Agenten trainieren
Legen Sie Anweisungen, Wissen und Antworten zu Produkten und Bestellungen fest, dazu Avatar, Stimme und Sprachen Ihres Agenten.
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Systemprompt
Wissensdatenbank
- Einträge in der Wissensdatenbank hinzufügen und bearbeitenFügen Sie die Texte, Webseiten, Dateien und Bilder hinzu, aus denen Ihr Agent antwortet, und filtern und löschen Sie Einträge.
- Wie der Agent seine Antworten findetWoraus der Agent antwortet, was er tut, wenn er etwas nicht weiß, und wie Sie Lücken schließen.
Produkte, Bestellungen und Fotosuche
- Wie funktionieren Bestellabfrage, Stornierungen und Erstattungen?Kunden können den Agenten nach ihrer Bestellung fragen und eine Stornierung oder Retoure anfragen. Wenn Sie es erlauben, erledigt der Agent das selbst.
- Wie funktioniert die Suche per Foto?Ein Besucher schickt ein Bild eines Artikels, der ihm gefällt, und der Agent zeigt die ähnlichsten Produkte Ihres Shops. Nur in WooCommerce-Shops verfügbar.
Avatar und Stimme
- Avatar-Bibliothek: Avatare kennenlernen, testen und kopierenLernen Sie die fertigen Avatare kennen, lassen Sie sie testweise sprechen, kopieren Sie sie mit passendem Hintergrund und weisen Sie sie Ihrem Agenten zu.
- Eigenen Avatar hochladen (GLB oder Spine)Was die Datei enthalten muss und die Schritte, um einen eigenen 3D- (GLB) oder 2D-Avatar (Spine) hinzuzufügen.