Wie funktioniert die Suche per Foto?

So funktioniert es

Der Besucher wählt über den Knopf + im Chatfeld „Bild hinzufügen“ und schickt ein Foto. Der Agent zeigt die Produkte, die dem Artikel auf dem Foto am ähnlichsten sind, als Karten.

Dafür indexieren Sie Ihre Produktbilder einmal. Die KI beschreibt die Bilder jedes Produkts und macht daraus einen vergleichbaren Fingerabdruck. Das Foto des Besuchers wird genauso beschrieben, und die nächsten Produkte werden gefunden.

Haben Sie Ihre Produkte nicht indexiert, können Besucher trotzdem ein Bild schicken. Dann macht der Agent aus dem Artikel auf dem Foto aber eine kurze Beschreibung und sucht nach Wörtern, die Ergebnisse sind also weniger genau.

In Shops mit Shopify und Magento erscheint der Knopf zum Hinzufügen von Bildern nicht.

Einrichtung

1. Gehen Sie in WordPress zu WooCommerce → Agenola Agent, drücken Sie im Abschnitt „Search by photo“ auf „Index products“ und bestätigen Sie.
2. Die Indexierung läuft im Hintergrund; Sie können die Seite verlassen. Der Fortschritt erscheint als „N / M products indexed“. Je nach Produktzahl kann das einige Minuten dauern.
3. Danach werden neu hinzugefügte Produkte oder geänderte Bilder automatisch indexiert.

WooCommerce muss im Tab „Integrationen“ des Schritts KI-Assistent aktiv sein. Im beim Verbinden erstellten Agenten ist das bereits der Fall.

Kosten und Ihre Daten

• Die Indexierung verbraucht Credits: Die Bilder jedes Produkts (bis zu vier pro Produkt) werden von der KI beschrieben. Die Ausgaben stehen unter „Indexierung von Produktbildern (Fotosuche)“ im Tab „Ausgaben“ der Seite „Plan“. Die Prüfung eines vom Besucher gesendeten Bilds zählt zu den Ausgaben dieses Gesprächs.
• Produktbilder werden nicht von Agenola gespeichert. Fingerabdruck und Kurzbeschreibung bleiben auf Ihrer Website, beim Produkt.
• Auch das vom Besucher gesendete Bild wird nicht gespeichert; im Gesprächsprotokoll steht nur, dass ein Bild gesendet wurde.

Wenn die Ergebnisse nicht passen

• Die Suche per Foto sucht ähnliche Artikel, keine exakten Kopien: Auch andere Produkte in gleicher Farbe und gleichem Schnitt können erscheinen.
• Steht der Fortschritt still, lassen Sie die Seite WooCommerce → Agenola Agent offen. Manche Server haben Hintergrundaufgaben abgeschaltet; dann läuft die Indexierung nur, solange diese Seite offen ist.
• „Stop“ stoppt die Indexierung und die automatische Indexierung neuer Produkte. Ein erneuter Druck auf „Index products“ macht dort weiter, wo es aufgehört hat.
• Um neu zu beginnen, drücken Sie „Reset index“. Indexierte Produkte werden geleert, und Sie müssen neu indexieren.