Biblioteca de avatares: conhecer, testar e copiar avatares

A página Avatares

Abra “Avatares” no menu. Todo avatar do seu espaço de trabalho aparece aqui como um card: avatares prontos com o selo “Nativo”, os que você adicionou sem selo. Cada card mostra uma prévia, o nome e a voz (masculina ou feminina). Os lábios de cada avatar se movem com a voz.

Ouvir um avatar

1. Pressione “Falar” no card.
2. Escolha o “Idioma da fala”; a frase de exemplo muda para esse idioma.
3. Se quiser, mude o “Texto a falar” (até 150 caracteres). O avatar lê o texto no idioma em que foi escrito.
4. Pressione “Falar” no fim da janela; você pode interromper com “Parar”.

Todo membro pode ouvir avatares. Ouvir um texto escrito por você usa créditos.

Atribuir um avatar a um agente

Abra o agente no editor, escolha o avatar no card “Avatar” da aba “Design” e pressione “Salvar”. Os visitantes veem o novo avatar depois que você pressiona “Publicar”. Para isso, você precisa ser proprietário ou administrador. Para detalhes, veja o artigo design e avatar.

Fazer uma cópia que combine com sua marca

Avatares prontos não podem ser alterados. Para mudar o nome, a voz ou o fundo, faça uma cópia:

1. Escolha “Duplicar” no menu de três pontos do card.
2. Defina o nome (até 60 caracteres) e a voz (masculina ou feminina).
3. Escolha o “Fundo”: uma cor sólida (cores predefinidas ou “Cor personalizada”), um “Gradiente” ou “Sem fundo”.
4. Se quiser, adicione uma “Imagem de fundo” (PNG, JPEG ou WebP, até 8 MB). A imagem fica sobre a cor. Sem cor nem imagem, o fundo fica transparente e a cor da marca do seu agente aparece.
5. Salve. A cópia aparece como um novo card.

A cópia recebe a cor da origem, mas não a imagem de fundo. Você também pode fazer a cópia pelo card “Avatar” no editor de fluxos; assim o novo avatar já vem selecionado para aquele agente.

Editar e excluir

Você altera os avatares adicionados com “Editar” e remove com “Excluir” no menu de três pontos do card.

• Uma alteração vale na hora em todos os agentes que usam o avatar; você não precisa publicar de novo.
• Um avatar usado em um agente, no rascunho ou na versão publicada, não pode ser excluído; ao tentar, os agentes que o usam são listados. Primeiro escolha outro avatar nesses agentes e publique-os.

Permissões e plano

Copiar, editar, excluir e importar avatares exigem a função de proprietário ou administrador.

Adicionar um novo avatar (cópia ou importação) é o recurso “Enviar avatar personalizado” do plano Pro; também fica disponível durante o teste grátis. Se você mudar para um plano inferior, os avatares adicionados continuam funcionando e você ainda pode editá-los e excluí-los. Se seu plano não incluir o recurso, a página Avatares mostra uma nota indicando os planos no lugar dos botões de importação.