Einen Aktionscode nutzen
Ihren Aktionscode bei der Zahlung für einen Plan eingeben, wann kein Code eingegeben werden kann und was zu tun ist, wenn ein Code nicht akzeptiert wird.
Den Code eingeben
- Drücken Sie am Ende der Registrierung oder auf der Seite „Plan“ beim gewünschten Plan „Diesen Plan wählen“.
- Tippen Sie auf der Zahlungsseite Ihren Code in das Feld für den Aktionscode und wenden Sie ihn an.
- Prüfen Sie den reduzierten Betrag und schließen Sie die Zahlung ab.
Die Bedingungen des Codes legen den Rabatt und seine Dauer in Monaten fest; die Zahlungsseite zeigt den reduzierten Betrag vor dem Bezahlen.
Wann lässt sich kein Code eingeben?
- Wenn Sie bereits ein laufendes Abo haben: Planwechsel laufen über Ihre gespeicherte Karte, ohne die Zahlungsseite zu öffnen, es gibt also kein Feld für einen Code.
- Beim Kauf eines Credit-Pakets: Die Paketzahlung hat kein Feld für Aktionscodes.
- Wenn Ihr Plan über Ihre Shopify-Rechnung bezahlt wird.
Haben Sie während eines laufenden Abos einen Code bekommen, schreiben Sie an info@agenola.ai.
Wenn der Code nicht akzeptiert wird
Der Code ist vielleicht abgelaufen, hat sein Nutzungslimit erreicht oder seine Bedingungen passen nicht zu Ihrer Zahlung: Manche Codes gelten nur für ein erstes Abo oder einen bestimmten Plan. Tippen Sie den Code erneut ohne Leerzeichen ein; klappt es weiterhin nicht, wenden Sie sich an die Stelle, von der Sie den Code haben, oder schreiben Sie an info@agenola.ai.
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