Alternativa a Gobot
Alternativa a Gobot: los clientes preguntan en lugar de hacer un test
Gobot es un cuestionario de venta guiada y un chatbot de soporte con IA para tiendas Shopify, que ahora se vende junto a un píxel de identificación de visitantes para retargeting por correo y SMS; su página de precios está protegida con contraseña y su ficha de la Shopify App Store dice que las primeras 5000 interacciones son gratis. Agenola es un agente de ventas con IA que responde a los clientes en voz alta mediante un avatar con sincronización labial, trabaja con tu catálogo en vivo y tiene un precio claramente publicado.
Gobot y Agenola de un vistazo
Gobot guía a los clientes con cuestionarios y recoge datos de preferencias para correo y SMS; su chatbot responde preguntas sobre los productos recomendados y traspasa a tu servicio de ayuda. Agenola es un asesor de ventas en tus páginas de producto al que los clientes pueden ver y oír. Esta comparativa es para las tiendas que eligen cómo guiar a los clientes al producto adecuado.
| Gobot | Agenola | |
|---|---|---|
| Función principal | Cuestionarios de venta guiada, chatbot de soporte con IA e identificación de visitantes para correo y SMS | Agente de ventas con IA que habla en la tienda |
| Cómo preguntan los clientes | Respuestas del cuestionario y escribir | Hablando o escribiendo |
| Avatar y voz | Ninguna | Avatar 2D o 3D con sincronización labial y respuestas habladas |
| Cómo se cobra | No publicado: la página de precios está protegida con contraseña; la ficha de la Shopify App Store dice que las primeras 5000 interacciones son gratis y los planes de pago, bajo petición | Publicado: Starter 29 $ al mes, fijo, con IA incluida |
| Servicio de ayuda | Abre un ticket en tu servicio de ayuda; cita Gorgias y Zendesk | Traspasa a Zendesk, Gorgias, Intercom o Freshdesk |
| Correo y SMS | Crea listas de Klaviyo, Attentive, Postscript y Drip e identifica visitantes anónimos | Ninguna |
| Plataformas | Shopify (ficha de la App Store); la web no cita plataformas | Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce |
Cuánto cuesta Gobot
El día que lo comprobamos, la página de precios de Gobot pedía una contraseña y su web ofrecía una solicitud de demo en lugar de precios. La ficha de la Shopify App Store dice que las primeras 5000 interacciones son gratis, que después pueden aplicarse cargos adicionales y que hay que contactar con Gobot para conocer los precios. No citamos precios que no podamos verificar en la web de la empresa, así que para un presupuesto de pago tienes que preguntar directamente a Gobot.
Cuándo te conviene más Gobot
- Un cuestionario es el formato adecuado para tus productos: rutinas de cuidado de la piel, suplementos o regalos elegidos con unas pocas preguntas.
- Tu objetivo principal es reunir tus propios datos de clientes: identificar visitantes anónimos y hacer crecer listas de correo y SMS en Klaviyo, Attentive o Postscript.
- Tu automatización de soporte es sobre todo de tipo FAQ y tu equipo ya trabaja en Gorgias.
- Prefieres una demo y una configuración gestionada a empezar por tu cuenta.
Cuándo te conviene más Agenola
- Quieres que el cliente pregunte con sus propias palabras y oiga la respuesta de un avatar, no que rellene un cuestionario.
- Quieres ver el precio y empezar sin esperar a una demo.
- Vendes en WooCommerce, Magento o BigCommerce además de Shopify.
- En Shopify, WooCommerce y Magento quieres ver las ventas que trae el agente en tus cuentas de Meta, Google Ads, TikTok y GA4.
- Quieres que el agente responda desde el catálogo y el stock en vivo, y dé el estado de envío de un pedido.
Cómo se ve la diferencia de precio
No podemos poner una cifra de Gobot junto a la de Agenola porque Gobot no publica ninguna más allá de las 5000 interacciones gratis de su ficha de Shopify. Los planes de Agenola están publicados por completo: Starter 29 $ al mes por unos 370 minutos de conversación por voz, Builder 79 $ por unos 1100 minutos, Growth 399 $ y Pro 999 $. Cada plan es un precio mensual fijo que incluye la IA y añadir el agente a tu propio sitio, sin cargo por excedente. Si recibes un presupuesto de Gobot, pregunta qué es una interacción, qué pasa después de 5000 y si el precio sube con el tráfico.
Cambiar lleva minutos
- Instala la app de Agenola en Shopify o el plugin en WooCommerce; tu catálogo y tus políticas se leen automáticamente. También se admiten Magento y BigCommerce.
- Conecta tu servicio de ayuda para que las conversaciones traspasadas sigan abriéndose donde trabaja tu equipo.
- Elige un avatar y una voz, actívalo y desactiva el widget anterior cuando quieras.
Fuentes
Precios y funciones comprobados el 28 de octubre de 2026
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Gobot?
Gobot no publica precios: su página de precios está protegida con contraseña y su web ofrece una demo. La ficha de la Shopify App Store dice que las primeras 5000 interacciones son gratis y que debes contactar con Gobot para precios a partir de ahí. Lo comprobamos en la fecha indicada abajo.
¿Agenola tiene cuestionarios de producto?
No como formulario. El avatar pregunta al cliente qué necesita en la conversación y recomienda desde tu catálogo en vivo; en WooCommerce también puede encontrar coincidencias a partir de una foto que suba el cliente.
¿Agenola funciona fuera de Shopify?
Sí. Shopify y WooCommerce, además de Magento y BigCommerce.
¿Agenola cobra por interacción?
No. Cada plan es un precio mensual fijo con una cantidad de minutos de conversación, desde 29 $ al mes.