O que é um espaço de trabalho e como criar ou trocar

O que é um espaço de trabalho?

Um espaço de trabalho guarda tudo de um negócio: agentes, conversas, base de conhecimento, solicitações, integrações, membros e plano. Se você tem vários negócios ou marcas, abra um espaço para cada um; nenhum dado é compartilhado entre eles.

Criar um novo espaço de trabalho

1. Clique no seletor de espaços de trabalho, no topo do menu.
2. Escolha “Novo espaço de trabalho”.
3. Digite um nome, escolha se quiser um tipo de negócio e clique em “Continuar”.

O novo espaço abre na hora, sem etapa de pagamento; nenhum agente de exemplo é adicionado. Quem o cria é o proprietário.

O teste grátis vale só para seu primeiro espaço de trabalho. Um espaço que você abre quando já é membro de outro (um espaço em que entrou por convite também conta) começa no plano Free: 3.000 créditos uma única vez, 1 agente e 1 membro. Para ter mais, escolha um plano nesse espaço.

Alternar entre espaços de trabalho

O seletor lista todos os espaços de trabalho de que você participa, com uma marca ao lado do atual. Ao escolher um, a mesma seção abre nesse espaço.

Plano e membros são por espaço

Plano, créditos e número de membros são controlados separadamente em cada espaço. Mudar o plano de um não afeta outro. Veja plano e faturamento para mais detalhes.