Hızlı başlangıç: ilk asistanınızı yayına alın

Agenola nasıl çalışır?

Agenola'da müşterileriniz bir avatarla konuşur. Avatarın ne soracağını ve ne yapacağını bir asistanla belirlersiniz; cevap verdiği bilgileri bilgi bankasına eklersiniz; kullandığınız uygulamaları (takviminiz, yardım masanız, e-ticaret mağazanız gibi) entegrasyonlarla bağlarsınız.

Asistanı yayınladığınızda asistanı sitenize ekleyebilir ya da paylaşım bağlantısını gönderebilirsiniz; müşteri avatarla sesli ya da yazılı konuşur.

1. Hesap ve çalışma alanı

1. Kayıt olun: Google hesabınızla ya da iş e-postanız, adınız ve soyadınızla. E-postayla kaydolduysanız şifrenizi belirleyin; ekranda şifre kuralları yazdıkça işaretlenir.
2. E-postanızı doğrulayın: adresinize gelen 6 haneli kodu girin ya da postadaki bağlantıya tıklayın. Kod 10 dakika geçerlidir; gelmediyse yenisini isteyebilir ya da yanlış yazdığınız adresi düzeltebilirsiniz. Google ile kaydolanlar bu adımı görmez.
3. Birkaç kısa soruyu cevaplayın: işletmenizin sektörü (14 sektör arasından), işletmedeki rolünüz, şirketinizin kaç kişilik olduğu ve kullandığınız uygulamalar (sektörünüze ve rolünüze göre önerilir; isterseniz atlayabilirsiniz). Seçim yaptıkça bir sonraki soruya geçilir.
4. Çalışma alanınız sektörü seçtiğinizde oluşturulur; adı adınızdan gelir; adı, sektörü ve logoyu Hesap → İşletme sayfasından değiştirebilirsiniz. Sorular bitince plan adımına geçersiniz. Yarıda bırakırsanız tekrar giriş yaptığınızda kaldığınız sorudan devam edersiniz.
5. Son adımda planınızı seçersiniz: kartınızı Stripe'ta verirsiniz, ilk aylık ücret o anda çekilir ve planın tam kredisi açılır. Ücretsiz deneme yoktur; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ayrıntılar için plan ve faturalama yazısına bakın.

Plan seçilmeden panel açılmaz. Bu çalışma alanına davet ettiğiniz ekip üyeleri o sırada sahibin plan seçmesinin beklendiğini söyleyen bir ekran görür.

Agenola'yı Shopify gibi bir uygulama mağazasından kurduysanız çalışma alanını kısa formla oluşturursunuz; mağazanızı ardından Entegrasyonlar sayfasından bağlayabilirsiniz. Faturası Shopify üzerinden kesilen çalışma alanlarında plan Shopify'da seçilir.

Yeni çalışma alanına örnek asistan eklenmez; ilk asistanınızı 3. adımda kurarsınız.

Ana sayfadaki “Kuruluma devam edin” listesi sıradaki işleri gösterir: ilk asistanı yayınlamak, asistana işinizi anlatmak, kayıtta seçtiğiniz uygulamaları bağlamak, asistanı sitenize eklemek ve ekibinizi davet etmek. Bir işi yaptığınızda adım kendiliğinden tamamlanır.

2. Kullandığınız uygulamaları bağlayın

“Entegrasyonlar” sayfasından kullandığınız uygulamaları bağlayın (takvim, yardım masası, ekip araçları gibi); kayıtta seçtiğiniz uygulamalar Ana sayfadaki kurulum listesinde de çıkar. Bkz. Entegrasyonlara genel bakış.

E-ticaret mağazanız varsa onu da bağlayın: Shopify, WooCommerce ya da Magento. Asistan ürünlerinizi, fiyatlarınızı ve stok durumunu her soruda mağazanızdan okur; katalog kopyalanmaz.

Bağlantı kurulduğunda mağazanıza özel bir mağaza asistanı kendiliğinden oluşur ve asistan vitrininize eklenir (Shopify'da tema düzenleyicideki “Uygulama gömmeleri”nden açarsınız).

3. İlk asistanınızı kurun

“Asistanlar” sayfasında “Yeni Asistan”a basın. Pencere “Hazır asistanlar” ile açılır: işinize uyanı seçip birkaç soruyla kendinize göre ayarlayabilirsiniz. Uyan yoksa “Yapay zekâyla oluştur”da asistanın ne yapmasını istediğinizi yazıp adımları yapay zekâya kurdurabilir, “Sıfırdan oluştur” ile boş bir asistan başlatabilirsiniz. Ana sayfadaki “Sizin için önerilen” asistanlardan birini önizleyip oradan da ekleyebilirsiniz.

Mağaza bağladıysanız sizin için oluşan mağaza asistanını açıp düzenleyin.

Akış editöründe adımları ekleyip birbirine bağlayarak konuşmayı kurarsınız. Ayrıntılar için akış editörü yazısına bakın.

4. Asistana bilgi verin

Müşterilerin sık sorduğu soruları ve işletmenizle ilgili bilgileri (çalışma saatleri, fiyatlar, iade ve iptal koşulları gibi) “Bilgi bankası” sayfasına ekleyin. Akıştaki yapay zekâ asistanı adımı cevaplarını buradan verir.

Shopify, WooCommerce ya da Magento mağazası bağladıysanız mağazanızın bilgi sayfaları (iade, kargo gibi) bilgi bankasına kendiliğinden aktarılır.

5. Görünümü ve avatarı seçin

Akış editörünün “Görünüm” sekmesinde avatarı, logonuzu, renklerinizi ve sayfa düzenini seçin.

6. Deneyin ve yayına alın

1. Editörde “Önizle” ile asistanı müşterinin göreceği gibi deneyin.
2. “Kaydet” ile değişiklikleri kaydedin, sonra “Yayınla”ya basın: kaydettiğiniz değişiklikler ziyaretçiye ancak yayınlayınca ulaşır, taslak asistan da ziyaretçiye açılmaz. Mağaza bağlandığında oluşan mağaza asistanı zaten yayındadır (v1); üzerinde yaptığınız değişiklikler de “Yayınla” ile canlıya çıkar.
3. Asistanı müşterilerinize ulaştırın: kendi sitenize eklemek için “Asistanlar” sayfasında asistanın satırındaki üç nokta menüsünden “Siteye ekle”yi seçin (bkz. Asistanı yayınlama); e-postada ya da sosyal medyada paylaşmak için aynı satırdaki “Linki kopyala” ile bağlantıyı kopyalayın. Mağaza bağladıysanız asistan mağazanızda zaten açıktır; mağazanızı açıp göründüğünü kontrol edin.