أفاتار ذكاء اصطناعي يتحدث صوتًا وكتابةً

وكيل ذكاء اصطناعي يتحدث وينجز العمل

يتحدث مع زوار موقعك صوتًا وكتابةً. يُتمّ البيع أو الحجز أو الطلب، ويسجّل النتيجة في لوحة التحكم.

التجارة الإلكترونية

الدعم والمواعيد والطلبات والمبيعات في وكيل واحد

Agenola وكيل ذكاء اصطناعي يتحدث مع زوار موقعك صوتًا أو كتابةً. يجيب عن الأسئلة من معلوماتك، ويستلم طلبات المواعيد والتقديم كاملة، ويقترح المنتجات في متجرك، ويحيل المحادثة إلى فريقك حين لا يكون متأكدًا.

أنشئ وانشر وقِس من لوحة واحدة

أنت تحدد ما يتحدث عنه الوكيل، وما يعرفه، وأين يسجّل النتيجة. تقرأ كل محادثة وترى النتيجة بالأرقام.

وكيل واحد من أول سؤال حتى النتيجة

يسأل عميلك، فيجيب Agenola ويُتمّ البيع أو الحجز أو الطلب، ويسجّل النتيجة في لوحتك. شاهد محادثات نموذجية من أربعة أعمال مختلفة.

ابدأ الآن

البحث عن المنتج وإضافته إلى السلة

يجد ما يبحث عنه الزائر في كتالوجك، ويسأل عن المقاس واللون، ويضيف المنتج إلى السلة ويوجّهه إلى الدفع.

البحث عن المنتج وإضافته إلى السلة

    يعمل مع الأدوات التي تستخدمها

    اربط مكتب المساعدة والتقويم والبريد والجداول ومحادثة الفريق ومتجرك. أثناء المحادثة يقرأ الوكيل المعلومات من هذه الأدوات وينشئ فيها السجلات ويُبلغ فريقك. يُربط معظمها بنقرة واحدة بحسابك.

    عرض كل التكاملات

    فريقك وبياناتك تحت سيطرتك

    الفريق والأمان
    • أربعة أدوار: المالك والمدير والموظف والمراقب. كلٌّ يقوم فقط بالعمل المسموح له به.

    • يُسجَّل كل تغيير مع من قام به ومتى.

    • يجيب الوكيل من معلوماتك فقط، وينقل ما لا يعرفه إلى فريقك.

    • لا تُحفظ التسجيلات الصوتية.

    • تبقى المحادثات في مساحة عملك وحدها.

    • تُحفظ بيانات الوصول إلى حساباتك المتصلة مشفّرة.

    ابدأ مع Agenola اليوم

    الأسئلة الشائعة

    ما هو Agenola؟

    أفاتار ذكاء اصطناعي يتحدث مع عملائك صوتًا وكتابةً. يعمل على موقعك أو عبر رابط تشاركه؛ يجيب من معلوماتك، ويحجز المواعيد والحجوزات، ويجمع الاستمارات، ويتتبع الطلبات في المتاجر الإلكترونية، وينقل السؤال إلى فريقك عند الحاجة.

    لأي قطاعات يصلح؟

    يصلح لأي نوع من الأنشطة التجارية. يوجد وكلاء جاهزون للمواعيد والحجوزات، وطلبات عروض الأسعار، والعملاء المحتملين، وطلبات التقديم، والإبلاغ عن المشكلات، واستبيانات الرضا، والأسئلة والأجوبة؛ ويُقترح عليك ما يناسب نوع نشاطك. وتربط المتاجر الإلكترونية Shopify أو WooCommerce أو Magento أو BigCommerce، فتُقرأ المنتجات والسياسات تلقائيًا.

    ما الفرق بينه وبين روبوت الدردشة؟

    روبوت الدردشة مربع نص. أما Agenola فله وجه وصوت، ويعمل من معلوماتك، وينجز مهام مثل حجز موعد أو جمع استمارة، ويبلّغ في متاجر Shopify وWooCommerce وMagento حساباتك الإعلانية بالمبيعات التي ساهم فيها إذا وافق العميل.

    من أين يأخذ إجاباته؟

    يجيب فقط من قاعدة معرفتك وقواعدك والأنظمة التي تربطها. إذا كان السؤال خارجها، يخبر العميل بذلك وينقل السؤال إلى فريقك.

    هل يعمل مع مكتب الدعم لدينا؟

    نعم. يرتبط بـ Zendesk وGorgias وIntercom وFreshdesk، فتصل الطلبات إلى صندوق الوارد الذي يستخدمه فريقك. ويمكن أيضًا إرسال التنبيهات إلى Slack أو Microsoft Teams أو Telegram أو البريد الإلكتروني.

    كيف نقيس النتائج؟

    تُقاس كل محادثة في لوحة التحكم، مع الأسئلة غير المجابة والطلبات المحالة إلى فريقك. وفي متاجر Shopify وWooCommerce وMagento تُرسل أيضًا المشتريات التي تبدأ بمحادثة إلى Meta وGoogle Ads وTikTok وGA4 إذا وافق العميل، فيمكنك التحقق من العائد في حساباتك.

    ما اللغات التي يتحدثها؟

    أكثر من 20 لغة، منها العربية والإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية والتركية. يمكن للعميل أن يتحدث أو يكتب بأي منها، وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار.

    هل أحتاج إلى كتابة كود؟

    لا. اختر وكيلًا جاهزًا وأفاتارًا وانشره. لإضافته إلى موقعك تلصق مقتطفًا واحدًا من الشيفرة، أما المتاجر فتثبّت التطبيق أو الإضافة. لا يلزم الكود إلا إذا أردت ربط نظام خاص بك.

    ماذا يحدث لبيانات العملاء؟

    لا تُخزَّن التسجيلات الصوتية. تبقى المحادثات في مساحة عملك، وتقرر أنت ما يجمعه الوكيل.

    كم التكلفة؟

    تبدأ الخطط من ‏29 US$ شهريًا، ويمكنك الإلغاء في أي وقت. كل الخطط وحدودها مذكورة في صفحة الأسعار. تدفع رسومًا شهرية ثابتة، لا لكل محادثة أو حل، ولا تُحتسب أي رسوم على التجاوز أبدًا.

    امنح عملك وجهًا اليوم

    تستخدم Agenola وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الموقع وعرض إعلانات ملائمة لك. نحسب أي إعلاناتنا تجلب الزوار دون استخدام اسمك أو بريدك الإلكتروني؛ وأي شيء أكثر من ذلك لا يحدث إلا إذا سمحت به. سياسة الخصوصية(يُفتح في علامة تبويب جديدة)