Araç çağrı istatistikleri ve hata uyarıları
Araçlarınızın ne kadar başarılı çalıştığını izleme, hatalı çağrıları inceleme ve uyarı eşiklerini ayarlama.
Nerede?
“Araçlar” sayfasının üstünde üç sekme vardır: “Araçlar”, “Çağrı istatistikleri” ve “Kayıt ve uyarı ayarları”. Bütün üyeler istatistikleri görebilir; ayarları değiştirmek için sahip ya da yönetici olmanız gerekir.
Çağrı istatistikleri
Üstten tarih aralığını seçin (bugün, dün, son 7, 30 ya da 90 gün, tümü ya da özel aralık). Varsayılanı son 7 gün.
Bir çağrı, aracınız 2xx cevap döndürdüyse başarılı sayılır; cevabın içinde hata yazsa bile. Hata olunca yeniden deneme açıksa bütün denemeler tek çağrı sayılır.
- Özet: başarılı ve başarısız çağrı sayısı, başarı oranı ve ortalama süre.
- Grafikler: günlük çağrılar, günlük başarısız çağrılar ve araç başına döküm. Deneme çağrıları grafiklerde sayılmaz ama çağrı kaydında görünür.
- Açık uyarılar: sürekli hata veren araçlar sayfanın üstünde tek kutuda, her biri bir satırda listelenir; satırdaki bağlantıyla o aracın hatalı çağrılarına gidebilirsiniz. Kapanan uyarıların geçmişi sayfanın en altındadır.
- Çağrı kaydı: araca, duruma ve kaynağa (asistan, seçim adımı, araç çağrısı adımı, deneme) göre süzülebilir. Bir satıra tıklayınca hatanın ayrıntısı, HTTP durumu, süre, cevap boyutu, aracın hata metni, gönderilen alanlar (e-posta adresleri ve uzun numaralar gizlenir), asistan ve oturum bilgisi görünür. Başarılı cevabın içeriği saklanmaz.
Mağaza asistanının araçları (ürün arama, sipariş durumu…) burada değil, Entegrasyonlar › “Eylem istatistikleri”nde sayılır.
Kayıt ve uyarı ayarları
- “Saklama süresi”: ayrıntılı çağrı kayıtlarının kaç gün tutulacağı (1–30 gün, varsayılan 7). Sayılar kalıcıdır; yalnız ayrıntılar süre dolunca silinir.
- “Zaman aralığı” ve “Eşik”: belirli bir sürede (5–1440 dakika, varsayılan 15) en az kaç başarısız çağrı olursa uyarı açılacağı (1–1000, varsayılan 5).
Başarılı bir çağrı gelip hata sayısı eşiğin altına inince uyarı kendiliğinden kapanır ve “yeniden çalışıyor” bildirimi gider. Uyarısı açık araç, Araçlar listesinde “Hata veriyor” rozetiyle görünür.
Zaman aralığı ve eşik, entegrasyonlarda sağlayıcı arızası uyarısı için de kullanılır; entegrasyon uyarıları “Entegrasyon adımı arızası” bildirimiyle gider. Araç uyarılarının hangi kanala (Slack, Teams, Telegram, e-posta) gideceğini “Uyarılar ve bildirimler” sayfasında “Araç arızası” bildirimiyle seçersiniz.
İlgili yazılar
- Araçlar: asistanı kendi sistemlerinize bağlamaAsistanın konuşma sırasında canlı veri almak ya da işlem yapmak için çağırdığı kendi HTTPS uç noktalarınızı ekleme.
- Uyarılar ve bildirimler: hangi olay hangi kanala?Yeni talep, kredi ve hata uyarılarını Slack, Teams, Telegram ya da e-postaya yönlendirme ve gönderimleri izleme.
- Entegrasyon eylemlerinin sağlığını nereden izlerim?“Eylem istatistikleri” sayfası akış adımlarının ve asistanın entegrasyonlarda yaptığı her işi, hataları ve sebeplerini gösterir.