أفاتار ذكاء اصطناعي يتحدث صوتًا وكتابةً
وكيل ذكاء اصطناعي يتحدث وينجز العمل

بعض الأنظمة التي يتصل بها
الدعم والمواعيد والطلبات والمبيعات في وكيل واحد
Agenola وكيل ذكاء اصطناعي يتحدث مع زوار موقعك صوتًا أو كتابةً. يجيب عن الأسئلة من معلوماتك، ويستلم طلبات المواعيد والتقديم كاملة، ويقترح المنتجات في متجرك، ويحيل المحادثة إلى فريقك حين لا يكون متأكدًا.
البيع عبر الإنترنت
يقترح المنتجات ويضيفها إلى السلة ويجيب عن أسئلة الطلبات
دعم العملاء
يجيب عن الأسئلة على مدار الساعة ويحيل ما لا يحلّه إلى فريقك
المواعيد والحجوزات
يجد وقتًا متاحًا ويضيف الموعد إلى تقويمك
الطلبات وعروض الأسعار
يجمع البيانات والمستندات ويرسلها إلى فريقك
أنشئ وانشر وقِس من لوحة واحدة
أنت تحدد ما يتحدث عنه الوكيل، وما يعرفه، وأين يسجّل النتيجة. تقرأ كل محادثة وترى النتيجة بالأرقام.
منشئ المسارات
صمّم المحادثة خطوة بخطوة، أو صِفها بجملة واحدة فيبني الذكاء الاصطناعي الخطوات.
الوكيل المتحدث
أفاتار جاهز أو أفاتارك الخاص، بألوان علامتك التجارية. يتحدث الزائر صوتًا أو كتابةً.
قاعدة المعرفة
يتعلم من صفحات موقعك ومن مستنداتك. والسؤال الذي لا يعرف جوابه يصل إليك.
المحادثات والطلبات
اقرأ كل محادثة من أولها إلى آخرها. وما يبقى لفريقك يصله طلبًا مع ما يجب فعله.
تحليل المحادثات
تُقيَّم كل محادثة وفق معاييرك، ويُشار إلى مشاعر الزائر.
التقارير
اعرف كم محادثة وصلت إلى نتيجة، وأين توقف الزائر.
وكيل واحد من أول سؤال حتى النتيجة
يسأل عميلك، فيجيب Agenola ويُتمّ البيع أو الحجز أو الطلب، ويسجّل النتيجة في لوحتك. شاهد محادثات نموذجية من أربعة أعمال مختلفة.
ابدأ الآنالبحث عن المنتج وإضافته إلى السلة
يجد ما يبحث عنه الزائر في كتالوجك، ويسأل عن المقاس واللون، ويضيف المنتج إلى السلة ويوجّهه إلى الدفع.
البحث عن المنتج وإضافته إلى السلة
يعمل مع الأدوات التي تستخدمها
اربط مكتب المساعدة والتقويم والبريد والجداول ومحادثة الفريق ومتجرك. أثناء المحادثة يقرأ الوكيل المعلومات من هذه الأدوات وينشئ فيها السجلات ويُبلغ فريقك. يُربط معظمها بنقرة واحدة بحسابك.
عرض كل التكاملاتفريقك وبياناتك تحت سيطرتك
الفريق والأمانأربعة أدوار: المالك والمدير والموظف والمراقب. كلٌّ يقوم فقط بالعمل المسموح له به.
يُسجَّل كل تغيير مع من قام به ومتى.
يجيب الوكيل من معلوماتك فقط، وينقل ما لا يعرفه إلى فريقك.
لا تُحفظ التسجيلات الصوتية.
تبقى المحادثات في مساحة عملك وحدها.
تُحفظ بيانات الوصول إلى حساباتك المتصلة مشفّرة.
ابدأ مع Agenola اليوم
ابدأ بوكيل جاهز
اختر أحد قوالب الحجز أو الطلبات أو الإبلاغ عن مشكلة أو الأسئلة والأجوبة، وحدّد الأفاتار، ثم انشر.
ابدأ الآن- 4 قوالب عمل جاهزة
- لا حاجة إلى برمجة
- يُضاف إلى موقعك بمقتطف برمجي واحد
- يتحدث أكثر من 20 لغة
اربط متجرك
ثبّت التطبيق أو الإضافة على Shopify أو WooCommerce أو Magento، فتصل منتجاتك وسياساتك تلقائيًا.
شاهد المنصات- البحث عن المنتجات والإضافة إلى السلة
- السلة والقسائم
- تتبع الطلبات
- تُرسل المبيعات إلى حساباتك الإعلانية إذا سمح الزائر بذلك
صِفه للذكاء الاصطناعي
اكتب عن عملك وما تحتاجه بكلماتك. يبني الذكاء الاصطناعي الوكيل، ويصبح جاهزًا بعد أن تحفظه.
منشئ المسارات- يُبنى المسار الذي تصفه خطوة بخطوة
- وتعدّل الوكيل الموجود بجملة أيضًا
- لا يتغير شيء قبل أن تحفظ
الأسئلة الشائعة
ما هو Agenola؟
أفاتار ذكاء اصطناعي يتحدث مع عملائك صوتًا وكتابةً. يعمل على موقعك أو عبر رابط تشاركه؛ يجيب من معلوماتك، ويحجز المواعيد والحجوزات، ويجمع الاستمارات، ويتتبع الطلبات في المتاجر الإلكترونية، وينقل السؤال إلى فريقك عند الحاجة.
لأي قطاعات يصلح؟
يصلح لأي نوع من الأنشطة التجارية. يوجد وكلاء جاهزون للمواعيد والحجوزات، وطلبات عروض الأسعار، والعملاء المحتملين، وطلبات التقديم، والإبلاغ عن المشكلات، واستبيانات الرضا، والأسئلة والأجوبة؛ ويُقترح عليك ما يناسب نوع نشاطك. وتربط المتاجر الإلكترونية Shopify أو WooCommerce أو Magento أو BigCommerce، فتُقرأ المنتجات والسياسات تلقائيًا.
ما الفرق بينه وبين روبوت الدردشة؟
روبوت الدردشة مربع نص. أما Agenola فله وجه وصوت، ويعمل من معلوماتك، وينجز مهام مثل حجز موعد أو جمع استمارة، ويبلّغ في متاجر Shopify وWooCommerce وMagento حساباتك الإعلانية بالمبيعات التي ساهم فيها إذا وافق العميل.
من أين يأخذ إجاباته؟
يجيب فقط من قاعدة معرفتك وقواعدك والأنظمة التي تربطها. إذا كان السؤال خارجها، يخبر العميل بذلك وينقل السؤال إلى فريقك.
هل يعمل مع مكتب الدعم لدينا؟
نعم. يرتبط بـ Zendesk وGorgias وIntercom وFreshdesk، فتصل الطلبات إلى صندوق الوارد الذي يستخدمه فريقك. ويمكن أيضًا إرسال التنبيهات إلى Slack أو Microsoft Teams أو Telegram أو البريد الإلكتروني.
كيف نقيس النتائج؟
تُقاس كل محادثة في لوحة التحكم، مع الأسئلة غير المجابة والطلبات المحالة إلى فريقك. وفي متاجر Shopify وWooCommerce وMagento تُرسل أيضًا المشتريات التي تبدأ بمحادثة إلى Meta وGoogle Ads وTikTok وGA4 إذا وافق العميل، فيمكنك التحقق من العائد في حساباتك.
ما اللغات التي يتحدثها؟
أكثر من 20 لغة، منها العربية والإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية والتركية. يمكن للعميل أن يتحدث أو يكتب بأي منها، وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار.
هل أحتاج إلى كتابة كود؟
لا. اختر وكيلًا جاهزًا وأفاتارًا وانشره. لإضافته إلى موقعك تلصق مقتطفًا واحدًا من الشيفرة، أما المتاجر فتثبّت التطبيق أو الإضافة. لا يلزم الكود إلا إذا أردت ربط نظام خاص بك.
ماذا يحدث لبيانات العملاء؟
لا تُخزَّن التسجيلات الصوتية. تبقى المحادثات في مساحة عملك، وتقرر أنت ما يجمعه الوكيل.
كم التكلفة؟
تبدأ الخطط من 29 US$ شهريًا، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. كل الخطط وحدودها مذكورة في صفحة الأسعار. تدفع رسومًا شهرية ثابتة، لا لكل محادثة أو حل، ولا تُحتسب أي رسوم على التجاوز أبدًا.













Gorgias
Freshdesk
Microsoft Teams