WooCommerce

وكيل ذكاء اصطناعي متحدث لمتجر WooCommerce

يجد المنتج من صورة، ويستعلم عن الطلب، ويبدأ الإلغاء والإرجاع فعليًا. تبقى بياناتك في متجرك؛ يقرؤها الوكيل لحظة السؤال.

  • الاستعلام عن الطلب وإلغاؤه وإرجاعه: عمليات حقيقية لا مجرد طلبات
  • يتعلّم صفحات الشحن والإرجاع والشروط في متجرك تلقائيًا
  • البحث عن المنتجات بالصورة
  • لا تُنسخ المنتجات والأسعار والمخزون إلى Agenola
محادثة نموذجية: الوكيل الذكي في متجر WooCommerce

أريد إلغاء الطلب رقم 10482. بريدي sara@example.com

وجدت طلبك، ولم يُشحن بعد. هل أُلغيه؟

#10482

قيد التجهيز

منتجان · 240 ر.س

نعم، ألغِه من فضلك.

تم إلغاء الطلب

لماذا نستطيع أن نفعل أكثر في WooCommerce

معظم أدوات الدعم بالذكاء الاصطناعي تتصل بـ WooCommerce من الخارج وتكتفي بالقراءة: ترى الطلب ولا تستطيع التعامل معه. أما Agenola فهي إضافة تعمل داخل متجرك، لذلك تستطيع فعلًا تنفيذ عمليات مثل إلغاء الطلب وبدء الإرجاع، أي العمليات التي تفعّلها أنت فقط، مع التحقق من الهوية وموافقة العميل.

أين تبقى بياناتك

لا تُنسخ المنتجات والأسعار والمخزون. تُقرأ من متجرك لحظة سؤال الزائر وتُحذف بانتهاء الدور. الشيء الوحيد الذي يُنسخ هو النصوص التي تتغير نادرًا: الشروط، وسياسة الشحن والإرجاع، والأسئلة الشائعة، وتتحدّث تلقائيًا فور تعديلك للصفحة.

إذا أراد العميل الوصول إلى شخص

يسجّل الوكيل طلبه: الموضوع والتفاصيل وبيانات التواصل. يصل الطلب إلى لوحتك مع المحادثة كاملة، وإلى Zendesk أو Gorgias أو Intercom أو Freshdesk إن كان متصلًا. ولا يضطر العميل إلى إعادة شرح مشكلته.

الإعداد

  1. 1

    سجّل في Agenola ونزّل الإضافة من التكاملات ← WooCommerce.

  2. 2

    في WordPress، انتقل إلى الإضافات ← أضف جديد ← رفع إضافة، ثم ثبّت الملف وفعّله.

  3. 3

    أدخل عنوان متجرك في Agenola واضغط ربط، ثم وافق من لوحة تحكم WordPress.

  4. 4

    اختر الموارد التي تريد مشاركتها؛ عمليات الطلبات مغلقة افتراضيًا.

الإعداد بالتفصيل: كيف أربط متجر WooCommerce؟

صفحات ذات صلة

امنح عملك وجهًا اليوم

تستخدم Agenola وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الموقع وعرض إعلانات ملائمة لك. نحسب أي إعلاناتنا تجلب الزوار دون استخدام اسمك أو بريدك الإلكتروني؛ وأي شيء أكثر من ذلك لا يحدث إلا إذا سمحت به. سياسة الخصوصية(يُفتح في علامة تبويب جديدة)