Treine seu agente
Defina as instruções do seu agente, o que ele sabe, como responde sobre produtos e pedidos e seu avatar, voz e idiomas.
5 subcategorias • 8 artigos
Prompt de sistema
Base de conhecimento
Produtos, pedidos e busca por foto
- Como funcionam a consulta de pedidos, os cancelamentos e os reembolsos?Os clientes podem perguntar ao agente sobre o pedido e pedir cancelamento ou devolução à sua equipe. Se você permitir, o agente faz isso sozinho.
- Como funciona a busca por foto?Um visitante envia uma foto de um item de que gostou e o agente mostra os produtos mais parecidos da sua loja. Disponível só em lojas WooCommerce.
Avatar e voz
- Biblioteca de avatares: conhecer, testar e copiar avataresConheça os avatares prontos, teste fazendo-os falar, copie com um fundo que combine com sua marca e atribua ao seu agente.
- Enviar seu próprio avatar (GLB ou Spine)O que o arquivo deve conter e as etapas para adicionar seu próprio avatar 3D (GLB) ou 2D (Spine).