu tráfico encaja con el tramo de entrada.

Cuándo te conviene más Agenola

  • Los clientes preguntan mucho antes de comprar y quieres que oigan una respuesta hablada de un avatar en la página de producto.
  • Tu tráfico crece y quieres un precio que no crezca con él.
  • Tu equipo trabaja en Intercom o Freshdesk; Rep AI cita Zendesk y Gorgias.
  • Vendes en Magento o BigCommerce.
  • En Shopify, WooCommerce y Magento quieres ver las ventas que trae el agente en tus cuentas de Meta, Google Ads, TikTok y GA4.

Cómo se ve la diferencia de precio

Una tienda con 25 000 visitas al mes paga a Rep AI $209 al mes solo por el agente Sales, o $263 por Sales y Support, con facturación mensual. El plan Builder de Agenola cuesta 79 $ al mes con unos 1100 minutos de conversación por voz, y Starter cuesta 29 $ por unos 370 minutos. Los dos planes te permiten añadir el agente a tu propio sitio. El precio es el mismo con 2500 o 250 000 visitas. Ambos productos incluyen la IA en el plan; ninguno cobra por conversación en la tienda. La factura de Rep AI sube con las visitas, abran o no el chat los clientes; la cantidad de Agenola solo se gasta cuando los clientes hablan con el agente, y nunca se cobra el excedente.

Cambiar lleva minutos

  • Instala la app de Agenola en Shopify o el plugin en WooCommerce; tu catálogo y tus políticas se leen automáticamente. También se admiten Magento y BigCommerce.
  • Conecta tu servicio de ayuda para que las conversaciones traspasadas sigan abriéndose donde trabaja tu equipo.
  • Elige un avatar y una voz, actívalo y desactiva el widget anterior cuando quieras.

Fuentes

Precios y funciones comprobados el 28 de octubre de 2026

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Preguntas frecuentes

¿Agenola sustituye por completo a Rep AI?

En la tienda, sí: un agente de ventas que recomienda desde tu catálogo, responde preguntas de productos y políticas y traspasa a tu equipo. Si lo activas, cancela pedidos y abre solicitudes de devolución en Shopify, WooCommerce y Magento. No responde correos de soporte ni mensajes directos de redes sociales; esos van a tu servicio de ayuda como tickets.

¿Cuánto cuesta Rep AI?

Depende de tus visitas mensuales. Con facturación mensual, el agente Sales empieza en $12 al mes por 3000 visitas y cuesta $104 con 10 000 y $209 con 25 000; el agente Support empieza en $49 por 10 000 visitas; el paquete Concierge cuesta $130 con 10 000 y $263 con 25 000. La facturación anual es un 20 % más barata.

¿Agenola cobra por tráfico?

No. Cada plan es un precio mensual fijo con una cantidad de minutos de conversación, desde 29 $ al mes. Las visitas que nunca abren el agente no cuestan nada.

¿Agenola sigue los pedidos como Rep AI?

Sí. En Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce da el estado del pedido y del envío, y responde preguntas de envíos y devoluciones a partir de tus políticas.

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