تكامل Mailchimp: يُضاف زوار المحادثة إلى جمهورك في Mailchimp كجهات اتصال

كيف يعمل

تُضاف خطوات Mailchimp إلى مسار أو تُفعَّل في تبويب «التكاملات» في خطوة مساعد الذكاء الاصطناعي. في كل خطوة يُعثر على جهة الاتصال ببريدها الإلكتروني، ويكفي البريد الذي يقدمه الزائر.

تختار كل خطوة الجمهور الذي تسجّل فيه جهة الاتصال: يمكن لوكيل أن يكتب في جمهور النشرة البريدية، ولآخر أن يكتب في جمهور العملاء. وإذا كان في حسابك جمهور واحد فلا حاجة إلى الاختيار.

• ترسل «إضافة جهة اتصال أو تحديثها» إلى جهة الاتصال الجديدة رسالة التأكيد من Mailchimp، وتصبح مشتركة بعد التأكيد. ولا يُطلب من جهة اتصال مشتركة بالفعل التأكيد مرة أخرى.
• في وكيل متاح للزوار استخدم «جلب حالة الاشتراك»: تخبر فقط ما إذا كان البريد مشتركًا، ولا تعيد اسم جهة الاتصال ولا هاتفها.
• تسجّل «إرسال حدث» حدثًا في نشاط جهة الاتصال، ويمكنك بناء أتمتة في Mailchimp تبدأ بهذا الحدث.
• لا تعمل خطوات إرسال الحملة وحذفها وإلغاء الاشتراك وأرشفة جهة الاتصال حتى يُحدَّد مربع التأكيد في الخطوة.
• تعمل الخطوات بصلاحيات الشخص الذي أجرى الاتصال في Mailchimp.

ماذا يفعل

تُولَّد هذه القائمة من المصدر نفسه الذي تُولَّد منه صفحة Mailchimp في اللوحة: ما لم يُذكر هنا لا نفعله مع Mailchimp. خطوات المسار في محرر المسار تحت إضافة خطوة ← التكاملات ← Mailchimp.

أمثلة محادثات

الإعداد

1. 1في Agenola، من التكاملات ← Mailchimp اضغط «الاتصال بـ Mailchimp» وامنح الإذن بحسابك في Mailchimp.
2. 2أضف خطوات Mailchimp في محرر الوكيل، واختر الجمهور، واكتب في حقل البريد المتغير الذي يحمل بريد الزائر.

الإعداد بالتفصيل: كيف أربط Mailchimp؟

الأذونات ووجهة بياناتك

• يُرسَل إلى Mailchimp: الحقول التي تملؤها في الخطوة (بريد الزائر واسمه الأول واسم عائلته وهاتفه)، والوسوم، ومجموعات الاهتمام، ونصوص الملاحظات والأحداث.
• يُقرأ من Mailchimp: اسم الحساب وبريد الشخص الذي أجرى الاتصال، والجماهير، ومجموعات الاهتمام، والحملات، وبيانات جهة الاتصال التي تطلبها الخطوة.
• لا توجد في Mailchimp قائمة أذونات: يصل الاتصال إلى ما يسمح به دور الشخص الذي أجرى الاتصال في الحساب. ولا تقوم الخطوات إلا بالمهام التي تضيفها.
• تُخزَّن بيانات الاتصال مشفرة على الخادم. يمكن لمالك مساحة العمل والمسؤولين فقط إجراء الاتصال أو إزالته. وعند إزالته تبقى جهات الاتصال في Mailchimp، ويمكنك أيضًا إزالة وصول Agenola من حسابك في Mailchimp.