Rechnungen, Rechnungsdaten und Ihre gespeicherte Karte

Rechnungen ansehen und herunterladen

1. Öffnen Sie „Plan“ im Menü.
2. Drücken Sie „Abo verwalten“; die Seite des Zahlungsanbieters öffnet sich.
3. Öffnen Sie die gewünschte Rechnung im Rechnungsverlauf und laden Sie sie als PDF herunter.

Jede Monatszahlung und jeder Kauf eines Credit-Pakets bekommt eine Rechnung, und alle erscheinen im selben Verlauf. Beim Wechsel zu einem höheren Plan bekommt die Differenz eine eigene Rechnung.

Ihre Karte ändern

Fügen Sie auf der Seite „Abo verwalten“ die neue Karte hinzu und machen Sie sie zum Standard; spätere Zahlungen laufen darüber. Ist die letzte Zahlung fehlgeschlagen, nutzt auch der nächste Versuch die neue Karte.

Ihre Karte entfernen

Solange das Abo läuft, bleibt mindestens eine Karte hinterlegt: Um die alte Karte zu entfernen, fügen Sie zuerst eine neue hinzu und machen Sie sie zum Standard. Möchten Sie gar keine Karte hinterlegt haben, kündigen Sie das Abo; nach Ablauf des Zeitraums können Sie die Karte entfernen.

Rechnungsdaten

Name, Adresse und E-Mail-Adresse auf Ihren Rechnungen stammen aus Ihren Angaben bei der Zahlung. Um sie zu ändern, aktualisieren Sie die Rechnungsdaten auf der Seite „Abo verwalten“. Die Änderung gilt für spätere Rechnungen; bereits ausgestellte Rechnungen ändern sich nicht.

Um etwas hinzuzufügen, das Sie dort nicht finden (etwa eine Steuernummer), schreiben Sie an info@agenola.ai.

Wer kann sie sehen?

Nur der Inhaber des Arbeitsbereichs sieht und verwaltet Rechnungen und die gespeicherte Karte. Jeder Arbeitsbereich hat sein eigenes Abo und eigene Rechnungen.

Haben Sie Agenola aus dem Shopify App Store installiert, steht die Gebühr auf Ihrer Shopify-Rechnung; eine separate Rechnung wird nicht ausgestellt.