Alternativa ao Rep AI
Alternativa ao Rep AI: seu tráfego cresce, seu preço não
O Rep AI é um agente de IA de vendas e suporte para lojas Shopify, WooCommerce e Salesforce Commerce, com preço pelo número de visitas (sessões) que seu site recebe por mês. A Agenola é um agente de vendas com IA que responde aos clientes em voz alta por meio de um avatar com sincronia labial, trabalha com seu catálogo ao vivo e custa uma mensalidade fixa que não muda quando seu tráfego cresce.
Rep AI e Agenola em resumo
O Rep AI vende dois agentes de chat por texto, Sales e Support, separados ou no pacote Concierge, e cobra cada um pelas visitas mensais ao site. A Agenola foi feita para um trabalho: um consultor de vendas nas suas páginas de produto que os clientes podem ver e ouvir. Muitas lojas serão bem atendidas pelo Rep AI; a comparação abaixo é para lojas que querem voz e rosto na loja, ou uma fatura que não sobe com o tráfego.
| Rep AI | Agenola | |
|---|---|---|
| Função principal | Agente de vendas com IA e agente de suporte com IA em chat por texto, com e-mail, redes sociais e WhatsApp como complementos | Agente de vendas com IA que fala na loja |
| Como os clientes perguntam | Digitando | Falando ou digitando |
| Avatar e voz | Nenhum; chat de texto | Avatar 2D ou 3D com sincronia labial e respostas faladas |
| Como é cobrado | Por visitas mensais: Sales a partir de $12 por mês com 3.000 visitas, $104 com 10.000, $209 com 25.000 (cobrança mensal) | Preço mensal fixo por minutos de conversa: Starter 29 $ por cerca de 370 minutos, com qualquer tráfego |
| Central de ajuda | Transfere para Zendesk ou Gorgias; o próprio AI Helpdesk está em beta para clientes pagantes | Transfere para Zendesk, Gorgias, Intercom ou Freshdesk |
| Acompanhamento de pedidos | Status de pedido, devoluções e cancelamentos no agente de suporte | Status de pedidos e envios no Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce |
| Plataformas | Shopify, WooCommerce, Salesforce Commerce | Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce |
Como funcionam os preços do Rep AI
O Rep AI cobra cada agente pelas visitas mensais da sua loja, em faixas de 3.000 a 500.000 visitas, com preço sob consulta acima disso. Na cobrança mensal, o agente Sales custa $12 por mês com 3.000 visitas, $104 com 10.000, $209 com 25.000 e $578 com 80.000. O agente Support não é oferecido com 3.000 visitas e depois custa $49 com 10.000, $79 com 25.000 e $250 com 80.000. O pacote Concierge (os dois agentes) custa $130 com 10.000 visitas, $263 com 25.000 e $726 com 80.000. A cobrança anual dá 20% de desconto.
Três coisas a saber antes de comparar: a faixa de 3.000 visitas limita o catálogo a 500 produtos; a IA para e-mail, redes sociais e WhatsApp é um complemento separado a $0.75 por conversa resolvida pela IA; e o beta do AI Helpdesk custa $20 por agente além de uma faixa de tickets. Todos os planos têm teste de 14 dias sem cartão.
Quando o Rep AI é a melhor opção
- Você quer uma única IA para o chat do site, e-mail, Instagram, Facebook, TikTok e WhatsApp na mesma configuração.
- Você precisa que a IA altere pedidos, edite assinaturas e responda ela mesma aos e-mails de suporte.
- Você vende no Salesforce Commerce.
- Um widget de chat por texto é tudo que você quer na loja, e seu tráfego cabe na faixa inicial.
Quando a Agenola é a melhor opção
- Os clientes perguntam muito antes de comprar e você quer que eles ouçam uma resposta falada de um avatar na página do produto.
- Seu tráfego está crescendo e você quer um preço que não cresça com ele.
- Sua equipe trabalha no Intercom ou Freshdesk; o Rep AI lista Zendesk e Gorgias.
- Você vende no Magento ou BigCommerce.
- No Shopify, WooCommerce e Magento, você quer ver as vendas trazidas pelo agente nas suas contas Meta, Google Ads, TikTok e GA4.
Como é a diferença de preço
Uma loja com 25.000 visitas por mês paga ao Rep AI $209 por mês só pelo agente Sales, ou $263 por Sales e Support, na cobrança mensal. O plano Builder da Agenola custa 79 $ por mês com cerca de 1.100 minutos de conversa por voz, e o Starter custa 29 $ por cerca de 370 minutos. Os dois planos permitem adicionar o agente ao seu próprio site. O preço é o mesmo com 2.500 ou 250.000 visitas. Os dois produtos incluem a IA no plano; nenhum cobra por conversa na loja. A fatura do Rep AI sobe com as visitas, abram ou não o chat; a cota da Agenola só é gasta quando os clientes falam com o agente, e o excedente nunca é cobrado.
Mudar leva minutos
- Instale o app da Agenola no Shopify ou o plugin no WooCommerce; seu catálogo e suas políticas são lidos automaticamente. Magento e BigCommerce também são suportados.
- Conecte sua central de ajuda para que as conversas transferidas continuem abrindo onde sua equipe trabalha.
- Escolha um avatar e uma voz, ative e desative o widget antigo quando quiser.
Fontes
Preços e recursos verificados em 28 de outubro de 2026
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Perguntas frequentes
A Agenola substitui totalmente o Rep AI?
Na loja, sim: um agente de vendas que recomenda a partir do seu catálogo, responde a perguntas sobre produtos e políticas e transfere para sua equipe. Se você ativar, ele cancela pedidos e abre solicitações de devolução no Shopify, WooCommerce e Magento. Ele não responde a e-mails de suporte nem a mensagens diretas de redes sociais; esses vão para sua central de ajuda como tickets.
Quanto custa o Rep AI?
Depende das suas visitas mensais. Na cobrança mensal, o agente Sales começa em $12 por mês com 3.000 visitas e custa $104 com 10.000 e $209 com 25.000; o agente Support começa em $49 com 10.000 visitas; o pacote Concierge custa $130 com 10.000 e $263 com 25.000. A cobrança anual é 20% mais barata.
A Agenola cobra por tráfego?
Não. Cada plano é um preço mensal fixo com uma cota de minutos de conversa, a partir de 29 $ por mês. Visitas que nunca abrem o agente não custam nada.
A Agenola acompanha pedidos como o Rep AI?
Sim. No Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce, ela informa o status do pedido e do envio, e responde a perguntas de frete e devolução com base nas suas políticas.