مساعد ذكاء اصطناعي متحدث لمتجر Magento

السعر الذي تعرضه واجهة متجرك

يأخذ المساعد السعر الذي يحسبه Magento لواجهة المتجر، بما فيه الخصومات وقواعد الأسعار، فلا يذكر 59.90 لمنتج سعره في الواجهة 49.90. وفي المنتجات القابلة للتهيئة تُقرأ تركيبات المقاس واللون مع حالة مخزونها. كل ذلك يأتي من متجرك لحظة سؤال الزائر، ولا يُنسخ شيء إلى agenola.

لماذا وحدة برمجية

كل متجر Magento يعمل على خادمه الخاص، ولا توجد شاشة موافقة مركزية كما في Shopify. تسدّ وحدة agenola هذه الفجوة: تنقل الربط إلى صفحة موافقة في لوحة الإدارة، وتنشئ تكاملًا باسم «agenola» بقائمة أذونات ثابتة، وتضيف زر المساعد إلى واجهة متجرك. الزر مخفي في صفحات الدفع افتراضيًا. والربط مملوك للتكامل، لذلك يستمر حتى لو غادر فريقك من أجراه.

أسئلة الطلبات مع التحقق من الهوية

لا يعرض المساعد الطلب إلا إذا تطابق رقمه مع البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجّل في الطلب: الحالة والمنتجات وتتبع الشحنة. وإذا طلب العميل الإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال أو تغيير العنوان، يُضاف الطلب إلى الطلب كتعليق إداري لا يراه العميل. لا يتغير الطلب تلقائيًا؛ فريقك هو من يقرر.

ما يجب معرفته

لا تُستورد سياسات الشحن والإرجاع من Magento تلقائيًا؛ تضيفها إلى قاعدة المعرفة كملاحظة أو ملف. يقرأ المساعد من عرض المتجر الافتراضي؛ ولا يتوفر بعد كتالوج ولغة منفصلان لكل عرض. Adobe Commerce as a Cloud Service غير مدعوم.

الإعداد

1. 1ثبّت وحدة agenola على متجرك. يتم ذلك مرة واحدة، وعادةً يثبّتها مطوّرك عبر Composer.
2. 2في agenola، اكتب عنوان متجرك في التكاملات ← Magento واضغط ربط.
3. 3وافق على الربط في صفحة agenola التي تُفتح في لوحة إدارة Magento.
4. 4اضبط شخصية المساعد وعبارة الترحيب.