WooCommerce mağazamı nasıl bağlarım?

WooCommerce bağlantısı ne sağlar?

Ziyaretçi bir ürün sorduğunda asistan mağazanızı o anda sorgular. Ürün, fiyat ve stok bilgisi Agenola'ya kopyalanmaz. Kopyalanan tek şey kargo, iade, SSS, iletişim gibi bilgi sayfalarınız ve teslim alma noktalarınızdır; bunlar asistanın bilgi bankasına alınır.

Bağlantı kurulduğunda “WooCommerce Asistanı” adlı bir mağaza asistanı oluşur ve eklenti asistan düğmesini vitrininize ekler.

Adım adım bağlama

1. Entegrasyonlar → WooCommerce sayfasında mağaza adresinizi yazıp (ör. magazam.com) “Bağla”ya basın. Mağazanız https ile açılmalıdır. Agenola eklentisi kurulu değilse nasıl kuracağınız gösterilir; kurup etkinleştirdikten sonra “Tekrar bağla”ya basın.
2. WordPress yönetiminizde Agenola Agent ekranı açılır; “Agenola connection request” kutusunda “Approve”a basın.
3. Agenola'ya döndüğünüzde “Mağaza bağlandı. Asistanlarınızda WooCommerce adımlarını kullanabilirsiniz.” mesajını görürsünüz.

Bağlantıyı WordPress'ten de başlatabilirsiniz: eklentiyi etkinleştirince açılan Agenola Agent ekranında “Connect to Agenola”ya basın, Agenola'da mağaza adresini kontrol edip “Bağla”ya basın. Mağaza bağlanmış olarak döner; WordPress'te ayrıca onay istenmez.

Asistan neleri görebilir?

Mağazanızı bağladığınızda asistan ürünleri, kategorileri ve mağaza bilgisini okuyabilir; sipariş numarası ile siparişteki e-posta ya da telefon doğrulanınca ziyaretçinin kendi siparişini de görür. Sepet sohbette çalışır. Bunlar için eklentide açmanız gereken bir şey yok. Fotoğrafla arama için eklentinin “Search by photo” bölümünde bir kez “Index products”a basın; bkz. Fotoğrafla arama.

Asistanın bunlardan hangilerini kullanacağını AI Asistan adımının “Entegrasyonlar” sekmesinde seçersiniz. Mağaza bağlarken oluşan asistanda ziyaretçiye güvenli olanlar açıktır; ürün, sipariş, müşteri, kupon ve sayfa yönetimi kapalıdır.

Gerçek iptal ve iade ayrıdır: eklentide siz açmadıkça çalışmaz.

Sipariş seçeneklerinin ayrıntısı için Sipariş sorgulama, iptal ve iade yazısına bakın.

Bağladıktan sonra

• Mağaza kartında site adı ve adresi, WordPress, WooCommerce ve eklenti sürümü, asistanın siparişi iptal edip edemeyeceği ve iade kaydı açıp açamayacağı görünür. Bu ikisini WordPress'te WooCommerce → Agenola Agent sayfasındaki “Order cancellation and refunds” bölümünden açarsınız; karttaki “WordPress yönetiminde” bağlantısı oraya götürür.
• Eklenti eskiyse kartta güncelleme uyarısı ve eklentiyi indirme düğmesi çıkar.
• “Bağlantıyı kaldır” mağazadaki eklentinin bağlantısını da kaldırır; asistan düğmesi vitrinden kalkar.
• “Mağaza asistanını düzenle” oluşturulan asistanı açar. Editördeki değişiklikler vitrine “Yayınla”ya bastığınızda geçer.
• Eklentinin WordPress'teki “Storefront” bölümünde asistanın vitrinde görünen adını, pencere boyutunu ve düğmenin görünüp görünmeyeceğini seçersiniz; bunlar yalnız sitenizde saklanır ve hemen geçerli olur.
• Asistanlarınızdaki WooCommerce adımları Adım ekle → Entegrasyonlar → WooCommerce altındadır: ürün arama, sipariş durumu ve sipariş talebi gibi ziyaretçiye dönük adımların yanında ürün, kategori, stok, sipariş, müşteri, kupon ve sayfa yönetimi. Sağlayıcı sayfasındaki “Neler yapar” bölümü hepsini listeler.

Kargo, iade, SSS ve iletişim gibi bilgi sayfalarınız bağlandığınızda, WordPress'te sayfayı kaydettiğinizde ve günde bir kez kendiliğinden bilgi bankasına alınır. Müşteriler mağazanıza gelebiliyorsa adresinizi iletişim sayfanıza yazın: WooCommerce ayarlarındaki adres asistana verilmez.

Bağlanamıyorsa

• Eklenti “Agenola could not reach your site” gibi bir hata gösteriyorsa Agenola sitenize ulaşamıyordur: site herkese açık mı, kalıcı bağlantılar (permalinks) açık mı, bir güvenlik eklentisi Agenola'nın erişimini engelliyor mu kontrol edin.
• “Mağaza adresi https ile açılmalı” hatası: siteniz https ile açılmıyordur.
• “Bu alana başka bir mağaza bağlı” hatası: alan başına bir WooCommerce mağazası bağlanır; önce diğerini kaldırın.
• “Bağlantı isteğinin süresi doldu” hatası: “Bağla”ya yeniden basıp onayı aynı tarayıcıda tamamlayın.

Bağlantıyı kaldırma

Panelde mağaza kartındaki “Bağlantıyı kaldır”a basıp onaylayın ya da eklenti ekranında “Disconnect”e basın; iki taraf da birbirine haber verir. Panelden kaldırırken mağazaya ulaşılamazsa panel uyarır; o zaman eklenti ekranında “Disconnect”e siz de basın. Asistan bu mağazadan okumayı bırakır; asistan ve bilgi bankası kayıtları yerinde kalır.