Güzellik ve Bakım
Randevular, telefon çalmadan takviminize yazılır
Müşteriniz hizmeti ve uygun saati sorar; asistan boş saatleri takviminizden bulur, randevuyu açar ve fiyat sorularını sizin listenizden cevaplar.
Kullandığınız araçlarla çalışır
Telegram
Meta PixelGüzellik ve Bakım
Siz müşteriyle ilgilenirken randevu alınır
Yalnız boş saatler
Asistan takviminizdeki boş saatleri gösterir; seçilen saat randevu olarak takviminize yazılır.
Fiyatlar sizin listenizden
Hizmet ve fiyat soruları sizin listenizden cevaplanır; listede olmayan bir fiyat söylenmez.
Fotoğraflı ön görüşme
Müşteri istediği modeli ve mevcut durumunu fotoğrafla gönderir; talep uzmanınıza iletilir.
Tek panelden kurulur, her kanalda çalışır
Bilgi bankası, entegrasyonlar ve asistanlar aynı panelde. Kurduğunuz asistan her kanalda aynı bilgiyle ve aynı adımlarla çalışır.
Bilgi bankası
Hizmetleriniz hakkında bilgi ve hazır soru-cevaplar. Akıştaki AI Asistan adımı bu bankadan cevaplar.
- Hizmetler ve fiyatlarMetinOrtak (tüm asistanlar)
- ornek.com/sssWeb sayfasıOrtak (tüm asistanlar)
- Kullanım kılavuzu.pdfDosyaOrtak (tüm asistanlar)
- İade ve iptal kurallarıMetinOrtak (tüm asistanlar)
- ornek.com/iletisimWeb sayfasıOrtak (tüm asistanlar)
- Fiyat listesi.pngGörselOrtak (tüm asistanlar)
Entegrasyonlar
Zendesk
Sohbetten açılan talepleri destek kuyruğunuza iletin.
Google Takvim
Asistanınız boş saatleri göstersin ve takviminize etkinlik yazsın.
Shopify
Mağazanızın ürünleri, stoğu ve fiyatları.
Slack
Ekibiniz yeni talepleri ve uyarıları Slack'te alsın, asistanınız kanallara mesaj göndersin.
Gmail
Asistanınız e-posta göndersin, arasın, yanıtlasın ve etiketlesin.
Freshdesk
Sohbetten açılan talepleri destek kuyruğunuza iletin.
Google E-Tablolar
Asistanınız cevapları tabloya yazsın, satır bulsun ve okusun.
Microsoft Teams
Ekibiniz yeni talepleri ve uyarıları Teams'te alsın, asistanınız mesaj göndersin ve görev açsın.
Bir randevu baştan sona
- 01
Hizmeti seçtirir
Müşteri hizmeti listeden seçer ya da anlatır; süre ve fiyat sizin listenizden gelir.
- 02
Boş saatleri gösterir
Takviminizdeki uygun saatler okunur; müşteri birini seçer.
- 03
İletişim bilgisini alır
Ad ve telefon alınır, numaranın biçimi kontrol edilir.
- 04
Randevuyu takvime yazar
Randevu takviminize eklenir, kayıt panelinize düşer; isterseniz ekibinize bildirim gider.
Salonunuza gelen her soruya cevap
Randevudan fotoğraflı ön görüşmeye dört örnek konuşma ve her birinin panelinize bıraktığı kayıt.
Fiyat ve hizmet soruları
Fiyat listenizden ve hizmet açıklamalarınızdan cevap verir.
Fiyat ve hizmet soruları
Kontrol sizde kalır
Yalnız sizin bilginizle cevap verir
Cevaplar bilgi bankanızdan, kurallarınızdan ve bağladığınız sistemlerden gelir.
Gerektiğinde ekibinize devreder
Kapsam dışı bir soruda ya da istisnada talebi ekibinize iletir; konuşmanın dökümü talebin içinde gelir.
Her konuşma panelinizde
Toplanan bilgiler, yüklenen dosyalar ve konuşma dökümü tek kayıtta durur. Yarım kalan konuşmanın hangi adımda kaldığı da görünür.
20'den fazla dilde konuşur
Müşteri kendi dilinde konuşur ya da yazar, asistan aynı dilde cevap verir. Her dil için ayrı asistan kurmazsınız.
Kod yazmadan kurulur
Ne istediğinizi yazarsınız, adımları yapay zekâ kurar; isterseniz adımları panelde kendiniz bağlarsınız.
Verileriniz sizin alanınızda
Hangi bilginin sorulacağına ve saklanacağına siz karar verirsiniz. Kayıtları yalnız yetki verdiğiniz ekip üyeleri görür.
Sık sorulan sorular
Kendi randevu takvimimizle çalışır mı?
Google Takvim'i bağladığınızda asistan boş saatleri oradan okur ve randevuyu oraya yazar. Başka bir randevu sisteminiz varsa asistan ona da bağlanabilir.
Randevu iptallerini de karşılıyor mu?
İptal kurallarınızı bilgi bankanızdan anlatır ve iptal ya da erteleme talebini ekibinize iletir.
Hangi dillerde konuşuyor?
Asistan 20'den fazla dilde konuşur; müşteri hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir. Panel yedi dilde: Türkçe, İngilizce, Arapça, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve Portekizce.