Wie baue ich einen Agenten, indem ich ihn der KI beschreibe?

Was es tut

Sie schreiben in Ihren eigenen Worten, was der Agent tun soll; die KI baut die Schritte, verbindet sie und füllt ihre Einstellungen aus. Schreiben Sie zum Beispiel „Zeige dem Besucher eine Nachricht, stelle dann eine Frage, und wenn die Antwort 3 ist, lass ihn eine Datei hochladen“, baut sie die Schritte Nachricht, Frage, Bedingung und Datei-Upload.

Die KI kennt jeden Schritttyp und jede Integration, die Sie verbunden haben oder verbinden können. Kann sie etwas nicht selbst entscheiden (was mit einer Integration geschehen soll, in welches Board oder welche Liste geschrieben wird), fragt sie Sie.

Der gebaute Agent ist immer ein Entwurf: Besucher sehen ihn erst, wenn Sie veröffentlichen.

Einen neuen Agenten durch Beschreiben bauen

1. Öffnen Sie die Seite „Agenten“ im Menü und drücken Sie „Neuer Agent“.
2. Wechseln Sie im Fenster zum Tab „Mit KI erstellen“.
3. Schreiben Sie, was der Agent tun soll, und drücken Sie die Eingabetaste (Umschalt+Eingabe für eine neue Zeile).
4. Wenn die KI etwas fragt, antworten Sie (siehe „Die Fragen der KI“ unten).
5. Ist der Agent fertig, wird er als Entwurf erstellt und der Editor öffnet sich. Das Gespräch geht im Panel „KI fragen“ links weiter, wo Sie Änderungen anfordern können.

Einen vorhandenen Agenten ändern

Im Editor können Sie an zwei Stellen schreiben:

• Hat der Agent noch keine Schritte, im Feld „Was soll dieser Agent tun?“ in der Mitte der Arbeitsfläche. Nach dem Senden öffnet sich links das Panel „KI fragen“.
• Hat er Schritte, über den Knopf „KI fragen“ in der Werkzeugleiste. Sie könnten zum Beispiel schreiben: „Füge nach der Begrüßung ein Formular hinzu, das nach einer E-Mail-Adresse fragt“.

Die KI sieht den Agenten, wie er gerade ist (auch ungespeicherte Änderungen), und ändert nur, worum Sie gebeten haben. Die Änderung wird sofort auf die Arbeitsfläche übernommen: Entfernte Schritte blenden aus, hinzugefügte oder geänderte Schritte werden einige Sekunden lang umrandet.

• Gefällt es Ihnen nicht, drücken Sie den Rückgängig-Knopf in der Werkzeugleiste (Strg+Z / Cmd+Z). Alles, was die KI geändert hat, wird auf einmal zurückgenommen.
• Änderungen werden erst gespeichert, wenn Sie „Speichern“ drücken. Besucher sehen sie erst, wenn Sie „Veröffentlichen“ drücken.
• Während die KI arbeitet, ist die Arbeitsfläche gesperrt; sobald das Ergebnis da ist, können Sie wieder bearbeiten.

Wenn Sie auf einen Schritt klicken, öffnen sich seine Einstellungen auf der anderen Seite, und das Panel bleibt offen. Auch wenn Sie das Panel schließen, geht das Gespräch nicht verloren; öffnen Sie es mit „KI fragen“ wieder und machen Sie dort weiter. Um neu zu beginnen, drücken Sie im Panelkopf den Knopf „Neues Gespräch“ (neben dem Schließen-Knopf).

Der Knopf „Gesprächsverlauf“ im Kopf listet alle KI-Gespräche zu diesem Agenten auf. Ihre eigenen können Sie öffnen und fortsetzen; die Ihrer Teamkollegen können Sie lesen, aber nicht fortsetzen. Alle, die den Agenten bearbeiten dürfen, sehen den Verlauf.

Die Fragen der KI

Stellt die KI eine Frage, erscheint am Ende des Gesprächs eine Karte:

• Optionen: Wählen Sie eine oder mehrere; wenn erlaubt, tippen Sie unter „Andere“ Ihre eigene Antwort.
• Die Aktionen einer Integration: Bei „Was soll es mit Trello tun können?“ werden zum Beispiel die Aktionen von Trello aufgelistet (Karte erstellen, Karte aktualisieren…). Die von der KI vorgeschlagenen sind vorausgewählt; wählen Sie die gewünschten und drücken Sie „Weiter“. Nicht umkehrbare Aktionen sind mit „Nicht rückgängig zu machen“ markiert, Aktionen, die in Ihrem Namen senden, mit „Sendet in Ihrem Namen“.
• Die Einstellungen einer Aktion: zum Beispiel das Board und die Liste, in denen Karten erstellt werden. Die Auswahl stammt aus Ihrem verbundenen Konto. Lassen Sie ein Feld auf „Vom Agenten im Gespräch ausfüllen lassen“, entscheidet der Agent diesen Wert selbst im Gespräch mit dem Besucher.
• Verbinden: Ist eine Integration nicht verbunden, zeigt die Karte einen Knopf, der ihre Seite in einem neuen Tab öffnet (zum Beispiel „Trello-Seite öffnen“). Kommen Sie nach dem Verbinden zum Panel zurück und drücken Sie „Ich habe verbunden“.

Jede Karte hat den Knopf „Die KI entscheiden lassen“: Sie überspringen die Frage, und die KI wählt etwas Sinnvolles. Solange eine Karte offen ist, ist das Textfeld darunter ausgeblendet und kehrt nach Ihrer Antwort zurück; wenn Sie etwas anderes möchten, beginnen Sie mit „Neues Gespräch“ neu.

Beispiel: Schreiben Sie „Mach daraus ein smartes System, das mit Trello verbunden ist“, fragt die KI zuerst, was es mit Trello tun soll, dann, in welches Board und welche Liste Karten kommen; zuletzt baut sie einen Schritt KI-Assistent, in dessen Tab „Integrationen“ Trello mit den gewählten Aktionen eingeschaltet ist. Siehe Schritt KI-Assistent.

Quellen hinzufügen

Mit dem Knopf „+“ links neben dem Feld („Quelle hinzufügen“) fügen Sie Informationen hinzu, auf die sich die KI beim Bauen stützen soll:

• „Datei oder Bild hinzufügen“: ein Formular, Dokument, Screenshot oder eine Skizze. Bilder, PDFs, Word- und Textdateien sind möglich, jeweils bis 10 MB.
• „Aus der Wissensdatenbank wählen“: Einträge aus Ihrer Wissensdatenbank. Bei reinen Team-Einträgen wird nur der Titel genutzt.
• „Aus verbundenen Apps wählen“: eine Integration, die der Agent nutzen soll.
• „Website-Adresse hinzufügen“: Der Text der Seite wird gelesen.

Pro Nachricht sind bis zu 10 Quellen möglich. Eine Person kann höchstens 60 Dateien pro Stunde hochladen. Dateien werden sofort nach der Auswahl hochgeladen; während des Uploads dreht sich ein Zeichen auf der Beschriftung, und die Nachricht kann erst nach Abschluss gesendet werden.

Einen Blick wert

Ist der Agent gebaut, kann das Panel die Liste „Einen Blick wert“ zeigen:

• Ein Integrationsschritt, der nicht umkehrbar ist oder in Ihrem Namen sendet (zum Beispiel eine Karte löschen oder eine Nachricht senden): Die KI bestätigt solche Schritte nicht für Sie. Der Schritt läuft erst, wenn Sie ihn anklicken und im Schrittpanel bestätigen.
• Eine nicht verbundene Integration: Verbinden Sie sie auf der Seite „Integrationen“. Siehe Schritte Integrationsaktion und Tool-Aufruf.

Die Warnungen „Probleme in {n} Schritten“ auf der Arbeitsfläche funktionieren wie gewohnt. Wir empfehlen, die von der KI gebauten Schritte vor dem Veröffentlichen mit „Vorschau“ zu testen.

Wer es nutzen kann, und Limits

Agenten mit KI bauen können die Rollen Inhaber und Administrator, die Agenten erstellen und bearbeiten dürfen. Es verbraucht keine Credits.

Jeder Arbeitsbereich hat ein tägliches Nachrichtenkontingent: 30 Nachrichten pro 24 Stunden im Free-Plan und 100 während der kostenlosen Testphase und in anderen Plänen. Ihre Antworten auf Karten und Nachrichten, die mit einem Fehler enden, zählen nicht. Wird das Kontingent knapp, steht die verbleibende Zahl über dem Feld; ist es aufgebraucht, erfahren Sie, wann Sie weitermachen können.

Eine Nachricht darf höchstens 4.000 Zeichen lang sein. Ein von der KI gebauter Flow hat höchstens 80 Schritte.

Wird ein Gespräch sehr lang, werden Sie gebeten, ein „Neues Gespräch“ zu beginnen. Ein neu erstellter Agent zählt zum Agenten-Limit Ihres Plans.

Ihre Daten

Was Sie schreiben, die hinzugefügten Quellen und der Inhalt des Agenten werden an unseren Sprachmodell-Anbieter gesendet, um den Agenten zu bauen; die Gespräche und angehängten Dateien werden mit Ihrem Konto aufbewahrt. Hängen Sie keine Dateien oder Texte mit personenbezogenen Daten anderer Personen an. Details stehen im Abschnitt „Agenten mit KI bauen“ der Datenschutzerklärung.