- التكاملات
- Google Ads
تكامل Google Ads: التذاكر والمبيعات من المحادثات تُحتسب تحويلات
يكتب تكامل Google Ads في Agenola ما يحدث في المحادثة في إجراءات التحويل لديك في Google Ads: فالتذكرة التي يتركها زائر جاء من إعلانك أو الموعد الذي يحجزه أو الطلب الذي يتمّه يظهر نتيجةً لحملتك. وبخطوات المسار تقرأ الحملات والتقارير وتدير قوائم عملائك. يتم الربط بحساب Google بنقرة واحدة.
كيف يعمل
بعد الربط تفعّل Google Ads في تبويب «إعدادات القياس» لكل وكيل، وتختار الحساب الإعلاني، وتحدد لكل حدث إجراء تحويل أو تتركه على «لا ترسل». ولا تظهر في القائمة إلا إجراءات التحويل التي أنشأتها في Google Ads من نوع «استيراد ← من النقرات».
يُطابَق التحويل بنقرة الإعلان إن جاء الزائر من إعلانك، وإلا فبالبريد أو الهاتف الذي تركه. وإن لم يوجد أيٌّ منهما فلا يُرسل التحويل. وإذا كان متجرك على WooCommerce أو Shopify مرتبطًا، يُرسل أيضًا الطلب الذي يتم خلال سبعة أيام من المحادثة إلى Google Ads بقيمته.
ترسل خطوات المسار التحويلات، وتجلب الحملات والتقارير، وتشغّل حملة أو توقفها مؤقتًا، وتنشئ قوائم العملاء وتحدّثها وتضيف إليها الأشخاص وتزيلهم. فيمكنك مثلًا إضافة زائر ترك تذكرة إلى قائمة عملاء وعرض إعلاناتك على هذا الجمهور.
- يصل البريد والهاتف إلى Google بصيغة ملخّص لا يمكن عكسه (hash) فقط؛ ولا يُرسل العنوان الصريح.
- لا تعمل خطوتا «تغيير حالة الحملة» و«حذف قائمة العملاء» حتى تُحدَّد خانة التأكيد في الخطوة. وتغيير حالة الحملة لا يمسّ ميزانيتها ولا عروض أسعارها ولا إعلاناتها.
- تُعرض الحسابات الإعلانية النشطة التي يصل إليها حساب Google المتصل، بما فيها الحسابات تحت الحساب المدير.
- عند إزالة الربط تتوقف الأحداث والخطوات؛ ويبقى حسابك الإعلاني وتقاريرك كما هي.
ماذا يفعل
تُولَّد هذه القائمة من المصدر نفسه الذي تُولَّد منه صفحة Google Ads في اللوحة: ما لم يُذكر هنا لا نفعله مع Google Ads. خطوات المسار في محرر المسار تحت إضافة خطوة ← التكاملات ← Google Ads.
تحويلإجراء · خطوة في المسار1
إرسال تحويل
يسجّل تحويلاً في إجراء التحويل الذي تختاره، ويُطابَق بنقرة الزائر على إعلانك إن جاء منه، وإلا ببريده الإلكتروني أو هاتفه. لا يصل البريد والهاتف إلى Google إلا في صورة ملخّص لا يمكن عكسه.
حملةإجراء · خطوة في المسار3
جلب الحملة
يقرأ اسم الحملة وحالتها ونوعها.
جلب الحملات
يُرجع حملات الحساب كقائمة، ويمكن تصفيتها حسب الاسم أو الحالة.
تغيير حالة الحملة
يفعّل الحملة أو يوقفها مؤقتًا. لا تتغير الميزانية ولا عروض الأسعار ولا الإعلانات.
تقريرإجراء · خطوة في المسار1
جلب تقرير
يُرجع المقاييس التي تختارها على مستوى الحساب أو الحملة أو المجموعة الإعلانية للفترة التي تختارها كقائمة. وإن لم تُحدَّد فترة فآخر 30 يومًا.
قائمة عملاءإجراء · خطوة في المسار5
العثور على قائمة عملاء
يعثر على قائمة عملاء باسمها.
جلب قوائم العملاء
يُرجع قوائم العملاء في الحساب التي تُرفع ببيانات التواصل.
إنشاء قائمة عملاء
ينشئ قائمة عملاء جديدة يُضاف إليها الأشخاص بالبريد الإلكتروني والهاتف.
تحديث قائمة العملاء
يغيّر اسم القائمة أو وصفها أو مدة بقاء الأشخاص فيها.
حذف قائمة العملاء
يحذف القائمة من Google Ads؛ ولا يمكن التراجع عن ذلك.
شخص في قائمةإجراء · خطوة في المسار2
إضافة شخص إلى القائمة
يضيف الزائر إلى قائمة عملاء بالبريد الإلكتروني و/أو الهاتف، لتتمكن من عرض إعلاناتك لهذا الجمهور.
إزالة شخص من القائمة
يزيل شخصًا من قائمة عملاء بالبريد الإلكتروني و/أو الهاتف.
أمثلة محادثات
الزائر: رأيت إعلانكم وأريد عرض سعر لباقة إنترنت لمكتبنا.
الوكيل: بكل سرور. هل تكتب لي اسم شركتكم ورقم هاتف نتواصل معك عليه؟
الزائر: أطلس للهندسة المعمارية، +971 50 555 4433
الوكيل: شكرًا، سيتصل بك فريق المبيعات اليوم.
خلف الكواليس: عند إنشاء التذكرة يُكتب تحويل في إجراء التحويل الذي اخترته في Google Ads. ولأن الزائر جاء من إعلان يُطابَق التحويل بنقرة الإعلان ويظهر في نتائج حملتك.
الزائر: أريد أن أعرف بعروضكم، بريدي mariam@example.com
الوكيل: سجّلت ذلك، وسنبلغك بالعروض الجديدة.
خلف الكواليس: تضيف خطوة «إضافة شخص إلى القائمة» الزائر ببريده إلى قائمة العملاء في Google Ads؛ ويصل البريد إلى Google بصيغة hash فقط. ويمكنك عرض إعلاناتك على هذه القائمة.
الإعداد
- 1في Google Ads أنشئ إجراء تحويل من نوع «استيراد ← من النقرات» من الأهداف ← التحويلات ← إجراء تحويل جديد.
- 2في Agenola افتح التكاملات ← Google Ads واضغط «ربط Google Ads» وامنح الإذن بحساب Google.
- 3في تبويب «إعدادات القياس» للوكيل فعّل Google Ads، واختر الحساب الإعلاني، وحدد إجراء التحويل لكل حدث.
الإعداد بالتفصيل: كيف أربط Google Analytics وMeta Pixel وTikTok وGoogle Ads؟
الأذونات ووجهة بياناتك
- ما يُرسل إلى Google Ads: إجراء التحويل ووقته وقيمته إن وُجدت؛ ومعرّف نقرة الإعلان، أو بريد الزائر وهاتفه بصيغة hash فقط. وفي خطوات قوائم العملاء يُرسل بريد الشخص وهاتفه بصيغة hash أيضًا.
- ما يُقرأ من Google Ads: الحسابات الإعلانية وإجراءات التحويل للاختيار؛ والحملات والتقارير وقوائم العملاء عندما تطلبها خطوة.
- الأذونات المطلوبة: Google Ads (الحسابات الإعلانية وإجراءات التحويل والحملات والتقارير وحالة الحملة) وإرسال التحويلات وقوائم العملاء.
- تُحفظ بيانات الربط مشفّرة على الخادم. لا يربطه أو يزيل ربطه إلا مالك مساحة العمل والمديرون. وإبلاغ زوارك والحصول على الموافقة اللازمة مسؤوليتك.
تكاملات ذات صلة
عرض كل التكاملات
الأسئلة الشائعة
لماذا لا تظهر إجراءات التحويل الخاصة بي في القائمة؟
لا تظهر إلا إجراءات التحويل من نوع «استيراد ← من النقرات»؛ فالإجراءات التي تُحتسب بوسم الموقع لا تستقبل التحويلات بهذه الطريقة. وعندما تنشئ إجراءً من هذا النوع في Google Ads يظهر في قائمة «إعدادات القياس».
هل يُحتسب التحويل إن لم يأتِ الزائر من إعلان؟
إذا ترك الزائر بريدًا أو هاتفًا يُطابَق التحويل به؛ وتقارنه Google بمستخدميها. وإن لم توجد نقرة إعلان ولا بيانات تواصل فلا يُرسل التحويل.
هل يستطيع الوكيل تغيير حملاتي؟
فقط إذا أضفت خطوة «تغيير حالة الحملة» إلى مسار وحدّدت خانة التأكيد فيها، وهذه الخطوة تشغّل الحملة أو توقفها مؤقتًا فقط. ولا توجد خطوة تمسّ الميزانيات أو عروض الأسعار أو الإعلانات.