تكامل Omnisend: يُحفظ زائر المحادثة كجهة اتصال في Omnisend

كيف يعمل

تُضاف خطوات Omnisend إلى المسار أو تُفعَّل من تبويب التكاملات في خطوة المساعد الذكي. في كل خطوة يُعثر على جهة الاتصال بعنوان بريدها الإلكتروني، ويكفي البريد الذي يقدمه الزائر.

لكل حساب في Omnisend قائمة جهات اتصال واحدة، لذا لا تختار قائمة في الخطوة. ستجد جهات الاتصال التي يضيفها الوكيل في Omnisend بالوسم «source: agenola».

• تُضاف جهة الاتصال الجديدة دون اشتراك ما لم تختر الخطوة «اشتراك». اختر «اشتراك» فقط إذا وافق الزائر على تلقي رسائل تسويقية.
• عندما يفتح زائر طلب دعم ويترك بريده الإلكتروني، يُسجَّل ذلك أيضًا كحدث في جهة اتصاله في Omnisend، ويمكنك بناء أتمتة عليه.
• في الوكلاء المتاحين للزوار استخدم «جلب حالة الاشتراك»: يخبر بالاشتراك فقط، ولا يعيد اسم جهة الاتصال أو هاتفها.
• لا تعمل خطوات إرسال حملة المسودة وحذف الحملة وإلغاء الاشتراك حتى يُحدَّد مربع التأكيد في الخطوة.

ماذا يفعل

تُولَّد هذه القائمة من المصدر نفسه الذي تُولَّد منه صفحة Omnisend في اللوحة: ما لم يُذكر هنا لا نفعله مع Omnisend. خطوات المسار في محرر المسار تحت إضافة خطوة ← التكاملات ← Omnisend.

أمثلة محادثات

الإعداد

1. 1في Agenola افتح التكاملات → Omnisend، واضغط «الاتصال بـ Omnisend»، ثم وافق باستخدام حسابك في Omnisend.
2. 2في محرر الوكيل أضف خطوات Omnisend، واكتب في حقل البريد الإلكتروني المتغير الذي يحمل بريد الزائر.

الإعداد بالتفصيل: كيف أربط Omnisend؟

الأذونات ووجهة بياناتك

• ما يُرسل إلى Omnisend: الحقول التي تملؤها في الخطوة (بريد الزائر واسمه الأول واسم عائلته وهاتفه)، وحالة الاشتراك، والوسوم، وخصائص الحدث، وموضوع طلب الدعم الذي يفتحه الزائر ببريده.
• ما يُقرأ من Omnisend: اسم الحساب وموقعه الإلكتروني، والحملات، وبيانات جهة الاتصال التي تطلبها الخطوة.
• تطلب Agenola من Omnisend أذونات لحسابك وجهات اتصالك وأحداثك وحملاتك فقط، ولا تطلب أذونات للمنتجات أو الشرائح أو الأتمتة.
• تُحفظ بيانات الاتصال مشفّرة على الخادم. لا يمكن إنشاء الاتصال أو إزالته إلا لمالك مساحة العمل والمسؤولين. وعند إزالته يُزال وصول Agenola في Omnisend أيضًا، وتبقى جهات اتصالك في Omnisend.