Como funciona a busca por foto?

Um visitante envia uma foto de um item de que gostou e o agente mostra os produtos mais parecidos da sua loja. Disponível só em lojas WooCommerce.

Como funciona

O visitante escolhe “Adicionar imagem” no botão + da caixa de chat e envia uma foto. O agente mostra como cards os produtos mais parecidos com o item da foto.

Para isso, você indexa uma vez as imagens dos seus produtos. A IA descreve as imagens de cada produto e as transforma em uma impressão digital comparável. A foto do visitante é descrita da mesma forma e os produtos mais próximos são encontrados.

Se você não indexou seus produtos, os visitantes ainda podem enviar uma imagem. Mas o agente transforma o item da foto em uma descrição curta e busca por palavras, então os resultados são menos precisos.

Em lojas Shopify e Magento, o botão de adicionar imagem não aparece.

Configuração

  1. No WordPress, acesse WooCommerce → Agenola Agent e, na seção “Search by photo”, pressione “Index products” e confirme.
  2. A indexação roda em segundo plano; você pode sair da página. O progresso aparece como “N / M products indexed”. Pode levar alguns minutos, conforme o número de produtos.
  3. Depois disso, produtos adicionados ou com imagens alteradas são indexados automaticamente.

O WooCommerce precisa estar ativado na aba “Integrações” da etapa Assistente de IA. No agente criado ao conectar sua loja, ele já está.

Custo e seus dados

  • A indexação usa créditos: as imagens de cada produto (até quatro por produto) são descritas pela IA. O gasto aparece em “Indexação de imagens de produtos (busca por foto)” na aba “Gastos” da página “Plano”. Examinar uma imagem enviada por um visitante entra no gasto daquela conversa.
  • As imagens dos produtos não ficam guardadas na Agenola. A impressão digital e uma descrição curta ficam no seu site, junto ao produto.
  • A imagem enviada por um visitante também não é guardada; o registro da conversa só marca que uma imagem foi enviada.

Se os resultados não forem os esperados

  • A busca por foto procura itens parecidos, não cópias exatas: produtos diferentes da mesma cor e corte também podem aparecer.
  • Se o progresso parou, mantenha a página WooCommerce → Agenola Agent aberta. Alguns servidores têm tarefas em segundo plano desativadas; nesse caso a indexação só avança com esta página aberta.
  • “Stop” interrompe a indexação e a indexação automática de novos produtos. Pressionar “Index products” de novo continua de onde parou.
  • Para recomeçar, pressione “Reset index”. Os produtos indexados são apagados e é preciso indexar de novo.

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