Analitik
Asistan analitiği, ölçüm ayarları, yapay zekâ puanlaması ve araç ile entegrasyon etkinliği.
3 alt kategori • 5 makale
Asistan analitiği ve puanlama
- Asistan analitiği nasıl okunur?Başlatma, tamamlanma ve başarı oranları, adım hunisi, trafik kaynağı, konuşma listesi ve değerlendirmeler tek sekmede.
- Konuşmalar yapay zekâyla nasıl değerlendirilir?Değerlendirme sekmesinde başlıklar tanımlayın; her başlık evet/hayır olarak ya da puanla değerlendirilir, genel puan 0–100 arasıdır. Duygu analizi de aynı sekmede açılıp kapatılır.
Ölçüm ayarları
Araç ve entegrasyon etkinliği
- Araç çağrı istatistikleri ve hata uyarılarıAraçlarınızın ne kadar başarılı çalıştığını izleme, hatalı çağrıları inceleme ve uyarı eşiklerini ayarlama.
- Entegrasyon eylemlerinin sağlığını nereden izlerim?“Eylem istatistikleri” sayfası akış adımlarının ve asistanın entegrasyonlarda yaptığı her işi, hataları ve sebeplerini gösterir.