Slack ve Microsoft Teams'i nasıl bağlarım?
Yeni talep geldiğinde ekibiniz Slack veya Teams'ten haberdar olsun; asistanlarınız mesaj göndersin.
Ne sağlar?
Slack ve Microsoft Teams iki iş görür: sistem bildirimlerini ekibinizin kanalına taşır ve asistanlarınıza Slack ya da Teams adımları ekler. Mesajda asistan, sebep ve iletişim bilgisi bulunur; bağlantı paneldeki ilgili ekrana gider. Bildirim gönderilemezse talep kaybolmaz.
Hangi bildirimin hangi kanala gideceği bağlantı sayfasında değil, Hesap → “Uyarılar ve bildirimler” sayfasında seçilir.
Slack'i bağlama
- Entegrasyonlar → Slack sayfasında “Slack'e ekle”ye basın.
- Slack'te çalışma alanınızı seçip izin verin. Agenola uygulaması Slack çalışma alanınıza eklenir.
- Döndüğünüzde bildirimlerin gideceği kanalları “Uyarılar ve bildirimler” sayfasından seçin.
Asistan eylemleri: mesaj gönderme, güncelleme ve silme; kanal oluşturma, davet, konu ve amaç belirleme, arşivleme; dosya yükleme; tepkiler; kullanıcı ve kullanıcı grupları. “Kanalı arşivle”, “Kanaldan çıkar” ve “Mesajı sil” adımda onay ister. Slack adımları uygulamanın izinleriyle çalışır.
Microsoft Teams'i bağlama
Bazı izinler şirket yöneticisinin onayını istediği için Teams'i bir Microsoft 365 yöneticisi bağlar.
- Entegrasyonlar → Microsoft Teams sayfasında “Microsoft Teams'e bağlan”a basın.
- Microsoft 365 yöneticisi olarak girip kuruluşunuz adına onay verin.
- Bildirim kanallarını “Uyarılar ve bildirimler” sayfasından seçin.
Yönetici değilseniz sayfadaki “Yönetici değil misiniz?” bölümündeki onay bağlantısını “Kopyala” ile kopyalayıp yöneticinize gönderin. Yönetici onay verdikten sonra siz de “Microsoft Teams'e bağlan” ile bağlanabilirsiniz.
Bildirimler ve Teams adımları bağlayan kişinin adıyla gider. Asistan eylemleri: kanal oluşturma, getirme, güncelleme ve silme; kanala ve sohbete mesaj gönderme, mesajları getirme, yanıtlama; görev oluşturma, getirme, güncelleme ve silme.
Kaldırma
“Bağlantıyı kaldır”a basın. Bildirimler ve akıştaki adımlar durur. Slack'te Agenola uygulaması çalışma alanınızdan da kaldırılır. Teams'te şirketin verdiği onayı Microsoft Entra'da Kurumsal uygulamalar'dan kaldırabilirsiniz.
Bağlantı “okunamıyor” ya da “kullanılamıyor” uyarısı verirse kaldırıp yeniden bağlayın.
İlgili yazılar
- Uyarılar ve bildirimler: hangi olay hangi kanala?Yeni talep, kredi ve hata uyarılarını Slack, Teams, Telegram ya da e-postaya yönlendirme ve gönderimleri izleme.
- Telegram bildirimlerini nasıl kurarım?Agenola botunu ekibinizin Telegram grubuna ya da kendinize ekleyin; yeni talepler ve uyarılar Telegram'a gelsin.
- Entegrasyonlar nasıl çalışır?Mağazanızı, mesaj kanallarınızı ve iş araçlarınızı Agenola'ya bağlayın; asistanlarınız onlarla çalışsın.