Sesli ve yazılı konuşan yapay zekâ avatarı
Konuşan ve işi bitiren yapay zekâ asistanı
Sitenizdeki ziyaretçiyle sesli ve yazılı konuşur. Satışı, randevuyu ya da başvuruyu tamamlar, kaydı panelinize yazar.
Bağlandığı sistemlerden bazıları
Shopify
WooCommerce
Zendesk
Gorgias
Intercom
Freshdesk
Slack
Microsoft Teams
GmailDestek, randevu, başvuru ve satış tek asistanda
Agenola, sitenizde ziyaretçilerinizle sesli ya da yazılı konuşan bir yapay zekâ asistanıdır. Soruları sizin bilgilerinizden cevaplar, randevu ve başvuru taleplerini eksiksiz alır, mağazanızda ürün önerir ve emin olmadığında konuşmayı ekibinize devreder.
Online satış
Ürün önerir, sepete ekler, sipariş sorularını cevaplar
Müşteri desteği
Soruları 7/24 cevaplar, çözemediğini ekibinize iletir
Randevu ve rezervasyon
Boş saati bulur, randevuyu takviminize yazar
Başvuru ve teklif
Bilgileri ve belgeleri toplar, ekibinize iletir
Tek panelden kurun, yayınlayın, ölçün
Asistanın ne konuşacağını, neyi bileceğini ve sonucu nereye yazacağını siz belirlersiniz. Her konuşmayı okur, sonucu sayılarla görürsünüz.
Akış oluşturucu
Konuşmayı adım adım tasarlayın ya da bir cümleyle tarif edin; yapay zekâ adımları kurar.
Konuşan asistan
Hazır ya da kendi avatarınız, markanızın renkleri. Ziyaretçi sesle ya da yazıyla konuşur.
Bilgi bankası
Sitenizdeki sayfalardan ve belgelerinizden öğrenir. Bilmediği soru size gelir.
Konuşmalar ve talepler
Her konuşmayı baştan sona okuyun. Ekibe kalan iş, ne yapılacağıyla birlikte talep olarak gelir.
Konuşma analizi
Her konuşma sizin ölçütlerinizle puanlanır, ziyaretçinin duygusu işaretlenir.
Raporlar
Kaç konuşmanın sonuca ulaştığını ve ziyaretçinin nerede bıraktığını görün.
İlk sorudan sonuca kadar tek asistan
Müşteriniz sorar; Agenola cevaplar, satışı, randevuyu ya da başvuruyu tamamlar ve kaydı panelinize yazar. Dört farklı işten örnek konuşmaları izleyin.
Hemen BaşlaÜrün arama ve sepete ekleme
Aradığını kataloğunuzda bulur, beden ve rengi sorar, ürünü sepete ekleyip ödemeye yönlendirir.
Ürün arama ve sepete ekleme
Kullandığınız araçlarla çalışır
Yardım masanızı, takviminizi, e-postanızı, tablolarınızı, ekip sohbetinizi ve mağazanızı bağlayın. Asistan konuşma sırasında bu araçlardan bilgi okur, kayıt açar ve ekibinize haber verir. Çoğu tek tıkla, kendi hesabınızla bağlanır.
Bütün entegrasyonları görün
Ekibiniz ve verileriniz sizin kontrolünüzde
Ekip ve güvenlikDört rol var: sahip, yönetici, temsilci, izleyici. Herkes yalnız yetkisi olan işi yapar.
Her değişikliğin kim tarafından, ne zaman yapıldığı kaydedilir.
Asistan yalnız sizin bilginizden cevap verir, bilmediğini ekibinize iletir.
Ses kayıtları saklanmaz.
Konuşmalar yalnız sizin çalışma alanınızda kalır.
Bağlı hesaplarınızın erişim bilgileri şifreli saklanır.
Agenola ile bugün başlayın
Hazır asistanla başlayın
Randevu, başvuru, sorun bildirimi ya da soru-cevap şablonlarından birini seçin, avatarınızı belirleyin, yayınlayın.
Hemen başlayın- 4 hazır iş şablonu
- Kod gerekmez
- Sitenize tek kod parçasıyla eklenir
- 20'den fazla dilde konuşur
Mağazanızı bağlayın
Shopify, WooCommerce ya da Magento'ya uygulamayı veya eklentiyi kurun; ürünler ve politikalar kendiliğinden gelir.
Platformları görün- Ürün arama ve sepete ekleme
- Sepet ve kupon
- Sipariş takibi
- Satışlar, ziyaretçi izin verdiyse reklam hesaplarınıza bildirilir
Yapay zekâya anlatın
İşinizi ve ne istediğinizi kendi cümlelerinizle yazın. Yapay zekâ asistanı kurar, siz kaydedince hazır olur.
Akış oluşturucu- Tarif ettiğiniz akış adım adım kurulur
- Var olan asistanı da cümleyle değiştirirsiniz
- Kaydetmeden hiçbir şey değişmez
Sık sorulan sorular
Agenola nedir?
Müşterilerinizle sesli ve yazılı konuşan bir yapay zekâ avatarı. Web sitenizde ya da paylaştığınız bir bağlantıda çalışır; sorulara kendi bilginizden cevap verir, randevu ve rezervasyon alır, başvuru toplar, online mağazalarda siparişi takip eder ve gerektiğinde soruyu ekibinize iletir.
Hangi sektörler için uygun?
Her türlü işletmeye uygun. Randevu ve rezervasyon, teklif talebi, potansiyel müşteri, başvuru, sorun bildirimi, memnuniyet anketi ve soru-cevap için hazır asistanlar var; işletme türünüze uyanı size önerilir. Online mağazalar Shopify, WooCommerce, Magento ya da BigCommerce'i bağlar; ürünler ve politikalar otomatik okunur.
Bir chatbot'tan farkı ne?
Chatbot bir yazı kutusudur. Agenola'nın yüzü ve sesi var; kendi bilginizle çalışır, randevu almak ya da başvuru toplamak gibi işleri bitirir; Shopify, WooCommerce ve Magento mağazalarında da, müşteri izin verdiyse, katkı sağladığı satışları kendi reklam hesaplarınıza bildirir.
Cevaplarını nereden alıyor?
Yalnız bilgi bankanızdan, kurallarınızdan ve bağladığınız sistemlerden cevap verir. Soru bunların dışındaysa müşteriye bunu söyler ve soruyu ekibinize iletir.
Yardım masamızla çalışır mı?
Evet. Zendesk, Gorgias, Intercom ve Freshdesk'e bağlanır; talepler ekibinizin zaten kullandığı gelen kutusuna düşer. Bildirimleri Slack, Microsoft Teams, Telegram ya da e-postayla da alabilirsiniz.
Sonuçlarını nasıl ölçebiliriz?
Her konuşma, cevapsız sorular ve ekibinize iletilen taleplerle birlikte panelinizde ölçülür. Shopify, WooCommerce ve Magento mağazalarında konuşmayla başlayan satın almalar, müşteri izin verdiyse ayrıca Meta, Google Ads, TikTok ve GA4'e gönderilir; getiriyi kendi hesaplarınızda kontrol edebilirsiniz.
Hangi dilleri konuşuyor?
Türkçe, İngilizce, Arapça, Almanca, İspanyolca ve Fransızca dahil 20'den fazla dil. Müşteri hepsinde konuşabilir ya da yazabilir; Arapça sağdan sola gösterilir.
Kod yazmam gerekiyor mu?
Hayır. Hazır bir asistan seçin, bir avatar belirleyin ve yayınlayın. Sitenize eklemek için tek bir kod parçasını yapıştırırsınız; mağazalar uygulamayı ya da eklentiyi kurar. Kod ancak kendinize özel bir sistemi bağlamak isterseniz gerekebilir.
Müşteri verisine ne oluyor?
Ses kayıtları saklanmaz. Konuşmalar çalışma alanınızda kalır; asistanın neyi topladığına siz karar verirsiniz.
Fiyatlandırma nasıl?
Planlar aylık $29'dan başlar; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Bütün planlar ve sınırları fiyatlandırma sayfasında. Konuşma ya da çözüm başına değil, sabit aylık ücret ödersiniz; aşım hiçbir zaman ücretlendirilmez.