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Integración con GetResponse: los visitantes del chat se añaden a tu lista de GetResponse como contactos
La integración de Agenola con GetResponse conecta tu agente con tu cuenta de GetResponse: el agente añade a tu lista al visitante que pide tu boletín, lo etiqueta según la conversación y envía eventos que inician tus automatizaciones de GetResponse. Se conecta con un clic con tu cuenta de GetResponse.
Cómo funciona
Los pasos de GetResponse se añaden al flujo o se activan en la pestaña “Integraciones” del paso Asistente de IA. En cada paso el contacto se busca por su correo; basta con el correo que da el visitante.
Cada paso elige en qué lista registra el contacto: un agente puede escribir en tu lista del boletín y otro en tu lista de clientes. Si tu cuenta tiene una sola lista, no hace falta elegirla.
- Si tu lista pide confirmación, GetResponse envía un correo de confirmación al contacto nuevo; entra en la lista cuando confirma. Los correos automáticos de la lista, como el de bienvenida, le llegan al contacto nuevo desde el primer día.
- En un agente abierto a visitantes, usa “Obtener estado de suscripción”: solo dice si el correo está suscrito, no el nombre ni el teléfono del contacto.
- “Enviar evento” activa un evento que definiste en GetResponse; puedes crear una automatización que empiece con él.
- Los pasos que envían un borrador de boletín, eliminan un boletín o quitan un contacto de una lista no se ejecutan hasta que marcas la casilla de confirmación del paso.
- Los pasos trabajan con el acceso a GetResponse de la persona que conecta.
Qué hace
Esta lista se genera desde la misma fuente que la página de GetResponse en el panel: si no aparece aquí, no lo hacemos con GetResponse. Los pasos del flujo están en el editor de flujos, en Añadir paso → Integraciones → GetResponse.
ContactoAcción · Paso del flujo7
Añadir o actualizar contacto
Añade el contacto si no está en la lista; si ya está, actualiza su nombre, teléfono, nota y etiquetas. Si tu lista pide confirmación, GetResponse envía un correo de confirmación al contacto nuevo; entra en la lista cuando confirma. Si tu lista tiene correos automáticos, como uno de bienvenida, el contacto nuevo los recibe desde el primer día.
Añadir contacto
Añade el contacto a la lista. Si tu lista pide confirmación, GetResponse envía un correo de confirmación. Si el contacto ya está en la lista, el paso falla.
Actualizar contacto
Cambia el nombre, el teléfono o la nota del contacto en la lista.
Obtener estado de suscripción
Lee si el correo está suscrito en la lista; no devuelve el nombre ni ningún otro dato del contacto. Úsalo en agentes abiertos a visitantes.
Obtener contacto
Lee el nombre, el teléfono, la nota y las etiquetas del contacto. Para agentes que usa tu equipo; un visitante podría escribir el correo de otra persona.
Obtener contactos
Devuelve como lista los 100 contactos añadidos más recientemente a la lista. Para agentes que usa tu equipo.
Quitar contacto de la lista
Quita el contacto de la lista; deja de recibir los correos de la lista. El contacto puede volver a añadirse más adelante.
Etiqueta de contactoAcción · Paso del flujo2
Añadir etiquetas
Añade etiquetas al contacto. Una etiqueta que no existe en GetResponse se crea.
Quitar etiquetas
Quita las etiquetas del contacto; sus otras etiquetas se mantienen.
Evento de contactoAcción · Paso del flujo1
Enviar evento
Activa para el contacto un evento que definiste en GetResponse; puedes iniciar una automatización con él. El contacto debe estar en la lista.
ListaAcción · Paso del flujo1
Obtener listas
Devuelve las listas de tu cuenta.
BoletínAcción · Paso del flujo4
Obtener boletín
Lee el nombre, el asunto y el estado del boletín.
Obtener boletines
Devuelve los 100 boletines más recientes como lista.
Enviar borrador
Envía ahora a la lista el borrador de boletín elegido.
Eliminar boletín
Elimina definitivamente el boletín.
Conversaciones de ejemplo
Visitante: Quiero enterarme de las ofertas. ¿Puedo suscribirme al boletín? Mi correo es deniz@ejemplo.com.
Agente: Claro. Hemos enviado un correo de confirmación a deniz@ejemplo.com; haz clic en el enlace para suscribirte a nuestro boletín.
Entre bastidores: “Añadir o actualizar contacto” añade a Deniz a la lista del boletín; como la lista pide confirmación, GetResponse envía el correo de confirmación. Cuando Deniz confirma, sale el correo de bienvenida de la lista.
Visitante: Estoy suscrito al boletín. ¿Tienen un plan para empresas? Pregunto para un equipo de 30 personas. Mi correo es can@ejemplo.com.
Agente: Para los planes de empresa, nuestro equipo te preparará una oferta a medida; ya he pasado tus datos.
Entre bastidores: “Añadir etiquetas” pone a Can la etiqueta “empresa”. “Enviar evento” activa el evento “solicitud_empresa” que definiste en GetResponse; tu automatización que empieza con ese evento le envía a Can los correos de la oferta.
Visitante: ¿Estoy suscrito al boletín? Mi correo es ece@ejemplo.com.
Agente: Sí, ece@ejemplo.com está suscrito a nuestro boletín.
Entre bastidores: “Obtener estado de suscripción” lee si el correo está suscrito en la lista; el nombre y los demás datos del contacto no llegan al agente.
Configuración
- 1En Agenola, en Integraciones → GetResponse, pulsa “Conectar con GetResponse” y da acceso con tu cuenta de GetResponse.
- 2En el editor del agente, añade los pasos de GetResponse, elige la lista y escribe en el campo de correo la variable que contiene el correo del visitante.
Configuración detallada: ¿Cómo conecto GetResponse?
Permisos y adónde van tus datos
- Se envía a GetResponse: los campos que rellenas en el paso (correo, nombre, teléfono y nota del visitante), las etiquetas y las propiedades de los eventos.
- Se lee de GetResponse: el nombre y el correo de la cuenta, las listas, los boletines, los eventos definidos y los datos de contacto que pide un paso.
- GetResponse no tiene lista de permisos: la conexión llega hasta donde llega el acceso de la persona que conecta. Los pasos solo hacen el trabajo que añades.
- Los datos de conexión se guardan cifrados en el servidor. Solo el propietario del espacio de trabajo y los administradores crean o eliminan la conexión. Al eliminarla, tus contactos se quedan en GetResponse. También puedes quitar el acceso de Agenola desde tu cuenta de GetResponse.
Integraciones relacionadas
Ver todas las integraciones
Klaviyo
Tus agentes guardan a los visitantes como perfiles de Klaviyo, los añaden a tu lista o los suscriben y registran eventos en su perfil.
Mailchimp
Tus agentes añaden al visitante a tu público de Mailchimp, lo etiquetan y dejan notas y eventos en el contacto.
Brevo
Tus agentes añaden a los visitantes a tu lista de Brevo y dejan notas en la ficha del contacto.
Omnisend
Tus agentes añaden a los visitantes a tus contactos de Omnisend, los suscriben, los etiquetan y envían eventos que inician tus automatizaciones.
HubSpot
Tus agentes encuentran o añaden al visitante en tus contactos de HubSpot, actualizan negocios y dejan notas y tareas a tu equipo.
Pipedrive
Tus agentes encuentran al visitante entre tus personas de Pipedrive o lo añaden, abren prospectos y dejan notas y actividades a tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Un visitante entra en una lista de GetResponse sin confirmar?
Depende de la configuración de tu lista. Si la lista pide confirmación, GetResponse envía un correo de confirmación al contacto nuevo, que entra en la lista cuando confirma. En una lista sin confirmación, el contacto se añade directamente; usa esa lista solo cuando el visitante haya dado su consentimiento explícito.
¿Puede un visitante ver los datos de otra persona con los pasos de GetResponse?
No se verifica la identidad del visitante; puede escribir el correo de otra persona. En un agente abierto a visitantes, usa “Obtener estado de suscripción”, que solo dice la suscripción. “Obtener contacto” y “Obtener contactos” devuelven nombres y teléfonos; actívalos en agentes que usa tu equipo.
Tengo varias listas de GetResponse, ¿cuál se usa?
La lista que eliges en el paso. Cada paso puede elegir su propia lista; así, un agente escribe en tu lista del boletín y otro en tu lista de clientes. Si tu cuenta tiene una sola lista, no hace falta elegirla.
¿Puede el agente iniciar mis automatizaciones de GetResponse?
Sí. Define un evento en GetResponse y crea una automatización que empiece con él; el paso “Enviar evento” activa el evento para un contacto de la lista. Las propiedades del evento se escriben en el paso como “nombre: valor”.