Wie richte ich den Schritt Auswahl ein?

Einfach- und Mehrfachauswahl

„Auswahl“ bietet dem Besucher Optionen an. „Auswahltyp“:

• „Einfach“: Der Besucher wählt eine Option. Bei einer festen Liste kann jede Option zu einem eigenen Schritt führen: Wählen Sie ihn in der Liste „Zielschritt“ unter der Option oder verbinden Sie den Griff der Option auf der Arbeitsfläche.
• „Mehrfach“: Mehrere Optionen können angekreuzt werden, und der Schritt hat einen einzigen Ausgang. Stellen Sie einen Schritt mit Einfachauswahl, dessen Optionen zu verschiedenen Schritten führen, auf Mehrfach um, werden Sie gefragt: „Ziele der Optionen entfernen?“.

Der gewählte Wert wird in die Variable geschrieben, die unter „Variablenname“ steht: die Beschriftung der Option in der Hauptsprache des Agenten. Auch wenn der Besucher die Option in einer anderen Sprache sieht, bekommt die Variable die Beschriftung in der Hauptsprache. „system“ ist reserviert und kann nicht als Variablenname genutzt werden.

Wählt der Besucher eine Option ohne Ziel, endet der Flow; der Editor warnt Sie, dass die Option kein Ziel hat.

Optionsquellen

Es gibt vier Arten von „Optionsquelle“:

• „Feste Liste“: Sie tippen die Optionen selbst mit „Option hinzufügen“ ein.
• „Aus einem Tool“: Die Optionen werden beim Öffnen des Schritts von einem Endpunkt abgerufen, den Sie auf der Seite „Tools“ definiert haben; bei Einfachauswahl erscheinen sie als durchsuchbare Karten. Wählen Sie das Tool unter „Datenquelle“ und tragen Sie unter „Tool-Felder“ feste Werte oder Variablen aus früheren Schritten ein. „Beispieldaten abrufen“ ruft das Tool einmal auf und findet die Liste in seiner Antwort; wählen Sie dann mit „Liste“, wo die Liste in der Antwort steht, und mit „Titelfeld“ den Namen der Karte. Das „Untertitelfeld“ (zum Beispiel Stadt oder Preis) gibt es nur bei Einfachauswahl.
• „Vorherige Aktion“: eine Liste, die ein früherer Integrationsschritt im Flow zurückgegeben hat (zum Beispiel die Karten einer Trello-Liste). Der Name des gewählten Eintrags wird in der Variable gespeichert, seine Felder als {variable}_id, {variable}_url usw.
• „Aus einer Variable“: eine Liste, die ein früherer Schritt geschrieben hat. Tragen Sie die Variable der Liste unter „Listenvariable“ ein (zum Beispiel das Ergebnis eines Schritts Liste bearbeiten).

„Ersatzoptionen“ gibt es nur bei Mehrfachauswahl: Sie erscheinen, wenn das Tool fehlschlägt oder nichts liefert. Antwortet das Tool bei Einfachauswahl nicht, sieht der Besucher einen Fehler und einen Knopf zum erneuten Versuch.

Um Daten aus Ihrem eigenen System abzurufen, definieren Sie zuerst ein Tool auf der Seite „Tools“; siehe Tools.

Optionen als Tabs anzeigen

Ist der Startschritt eine Einfachauswahl mit fester Liste, erscheint das Kästchen „Als Tabs anzeigen“; es funktioniert aber nur mit genau zwei Optionen. Ist es aktiv, werden die Optionen statt einer einmaligen Frage zu festen Tabs oben auf der Seite; jeder Tab führt seine eigene, unabhängige Sitzung und wird beim Wechseln nicht zurückgesetzt. Für jede Option schaltet „Tastatur-/Mikrofonfeld auf diesem Tab anzeigen“ das Eingabefeld ein oder aus.