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Integração com o GetResponse: visitantes do chat são adicionados à sua lista do GetResponse como contatos
A integração da Agenola com o GetResponse conecta seu agente à sua conta do GetResponse: o agente adiciona à sua lista o visitante que pede sua newsletter, aplica tags conforme a conversa e envia eventos que iniciam suas automações do GetResponse. A conexão é feita em um clique com sua conta do GetResponse.
Como funciona
As etapas do GetResponse são adicionadas ao fluxo ou ativadas na aba “Integrações” da etapa Assistente de IA. Em cada etapa o contato é encontrado pelo e-mail; basta o e-mail que o visitante informa.
Cada etapa escolhe em qual lista registra o contato: um agente pode escrever na sua lista da newsletter e outro na sua lista de clientes. Se sua conta tiver uma só lista, não é preciso escolher.
- Se sua lista pede confirmação, o GetResponse envia um e-mail de confirmação para o contato novo; ele entra na lista depois de confirmar. Os e-mails automáticos da lista, como o de boas-vindas, chegam ao contato novo desde o primeiro dia.
- Em um agente aberto a visitantes, use “Obter status da inscrição”: ele diz apenas se o e-mail está inscrito, não o nome nem o telefone do contato.
- “Enviar evento” dispara um evento que você definiu no GetResponse; você pode criar uma automação que começa com ele.
- As etapas que enviam um rascunho de newsletter, excluem uma newsletter ou removem um contato de uma lista só são executadas depois que a caixa de confirmação da etapa é marcada.
- As etapas funcionam com o acesso ao GetResponse da pessoa que conecta.
O que ele faz
Esta lista é gerada da mesma fonte que a página de GetResponse no painel: se não está listado aqui, não fazemos com GetResponse. As etapas de fluxo ficam no editor de fluxos, em Adicionar etapa → Integrações → GetResponse.
ContatoAção · Etapa do fluxo7
Adicionar ou atualizar contato
Adiciona o contato se ele não estiver na lista; se já estiver, atualiza o nome, o telefone, a anotação e as tags dele. Se sua lista pede confirmação, o GetResponse envia um e-mail de confirmação para o contato novo; ele entra na lista depois de confirmar. Se sua lista tem e-mails automáticos, como um de boas-vindas, o contato novo os recebe desde o primeiro dia.
Adicionar contato
Adiciona o contato à lista. Se sua lista pede confirmação, o GetResponse envia um e-mail de confirmação. Se o contato já estiver na lista, a etapa falha.
Atualizar contato
Altera o nome, o telefone ou a anotação do contato na lista.
Obter status da inscrição
Lê se o e-mail está inscrito na lista; não retorna o nome nem nenhum outro dado do contato. Use isto em agentes abertos a visitantes.
Obter contato
Lê o nome, o telefone, a anotação e as tags do contato. Para agentes que sua equipe usa; um visitante poderia digitar o e-mail de outra pessoa.
Obter contatos
Retorna como lista os 100 contatos adicionados mais recentemente à lista. Para agentes que sua equipe usa.
Remover contato da lista
Remove o contato da lista; ele deixa de receber os e-mails da lista. O contato pode ser adicionado de novo depois.
Tag de contatoAção · Etapa do fluxo2
Adicionar tags
Adiciona tags ao contato. Uma tag que não existe no GetResponse é criada.
Remover tags
Remove as tags do contato; as outras tags dele continuam.
Evento de contatoAção · Etapa do fluxo1
Enviar evento
Dispara para o contato um evento que você definiu no GetResponse; você pode iniciar uma automação a partir dele. O contato precisa estar na lista.
ListaAção · Etapa do fluxo1
Obter listas
Retorna as listas da sua conta.
NewsletterAção · Etapa do fluxo4
Obter newsletter
Lê o nome, o assunto e o status da newsletter.
Obter newsletters
Retorna as 100 newsletters mais recentes como lista.
Enviar rascunho
Envia agora para a lista o rascunho de newsletter escolhido.
Excluir newsletter
Exclui a newsletter permanentemente.
Exemplos de conversas
Visitante: Quero saber das ofertas. Posso me inscrever na newsletter? Meu e-mail é deniz@exemplo.com.br.
Agente: Claro. Enviamos um e-mail de confirmação para deniz@exemplo.com.br; clique no link para se inscrever na nossa newsletter.
Nos bastidores: “Adicionar ou atualizar contato” adiciona Deniz à lista da newsletter; como a lista pede confirmação, o GetResponse envia o e-mail de confirmação. Quando Deniz confirma, sai o e-mail de boas-vindas da lista.
Visitante: Sou inscrito na newsletter de vocês. Vocês têm um plano para empresas? Estou perguntando para uma equipe de 30 pessoas. Meu e-mail é can@exemplo.com.br.
Agente: Para planos empresariais, nossa equipe vai preparar uma proposta sob medida para você; já passei seus dados.
Nos bastidores: “Adicionar tags” aplica a Can a tag “empresa”. “Enviar evento” dispara o evento “pedido_empresa” que você definiu no GetResponse; sua automação que começa com esse evento envia a Can os e-mails da proposta.
Visitante: Estou inscrito na newsletter? Meu e-mail é ece@exemplo.com.br.
Agente: Sim, ece@exemplo.com.br está inscrito na nossa newsletter.
Nos bastidores: “Obter status da inscrição” lê se o e-mail está inscrito na lista; o nome e os outros dados do contato não chegam ao agente.
Configuração
- 1Na Agenola, em Integrações → GetResponse, clique em “Conectar ao GetResponse” e dê acesso com sua conta do GetResponse.
- 2No editor do agente, adicione as etapas do GetResponse, escolha a lista e escreva no campo de e-mail a variável que contém o e-mail do visitante.
Configuração detalhada: Como conecto o GetResponse?
Permissões e para onde vão seus dados
- Enviado ao GetResponse: os campos que você preenche na etapa (e-mail, nome, telefone e anotação do visitante), as tags e as propriedades dos eventos.
- Lido do GetResponse: o nome e o e-mail da conta, as listas, as newsletters, os eventos definidos e os dados de contato que uma etapa pede.
- O GetResponse não tem lista de permissões: a conexão alcança o que o acesso da pessoa que conecta alcança. As etapas só fazem o trabalho que você adiciona.
- Os dados de conexão são guardados criptografados no servidor. Somente o proprietário do espaço de trabalho e os administradores criam ou removem a conexão. Ao removê-la, seus contatos continuam no GetResponse. Você também pode remover o acesso da Agenola pela sua conta do GetResponse.
Integrações relacionadas
Ver todas as integrações
Klaviyo
Seus agentes salvam visitantes como perfis no Klaviyo, adicionam-nos à sua lista ou os inscrevem e registram eventos no perfil deles.
Mailchimp
Seus agentes adicionam o visitante ao seu público do Mailchimp, aplicam tags e deixam anotações e eventos no contato.
Brevo
Seus agentes adicionam visitantes à sua lista do Brevo e deixam anotações na ficha do contato.
Omnisend
Seus agentes adicionam visitantes aos seus contatos do Omnisend, inscrevem-nos, aplicam tags e enviam eventos que iniciam suas automações.
HubSpot
Seus agentes encontram ou adicionam o visitante nos seus contatos do HubSpot, atualizam negócios e deixam notas e tarefas para sua equipe.
Pipedrive
Seus agentes encontram o visitante entre suas pessoas no Pipedrive ou o adicionam, abrem leads e deixam anotações e atividades para sua equipe.
Perguntas frequentes
O visitante entra em uma lista do GetResponse sem confirmar?
Depende da configuração da sua lista. Se a lista pede confirmação, o GetResponse envia um e-mail de confirmação para o contato novo, que entra na lista depois de confirmar. Em uma lista sem confirmação, o contato é adicionado diretamente; use essa lista só quando o visitante tiver dado consentimento explícito.
Um visitante pode ver os dados de outra pessoa pelas etapas do GetResponse?
A identidade do visitante não é verificada; ele pode digitar o e-mail de outra pessoa. Em um agente aberto a visitantes, use “Obter status da inscrição”, que informa apenas a inscrição. “Obter contato” e “Obter contatos” retornam nomes e telefones; ative-os em agentes que sua equipe usa.
Tenho várias listas no GetResponse. Qual é usada?
A lista que você escolhe na etapa. Cada etapa pode escolher sua própria lista; assim, um agente escreve na sua lista da newsletter e outro na sua lista de clientes. Se sua conta tiver uma só lista, não é preciso escolher.
O agente pode iniciar minhas automações do GetResponse?
Sim. Defina um evento no GetResponse e crie uma automação que começa com ele; a etapa “Enviar evento” dispara o evento para um contato da lista. Você escreve as propriedades do evento na etapa como “nome: valor”.