Integração com o Google Docs: modelos de documento preenchidos com as respostas do visitante

Como funciona

As etapas do Docs criam um documento, leem um documento, substituem todo o conteúdo, adicionam texto no fim ou no início e substituem cada ocorrência de um texto.

Os modelos são preenchidos com "Localizar e substituir": você escreve marcadores como [[name]] e [[phone]] no modelo, e a etapa substitui cada um pela resposta do visitante. Para manter o modelo intacto, crie primeiro uma cópia com a etapa "Copiar" do Drive e preencha a cópia.

Google Docs, Drive, Sheets e Slides compartilham uma conexão: conecte um e os quatro ficam conectados.

• "Substituir conteúdo" troca todo o documento por um novo texto; a versão anterior fica no histórico de versões do documento.
• "Inserir texto" não toca no conteúdo existente.
• Quando você remove a conexão, as etapas do Docs param; seus documentos ficam no Drive como estão.

O que ele faz

Esta lista é gerada da mesma fonte que a página de Google Docs no painel: se não está listado aqui, não fazemos com Google Docs. As etapas de fluxo ficam no editor de fluxos, em Adicionar etapa → Integrações → Google Docs.

Exemplos de conversas

Configuração

1. 1Na Agenola, vá para Integrações → Google Docs e clique em "Conectar Google Docs"; escolha sua conta do Google e marque todas as caixas da tela de consentimento.
2. 2No seu documento modelo, escreva marcadores como [[name]] onde as respostas devem entrar.
3. 3No editor de fluxos, adicione a etapa "Localizar e substituir" em Adicionar etapa → Integrações → Google Docs, escolha o documento e associe a cada marcador a resposta do visitante.

Configuração detalhada: Como usar Gmail, Google Agenda e Drive?

Permissões e para onde vão seus dados

• Enviado ao Google Docs: o texto que você escreve nas etapas ou que é preenchido com as respostas do visitante.
• Lido do Google Docs: apenas quando uma etapa pede, o nome, o endereço e o início do texto do documento; a lista de documentos do seu Drive para o seletor de documento.
• Permissão solicitada: acesso total ao Google Drive, com o qual os documentos são editados; seu e-mail e ID do Google para reconhecer a conta.
• Os dados de conexão são armazenados criptografados no servidor. Apenas o proprietário e os administradores do espaço de trabalho podem conectar ou remover; quando você remove, seus documentos ficam no Drive como estão.